电通消费者领航员 ： 大流行与经济情绪

电通消费者领航员：大流行与经济情绪 第43波 2023年7月 关于 自2020年3月以来，电通进行了每月一次的美国消费者调查，其结果打包到我们的电通消费者导航：大流行和经济情绪报告中。 您可以在dentsu.com上阅读以前的波。 调查方法 •通过在线研究小组管理，Toluna •7月10日进驻th, •1,000名美国受访者的随机样本 •年龄18-70岁 •跨性别，年龄和种族/种族的代表性权重（使用最新公开的美国人口普查数字） 我们去过的地方：过去的四波 6月 May 4月 7月 NAVIGATOR 持续的经济冲突 消费者对大流行和参与公共活动的担忧已经决定性地消退到背景。然而，对美国经济和经济衰退的持续担忧正在导致消费者支出行为在可预见的未来发生转变。消费者继续通过选择通用品牌，在线购物和购买所需商品来对抗通货膨胀。本月，削减日常必需品支出的意图-包括家庭维修，杂货，天然气和家庭必需品-激增。 尽管前景乐观，但预算意识仍然存在 对大流行的乐观情绪继续增加，与此同时 ，本月我们记录到，在不久的将来，对经济和消费者个人财务状况的乐观情绪大幅增加。然而，三分之二的消费者继续报告说，他们比上个月更具预算意识，并且缩减多个类别支出的意图仍然存在。对经济的乐观情绪助长了人们对网上购物和购买名牌产品的渴望。 对经济发展方向的乐观 对大流行的乐观情绪继续增加。然而，上个月报道的对经济方向的乐观情绪现在已经略有下降。同时，认为我们正处于衰退中的消费者数量保持一致。消费者对经济的乐观前景反映在持续的预算意识，以及计划外购买和购买名牌产品的下降。 支出将进一步 由于学生贷款而减少 对大流行方向的乐观情绪略有下降。然而 ，这并没有阻止消费者稍微放松他们对旅行和娱乐等类别的削减成本措施。对未来经济方向的乐观情绪也在减少，导致在线购物和名牌购买的下降。除了经济环境外 ，10月份偿还并影响22％的消费者的学生贷款的偿还也有望进一步影响支出。 3 对大流行轨迹的乐观情绪略有下降。 79%的消费者对疫情“好转”、“得到控制”或“结束”感到乐观，这表明与6月份相比下降了7%。 展望大流行的轨迹 结束了 它是在控制之下 它正在变得更好 12% 20% 38% 16%18%19%22%21% 22%24%26% 31%32% 40%38%35% 26% 26% 27% 79%的人感到乐观 -7% 自6月起 情况越来越糟 它是失控 18% 32%33% 8% 12%9%10% 9% 12% 21%的人感 13% 10%11%10%8%5%10% 到悲观 1月2月3月4月5月6月7日 问：以下哪项陈述最能描述您对美国大流行轨迹的看法？ NAVIGATOR 消费者在公共场合的舒适度继续保持上升势头。 90%的受访者表示，他们在公共场合外出比不舒服更舒服。 消费者舒适或不舒适在公共场所外出 展望未来，这个问题将每季度问一次 舒适不舒适 23% 23% 25% 27% 2月 22% 20% 18% 15% 10% 85% 90% 73% 77% 76% 80% 82% 75% 78% 9月22日10 月 11月Jan Mars.4月。MayJun.'23 问：在COVID-19的背景下，你目前在公共场合外出有多舒服？ NAVIGATOR 一半的消费者认为美国经济正处于衰退之中。 这与消费者上个月的报道一致。 经济做得很好 消费者对经济环境的看法 8% 8%10%8%11% 12% 17%15% 11% 49％这只是一个低迷/一切都很好 20% 12% 9% 13%14% 13% = 自6月起 经济正在经历轻微的衰退，没有衰退 经济正在经历重大衰退，但没有衰退 经济正处于衰退的开始 18%19%24% 30% 28%28%23% 19%21% 25% 24%22%21% 经济已经陷入衰退 34%32%33%33%26%28%30% 51%经济衰退 1月2月Mars.4月。MayJun.七 问：以下哪一项最能反映您对美国当前经济环境的评估？ NAVIGATOR 对经济方向的乐观情绪略有下降。 47％的美国消费者认为未来6-12个月经济会好转，与6月相比下降了4％，与5月相比下降了8％。 消费者对经济环境的看法 相信未来6-12个月经济会变得更糟 相信未来6-12个月经济将保持不变 相信经济会变得更好 在接下来的6-12个月 41% 22% 36% 50% 21% 29% 26% 19% 55% 28% 21% 51% 32% 21% 47% Mars. 4月。 May Jun. 七月。 问：以下哪一项最能反映您对未来6至12个月美国即将到来的经济环境的评估？ NAVIGATOR 消费者的预算意识略低于上个月，但他们对即将到来的财务状况也略显不乐观。 