电通消费者领航员 ： 大流行与经济情绪

电通消费者领航员：大流行与经济情绪 第39波 2023年3月 关于 自2020年3月以来，电通进行了每月一次的美国消费者调查，其结果打包到我们的电通消费者导航：大流行和经济情绪报告中。 您可以在dentsu.com上阅读以前的波。 调查方法 •通过在线研究小组管理，Toluna •3月17日进驻th, •1,000名美国受访者的随机样本 •年龄18-70岁 •跨性别，年龄和种族/种族的代表性权重（使用最新公开的美国人口普查数字） 我们去过的地方：过去的四波 二月 JANUARY 11月 MARCH NAVIGATOR 假期前略有乐观 对于大多数消费者来说，COVID-19已经淡出背景。当他们被暴露时应该考虑的东西，但不是阻止他们恢复日常和特殊活动的重要因素。在繁忙的假期之前，通货膨胀似乎是人们最关心的问题。然而，有理由抱有希望。消费者更乐观地认为，今年的经济衰退不会打击美国，我们看到，那些认为自己的个人财务状况将在未来一个月有所改善的人的增长。 经济衰退担忧持续到新年 虽然大多数消费者对COVID-19大流行的轨迹感到乐观，并乐于在公共场所开展活动，但对经济的看法在很大程度上是负面的，近三分之二的受访者表示他们认为经济衰退。这促使大多数人更加注重预算 ，购买商店品牌或仿制产品，以及他们认为比过去更容易提供更高性价比的品牌。 衰退的消费者行为在这里停留 虽然更少的消费者相信美国S.本月经济陷入衰退，人们的个人财务状况没有改善。因此，大多数人计划缩减大量类别的采购也就不足为奇了。与过去几个月相比，旅行和外出就餐似乎是受衰退行为影响相对较小的类别，但这可能是由于在公共场合的舒适度增加。 消费者对经济持悲观态度 不仅十分之六的消费者认为美国S.经济已经陷入衰退；许多人还认为，在未来6到12个月内，经济状况要么保持不变，要么变得更糟。这种情绪促使大多数人比最近几个月更具预算意识，越来越多的人认为这些牺牲将导致他们的个人财务状况即将改善。在线购物，并优先考虑商店品牌或提供更多价值的品牌是预防措施。 3 对大流行趋势的乐观情绪仍在继续。 十分之八的消费者感到乐观，反映出2月份以来增长了2％。 展望大流行的轨迹 结束了 13%10%13%12%15%15%12%16%18% 它是在控制之下 16%14%18% 38% 24%23%22% 20% 22% 80%的人感到乐观 24% +2% 自2月 它正在变得更好41% 情况越来越糟 19% 它是失控 34% 26%23% 41%39%40% 13%14%14% 38% 18% 40% 38% 12%9%20%的人感 到悲观 11%12%12%10%9%9%13%10%11% 六月七月8月Sept.10月11月1月2月Mars. 问：以下哪项陈述最能描述您对美国大流行轨迹的看法？ NAVIGATOR 消费者的公共舒适度仍然强劲。 80%的受访者表示，他们在公共场合外出比不舒服更舒服。 消费者舒适或不舒适在公共场所外出 舒适不舒适 29% 30% 28% 27% 25% 23% 23% 22% 20% 80% 76% 77% 78% 75% 72% 73% 71% 70% 六月七月8月Sept.10月11月Jan2月Mars. 问：在COVID-19的背景下，你目前在公共场合外出有多舒服？ NAVIGATOR 消费者对大多数活动的参与是稳定的，国际旅行和在健身房锻炼的人数有所增加。 消费者舒适做特定活动 在参加上述活动的人中 我这样做，感觉很好，我这样做，但感觉不舒服我不这样做是因为我觉得不舒服 75% 20% 5% 69% 25% 6% 71% 20% 9% 71% 19% 10% 69% 18% 13% 68% 20% 12% 72% 14% 14% 65% 21% 14% 60% 23% 17% 64% 20% 16% 56% 25% 19% 57% 22% 21% 51% 23% 26% 健康/医疗相关约会 杂货购物在我的办公室/工作地点工 作在餐厅在室内用餐在酒店过夜在家招待客人 在健身房锻炼国内旅行参加室内派对 参加现场活动去酒吧国际旅行 问：在COVID-19的背景下，您目前进行以下活动的舒适度如何？ NAVIGATOR %参与,罚款或不舒服+%更改MoM: 94% 91% 91% 90% 88% 86% 85% 85% 82% 80% +4 80%79%72% +2 经济衰退的担忧仍然存在，大多数人预计美国经济将变得更糟。 十分之六的消费者认为经济已经衰退，41%的人认为经济将在6-12个月内恶化。 经济正在做很好 消费者对经济环境的看法 8%7%8%8% 10% 6%9%8% 10% 19% 12% 8% 12% 39％只是低迷/一切都很好 -1 消费者对经济发展方向的看法 36% 经济正在经历轻微的衰退，没有衰退经济正在经历重大衰退，但没有衰退经济正处于衰退的开始 22% 25% 15% 33% 20%20% 18% 30%30%28% 点 自2月相信未来6-12个月经济会好转 28% 22% 相信未来6-12个月经济将保持不变 61%经济衰退41% 33% 经济已经陷入衰退 40%32%34%32% 35% 9月10月11月1月2月3月 相信经济在未来6-12个月会变得更糟 问：以下哪一项最能反映您对未来6至12个月美国当前和即将到来的经济环境的评估？ NAVIGATOR 消费者继续报告预算意识强，但十分之四的人认为他们的财务状况会有所改善。 69%的消费者报告比上个月更加注重预算，与2月份相比增加了2个百分点。与此同时，对财务状况将如何变化持乐观态度的消费者比例比上个月增加了6%。 过去一个月的预算变化下一个月财务状况的预期变化 无变化 更少的预算意识 更具预算意识 20% 8% 72% 22% 8% 70% 18% 8% 74% 25% 8% 67% 22% 9% 69% 无变化 变得更糟 变得更好 33% 31% 36% 33% 28% 40% 32% 24% 44% 40% 26% 34% 33% 27% 40% 10月11月1月2月3月 10月11月1月2月3月 Q1.在过去的一个月中，您是否发现自己在购物时比前几个月或多或少地注重预算？Q2：以下哪项最能描述您期望您的个人财务状况在下个月会如何变化？ NAVIGATOR 消费者仍可能缩减大多数类别的购买量，但与过去几个月相比，可能性略低。 通货膨胀和其他经济问题继续推动很大一部分消费者减少在必需和可自由支配购买上的支出-但在过去5个月中，这一份额一直在下降。 类别消费者计划减少支出 11月1月2月3月 59% 52%52%55%53% 51%52%51%50%50% 49% 49%49%49% 48%49% 47% 49% 45%45% 36% 32%32%32% 35% 30%31%31% 31% 27%26% 25% 30% 23%23%23% 26% 20%19%19% 12% 9% 16% 14% 奢侈品餐饮out 时尚/ 服装 娱乐旅游美容/ 梳理 家庭维修/杂货级 Exercise/wellness 家庭必需品 以上都不是 升 问：您可能会在下个月缩减以下哪些特定类别？请选择所有适用的内容。 NAVIGATOR 消费者通过优先考虑在线购物，商店品牌和提供更物有所值的品牌来应对当前的经济环境。 购物行为因当前经济环境而发生变化 47% 37% 我经常这样做通常我多久没有这样做已更改我这样做的次数比平时少 净变化： (更多-更少) 自上个月以来的变化：(净变动公司/DEC.) 16% 购买名牌产品 -31-2 16% 进行非计划的任意购买 -28+12 22% 42% 30% 48% 22% 44% 39% 商店里的商店 -8-1 20% 40% 40% 36% 网上购物 +14+2 所值的品牌 购买商店品牌或通用产品购买为我提供更物有 +20-3 +36+6 14% 36% 50% 率？ 问：考虑到过去一个月的购物习惯，由于当前的经济环境，您是否增加或减少了以下操作的频 NAVIGATOR 对营销人员的影响 重新评估媒体和营销活动，以与消费者活动水平保持一致。 尽管仍然保持警惕，但消费者在户外越来越舒适，活动水平也在上升。随着COVID逐渐淡出许多消费者的背景，他们似乎特别渴望恢复特殊的聚会，如参加现场活动、旅行以及去餐馆和酒吧。消费者还接受了常规的习惯，例如去工作地点和在健身房锻炼。营销人员应该评估他们的媒体支出，以更多地投资于户外和“旅途中”的形式。而且，如果合适，欢迎消费者通过亲自激活回到公共生活。 强调基于价值的信息，以回应经济衰退威胁引发的警告。 大多数消费者认为现在或将来会出现经济衰退，并报告说比过去更具预算意识。随着客户的比例认为他们的财务状况将显着下降，目前的预算担忧可能会使他们偏爱那些被认为物有所值的品牌。 为消费者在购买多个类别时进行权衡做好准备。 我们看到，随着越来越多的人口考虑到通货膨胀及其后果，消费者的财务紧张感正在加速。这将影响消费者对必需品，尤其是可自由支配物品的购买决策。虽然他们不太可能减少家庭必需品的购买，但我们的调查发现，消费者越来越有可能减少娱乐、奢侈品和服装方面的支出，而他们在外出就餐和旅行方面的支出却略低于前几个月。品牌可以通过将他们的产品定位在价值的背景下 ，帮助他们做出更容易的决定——要么是“物有所值”的东西，要么是无价的，值得花钱的东西——这似乎对高收入消费者也很有吸引力。 11 谢谢 关于电通 电通是为下一步而设计的网络，帮助客户预测和规划未来的颠覆性机会，并为可持续经济的增长创造新的途径。我们以以人为本的方式进行业务转型，以现代创造力为基础，利用洞察力将品牌、内容、商业和体验联系起来。作为电通集团的一部分。（东京：4324；ISIN：JP3551520004 ），我们的总部位于日本东京，拥有65,000名专业员工，在四个地区（日本，美洲，EMEA和APAC）工作。电通将日本创新与。 多元化的全球视角来推动客户增长和塑造社会。网址:group.dentsu.com;dentsu.com. 联系我们 对定期了解不断变化的消费者和可以将洞察力转化为可操作策略的代理团队感兴趣？ 取得联系 NAVIGATOR