您的浏览器禁用了JavaScript(一种计算机语言,用以实现您与网页的交互),请解除该禁用,或者联系我们。[百度]:行业观察室|教育行业秋招资源解读 - 发现报告
当前位置:首页/其他报告/报告详情/

行业观察室|教育行业秋招资源解读

2023-07-20百度
行业观察室|教育行业秋招资源解读

百度教育行业秋招资源解读 分类 月份 节点名称 大节点 12月、1月、9月 考研 2月、3月 技能春招 6月、7月 中高考 7月、8月 技能秋招 小节点 1月 自考 3月、6月、9月、11月 会计类 (初会、中会、注会、国际) 5月 金融分析师 6月 法考 7月、10月 建造 8月 消防工程师、药师 3月、9月 教资、心理 10月 公考 11月 经济师 12月 公考国考 春季招生秋季招生 技能春招 技能秋招 专业技能 会计教资 职业资格考研 学历提升 招录考试公考 中高考 教资 公考 J1an月-1F2eb月-1M3a月r-1A4p月r-19 5月y-1 6n月-1J7ul月-1Au8g月-19Se9p月-19O1c0t-月19 11v-月19 12c-月19 技能侧:连年发布新法律明确职业教育发展方向流量见涨前景向好政策放宽学历侧:教育部改革背书,增强学历的质量和社会认可度 政策放宽 K12:22年12月新政出台,促进非学科培训机构正规化发展 留学:各国入境政策放宽,国家补贴海归人才政策不断加码 前景向好 技能侧:2026年我国职业技术培训市场规模将达2000亿元学历侧:学历教育23年预估整体市场规模6882亿,同比+7% K12:2023年我国K12非学科培训市场规模预计将达6160亿元 留学:国内内外政策放宽,经济社会趋势向好市场回暖 技能侧:暑期需求更高,IT占比最高,三四线下沉趋势明显 流量见长 学历侧:行业流量随各类考试时间呈节点性上涨,6月底现峰值K12:6-7月成为K12行业流量旺季,一线城市占比最高 留学:高考后流量爆发,六月底达到顶峰,留学中介占主要地位 宏观看技能:政策续向好,求职压力带动需求上涨 “就业难”与“招工难”并存,职业技术培训需求强,到2026年我国职业技术培训市场规模将达2000亿元,受疫情影响,院校线下招生与授课进展均有所停滞,在国家对职业技术培训的支持鼓励以及劳动者提升自身求职竞争力背景下,需求有望持续提升 技能类市场规模 技能类政策概览 20%18% 2000 16%14% 1500 12%10% 1000 8%6% 500 4% 0 2%0 2023年 《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》提出探索地方政府和社会力量支持职业教育发展投入新机制,吸引社会资本、产业资金投入,按照公益性原则,支持职业教育重大建设和改革项目 2021年 《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》延续了对义务教育阶段民办学校的严格监管;鼓励职业 教育的民办学校 2022年 《职业教育法》修订版,明确我国职业教育体系,强调职业教育与普通教育具备同等重要地位 2016201720182019202020212022E2023E2024E2025E2026E% 规模YoY 5月1日 5月8日 5月15日 5月22日 5月29日 6月5日 6月12日 6月19日 6月26日 7月3日 7月10日 7月17日 7月24日 7月31日 8月7日 8月14日 8月21日 8月28日 分日搜索趋势 子行业流量占比 5至8月期间,整体搜索需求平稳,在暑期7-8月期间,搜索需求相对更高IT培训流量最高,占比整体流量57%,其次为烹饪21%、烘焙12% 21% 12% it烹饪烘焙汽修健身摄影美业 57% 分时段检索趋势 城市线占比 呈三段式需求峰值,上午10点,下午14-16点,晚间21点,为流量需求较高一线城市需求占比更高,占比39%,其次为三线城市,占比23% 01234567891011121314151617181920212223 