报告说比上个月更具预算意识的消费者比例下降了4％。但是，对财务状况将如何演变持乐观态度的消费者比例也下降了4％。 过去一个月的预算变化下一个月财务状况的预期变化 无变化 更少的预算意识 22% 9% 23% 10% 25% 6% 24% 8% 24% 12% 无变化 变得更糟 33% 27% 36% 25% 31% 18% 33% 22% 34% 25% 更具预算意识 69% 67% 68% 68% 64% 变得更好 40% 39% 51% 45% 41% Mars. 。 4月。 May Jun.七月 Mars. 4月。 May Jun. 七月。 Q1.在过去的一个月中，您是否发现自己在购物时比前几个月或多或少地注重预算？Q2：以下哪项最能描述您期望您的个人财务状况在下个月会如何变化？ NAVIGATOR 消费者缩减奢侈品、旅游和娱乐等类别支出的意愿有所下降。然而，他们打算减少冲动购买。 类别消费者计划减少支出 五月六月七月 44%44%44% 53% 49% 45%46%44% 41% 41% 42%41% 39%41% 38% 40% 37%37% 35% 35% 34% 34% 27%28% 29% 27%27% 27%26% 22% 25% 23% 20% 22%21%20% 21% 19% NEW NEW NEW 15% 13%12%13% 问：您可能会在下个月缩减以下哪些特定类别？请选择所有适用的内容。 NAVIGATOR 消费者对个人财务状况的乐观情绪略有下降，这反映在网上购物和名牌购买的下降上。 购物行为因当前经济环境而发生变化 我比平时做得更多，我经常这样做没有改变 净变化： (更多-更少) 自上个月以来的变化：(净变动公司/DEC.) 购买商店品牌或通用产品45%40%15%+30-12 网上购物 40% 34% 26% +8-23 23% 35% 42% 推迟购买我想要的东西 +19-13 推迟购买我需要的东西 36% 43% 21% +15-12 28% 47% 25% 商店里的商店 -3-13 47% 33% 20% 进行非计划的任意购买 -27-11 41% 40% 19% 购买名牌产品 -22-11 以下操作的频率？ 问：考虑到过去一个月的购物习惯，由于当前的经济环境，您是否增加或减少了 NAVIGATOR 除经济环境外，学生贷款的偿还预计将进一步影响支出。 2023年10月学生贷款偿还对贷款借款人支出的预测影响 22% Ofrespondents 表示目前有学生贷款 支出减少 56% 56% 贷款借款人 预计由于偿还而减少支出 增加支出 19% 25%的支出没有变化 问：您目前有学生付款吗？ 问：最近宣布，学生贷款借款人将需要在2023年10月重新付款。您预计这将如何影响您的支出？ NAVIGATOR 对营销人员的影响 重新评估媒体和营销活动，以与消费者活动水平保持一致。 随着COVID逐渐淡出许多消费者的背景，他们似乎不太可能将重点放在旅行和体验上，以此作为减少支出以面对经济环境的领域。营销人员应该评估他们的媒体支出，以便更大量地投资于外出和“旅途中”的形式。 强调基于价值的信息，以回应经济衰退威胁引发的警告。 尽管他们对经济方向持乐观态度，但一半的消费者认为经济衰退，并报告说比过去更具预算意识。目前的预算担忧可能会表明他们对那些被认为提供更物有所值的品牌的偏好。虽然与上个月相比，消费者减少奢侈品、旅游和娱乐等类别支出的可能性略低，但他们强烈表明，他们的全面购买很可能会提前计划。因此，基于价值的消息传递应该存在于整个漏斗中。 为消费者在购买多个类别时进行权衡做好准备。 我们看到，随着越来越多的人口考虑到通货膨胀及其后果，消费者的财务紧张感正在加速。这将影响消费者对必需品，尤其是可自由支配物品的购买决策。品牌可以通过在价值的背景下定位他们的产品来帮助这些决策更容易-要么是“物有所值”，要么是在消费者期望他们的财务问题缓解时在不久的将来保留价值和效用，要么将产品定位为无价和值得花钱的东西。 13 谢谢 关于电通 电通是为下一步而设计的网络，帮助客户预测和规划未来的颠覆性机会，并为可持续经济的增长创造新的途径。我们以以人为本的方式进行业务转型，以现代创造力为基础，利用洞察力将品牌、内容、商业和体验联系起来。作为电通集团的一部分。（东京：4324；ISIN：JP3551520004 ），我们的总部位于日本东京，拥有65,000名专业员工，在四个地区（日本，美洲，EMEA和APAC）工作。电通将日本创新与。 多元化的全球视角来推动客户增长和塑造社会。网址:group.dentsu.com;dentsu.com. 联系我们 对定期了解不断变化的消费者和可以将洞察力转化为可操作策略的代理团队感兴趣？ 取得联系 NAVIGATOR