39% 19% 23% 19% 一线城市 二线城市 三线城市 四线城市 5-6月-准备期 7-8月-起量期 9月-延续期 扶持策略 ①成本溢价扶持-6月 ②冷库词捞回-5月 ③短语否词采纳-5月 ④异业流量释放-5月 ⑤流量扶持-5月 ⑥自动定向匹配-6月 ⑦ROI出价-地域价值-5月⑧搜索一键起量-6月 ⑨自动驾驶深转赔付-4月⑩创意角标-5月 链路优化 ①咨询页+智能客服+聆音-5月 ②程序化优选落地页组-5月 数据支持 ①分业务点竞价水位-5月 ②分地域填充空间及高价值词包-5月 效果广告战场:普惠大礼包——面向所有报名明确增量客户的放量福利 •释放优质流量 礼包1:流量礼包 •放量信心保障+放量效率提升 礼包2:畅投礼包 •与百度共建产品和数据闭环,保效放量二合一,享受策略红利 礼包3:提效礼包 •客户无需任何特殊操作,即有机会享受流量红利 •深度转化目标的优惠政策: ①转化目标为留线索的客户,可享受自动驾驶赔付政策 ②转化目标为指定深度转化类型的客户,可享受低门槛自动驾驶赔付政策(超出成本110%即赔付超出部分) 客户如何享受礼包? •深度数据合作: ①全网助攻:全网转化数据回传 ②联合建模:深度转化正负样本回传 •分地域更快获量:分地域出价产品应用, 针对重点投放地域做溢价 •行业定制化人群:优质人群包推荐和提价获量 •放量效率提升:冷启提效、快速复投、高质量否词放开、托管咨询页+智能客服获客 (备注:指定深转目标包括:微信加粉成功-79、回访发现意向-75、有意向客户-51、回访高潜成交-76、回访成单客户-77、到店-56) 礼包2:畅投礼包 1、放量信心的保障—超成本赔付政策 【基础政策】 •报名规则:转化目标为留线索的客户,可享受自动驾驶赔付政策(赔付门槛超成本120%) •客户配合:使用ocpc投放“留线索”作为转化目标 【低门槛政策】 •报名规则:转化目标为指定深转类型的客户,可享受低门槛版本自动驾驶赔付政策(赔付门槛降至超出成本的110%) •客户配合:使用ocpc投放指定深转类型作为转化目标 (指定深转目标包括:微信加粉成功-79、回访发现意向-75、有意向客户-51、回访高潜成交-76、回访成单客户-77、到店-56) 2、放量效率的提升—模型加速冷启策略 •报名规则:搜索账户已停投>15天的,启动复投但消费提升缓慢的帐户;或因历史有转化关键词目前长期无展现,导致消费 下降的搜索账户 •客户配合:复投账户新增计划、单元买词和创意,持续增加基建投放;历史有转化关键词重新建计划,投放做重新激活 产品文档详见知识库:https://ku.baidu-int.com/knowledge/HFVrC7hq1Q/WV4qcbZZTL/7kpbIcQS_a/c4a98998fe074a •客户配合:通过观星盘回传后转化数据,并完成对应的全网助 攻建模/联合建模,建模成功后分发到投放账户测试,测试投放 的ocpc转化目标与回传转化数据一致 •报名规则:回传转化数量要求不低于30万(正样本+负样本), 按照观星盘格式回传数据并建模 1、深度数据合作—快速积累转化、提升放量能力 •客户配合:应用分地域出价产品,新建转化追踪,对重 点地域单独设置价值系数,出价模式使用目标ROI系数 https://yingxiao.baidu.com/product/active/detail?detailId=2122&from =pap-hardsup •报名规则:提供有分地域溢价需求的账户ID 2、分地域更快获量—重点地域溢价放量 3、行业定制化人群—覆盖目标客户、开展精准营销 •报名规则:参照人群包列表,按照业务点申请所需人群包 •客户配合:使用所选人群包,新建计划、单元做人群定投溢价 (或屏蔽排除),提升线索质量 4、高质量否词放开,获取更多目标客户 •报名规则:无需报名,可在账户:关键词-否定关键词-否词管理大师,查看有转化的否词,做筛选放开 •客户配合:定期关注【否词管理大师】披露的否词内容,做否词清理(精确否词、短度否词均已支持) 产品文档详见知识库:https://ku.baidu-int.com/knowledge/HFVrC7hq1Q/WV4qcbZZTL/7kpbIcQS_a/c4a98998fe074a 5、放量效率的提升—加速账户的投优效率 【托管页】 •报名规则:落地页质量较差的客户(优先咨询链路,强弹窗),可报名使用一跳咨询页,提升线索开口量 •客户配合:使用托管页,如一条咨询页和营销页,增加核心词消费覆盖,丰富落地页的产品卡片和服务人员卡片信息 【智能客服】 •报名规则:转化链路为咨询获客类型的客户(优先咨询链路使用托管页),可对接营销通使用“智能客服”功能,在周末或工作日晚间时段获取线索 •客户配合:新建“智能客服”的对话模板,分配测试预算,进行 线索获取 产品文档详见知识库:https://ku.baidu-int.com/knowledge/HFVrC7hq1Q/WV4qcbZZTL/7kpbIcQS_a/c4a98998fe074a 一跳咨询页 直接进入咨询对话页面,缩短转化链路提升转化率创意展现“在线咨询”标识,提点击率; 课程、名师根据用户检索词实现动态展现,保证相关性,提升展现量;商家认证提升信用度,离开挽留、智能咨询等能力保转化 智能客服 营销通-咨询-智能客服功能,做访客的过滤转人工接待(访客过滤机器人)或自动套电(自动套电机器人),提升咨询接待效率,帮助企业在晚间和周末持续获客 行业特点 客户有春招、秋招和单招,全年咨询接待量大,且客户对获取线索的需求量强 客户核心痛点 客户体量较小,有2名招生老师,兼职当客服角色进行接待。有了智能客服以后, 释放了2个招生老师接待压力,同时认可数据效果,持续使用 获线索量的投放目标 无人工团队接待咨询 矛盾 开场+表单的形式,未解决网民问题 无人工场景,有咨询接待能力 创意组件咨询落地页 【案例】某技能业务客户,应用咨询页投放,扩大开口转化 前期:离线表单承接咨询后期:智能客服承接咨询 无人工场景,有完善的接待能力中台业务,多节点设置机器人,所有学校的咨询需求均覆盖 使用行业模板,一键搭建门槛低多轮刺激网民留联 会话简单,未多轮刺激网民留联 留线索CVR +30% 留线索CPA +10% 留联率低,线索成本高 使用效果 转化率+27.91% 线索成本-88.2% 留联率高,线索成本低 接通率低线索无效开扩量线索意向跑偏 访客咨询开口率低放量后咨询有效性差无效咨询浪费客服人力 精准词量小拓词后意向差 客户痛点 扩大流量&开口 提咨询接待效率&降无效率 优化回访的线索质量 托管页 智能客服 聆音 产品解法 1.程序化优选落地页组:不同词性维度拓词买量,丰富落地页依据相关性&转化量优选匹配 2.托管页防骚扰开关:降低作弊流量,减少无效点击,安心扩量 产品使用场景 1.访客过滤机器人:过滤无效咨询,提升咨询开口率同时人工可承接高意向咨询 2.自动套电机器人:旺季人力不足或人工离线场景,高效响应避免线索流失 3.对话流模板:覆盖更多细分业务场景 1.中间号外呼:打通CRM 标记无效线索优化模型 2.机器人清洗:改善线索接通率,无效100%赔款 背景说明: 考证类培训机构,业务涵盖会计、建造、医学等多个种类,诉求多维度的拓展目标人群,针对受众推荐适合品类的课程 结合课程品类丰富,行业泛词多的特点,建议使用聆音中间号回访,ocpc投“回访-电话接通”稳定有效线索成本 在线索质量有保障的前提下,再扩充泛需求词(如考试时间、条件和行业泛知识词),持续拓量 使用前:使用后: 1)账户结构:业务点-分端-词性(报考条件/时间等)1)账户结构:业务点-词性(报考条件等/就业前景/行业泛知识) 2)买词数量:2k 3)词性消费占比:核心词24%,泛词76% 2)买词数量:8k 3)词性消费占比:核心词11%,泛词89% 使用聆音后,增加行业偏内容的泛词采买,扩大流量开口,借助产品功能和深转赔付政策稳定有效成本 线索接通率:提升5pp~10pp线索接通成本:持平下降5% 线索接通量级:提升80%~90% 新样式助力:项目专属角标上线 •在线周期:6月20号-8月31号 •上报时