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行业观察室|教育行业-课效通产品应用攻略

2023-08-22百度李***
行业观察室|教育行业-课效通产品应用攻略

目录 介绍:课效通产品大方向是什么? 选课:同行投什么?用户搜什么? 录课:哪些字段会影响产品效果? 推广:如何最大化获取产品权益? 传统投放模式 课效通模式 松散无关联,无法直接获取“课程”相关数据以课程为主心骨串联各环节,课程效果一目了然 关键词创意 落地页视频 关键词创意 落地页 课程 视频 不改变教育广告主投放设置,存量计划切换不影响历史数据,仅做课程标记,增加课程相关权益 为什么要有课效通? 课效通是什么? 教育常见推广问题 选课阶段 •什么样的课程,能在百度投放的又稳又好? •用户最近对什么样的课程感兴趣,可以来开发? 推广阶段 •新建单元冷启慢,跑了半天还没消费? •做了好多基建,但跑量上没有任何提升? 基于“人·课·场”三个维度,解决教育客户在选课和推广阶段难题,打造教育行业全链产品解决方案 从产品概念上,课效通通过更好地理解使用百度的用户 (人),客户推广的内容(课),在对应的流量场景(场) 打造推广解决方案,来提升教育客户在百度的投放效果 从产品逻辑上,课效通产品通过绑定课程、做更多投放标的的表达,提升系统对广告和对用户的认知、提升用户与广告 主匹配效率 选课中心 课程管理 课程推广 爆款课程 目前在百度投的好的课程 潜力课程 从用户需求和课程供给来看有潜力的课程 三大能力-选课中心:告诉你在百度场景什么课有机会 选课中心的核心价值?整合百度全域数据,精准洞察用户需求,解决你选课难的问题 ? 什么样的课 适合在百度推广 3元10天爆款小白理财训练营 日均消费12W/Day 5天外语课-像学习母语一样学英语 日均线索量0.8K/Day 培养投资思维 日均消费6W/Day •爆款课程 2周健身课干吃不胖 日均线索量0.6K/Day 1周入门财商课 日均线索量1K/Day 《3元10天爆款小白理财训练营》 •爆款类目 《教育培训·其他-理财财商培训》 基于搜索query和百度在投的相关课程数量,总结潜力类目 销售技巧和话术 销售 日均检索量2K+课程 开课商家数<5个 销售的技巧与口才 日均检索量1K+ 销售怎么找客户源 日均检索量200+ 销售易 日均检索量1K+ •潜力类目 《营销管理培训-销售培训》 课程录入 提炼课程关键字段,支持单一或批量录入 课程罗盘 按课程维度来展现推广效果,哪些课程好一目了然 适用对象 课程图片 授课形式 课程类目 课程价格 课程名称 线索成本 课程消费 线索转化率 课程点击 课程展现 线索量 三大能力-选课中心:高效管理课程,全方位掌握课程投放情况 课程管理的核心价值?提供课程录入和课程管理工具,让课程的信息、投放数据一目了然 •课程少:bycase新建录入 •课程多:excel批量录入 •哪些课程投的好:追加预算和基建 •哪些课程投的不好:对应调整或更换课程 信息流场景之更好的找到TA通过课程信息更好的理解客户的业务和用户,实现高效链接 业务表达 用户行为 精准 起量 业务理解 用户理解 高潜转化人群 中潜转化人群 低潜转化人群 基于SKU的策略 … 用户3-标签5 广告意图 用户2-标签4 搜索趋势 用户1-标签2 内容消费 用户1-标签1 … … 课程描述 标签3 课程内容 标签2 课程类目 标签1 找到TA 基于课程更多的信息 基于课程更智能的理解 基于课程更多的候选集 实现快速起量与效果的平衡charge+13.8%CPA-15% 课程标题 课程亮点 课程配图 适合人群 授课特色 样式吸睛charge+8.1% 实验中 信息流场景之更好的激发TA通过课程信息,自动生成各类视频组件和磁贴,提升广告对用户的吸引力 竖版视频场景 课程录入字段 横版视频场景 搜索场景之更好的找到TA基于课程信息匹配潜在用户,提升弱意向人群识别精准度,保质保量 基于SKU的智能买词 基于SKU的意图识别 业务表达 智能买词 精准识别 业务理解 query=现在留学生回国好找工作吗 模型理解 … … 关键词3 课程描述 关键词2 课程内容 关键词1 课程类目 用户2-标签5 语言培训 用户2-标签4 用户1-标签2 出国留学 用户1-标签1 SKU拓量 线索有效性 UP UP 弱意向人群是拿量关键 但往往大家因为精准性问题,不敢要 课效通应用场景:涵盖存量课程、新课开发两大场景,助力业绩提升 场景1 已确定课程,但存在冷启、放量和降本等需求 1 现有课程录入 2 课程推广 3 优化提效 •选择对应类目 •精准录入课程信息 •选择销售线索营销目标 •计划启用产品库 •单元绑定课程产品 •选择优质物料 •定向组合适当放开/多买词 场景2 尚未确定课程/有余力开发新课,希望先明确目标课程,再进行投放 1 选课 2 新开课程录入 3 课程推广 4 优化提效 •开发更多爆款课程 •尝试潜力课程 •选择对应类目 •录入精准描述 •计划启用产品库 •单元绑定课程产品 •新课程物料保持日更频率 •尝试多种定向/买词 投放效果 课程定向抢先跑出35%消费,先行获取人群留 资后助力模型学习,前端线索成本下降8% -8% 35% 前端线索成本 课程专属定向 消费占比 课效通核心账户消费走势 2023/5/24 2023/5/31 2023/6/7 2023/6/14 2023/6/21 2023/6/28 2023/7/5 2023/7/12 2023/7/19 操作设置 课程设置 选择最核心的唯一类目“声乐培训”, 上传匹配的设计图封面 投放策略 多个账户测试,核心账户程序化投放, 打开自动定向,定向和出价全放开 监控策略 不限制预算,持续放量 创意样式 小图磁贴: 课程标题 6天声乐技巧课 课程亮点 快速入门轻松简单 操作设置 课程设置 选择最核心的唯一类目“家长教育“,并针 对课程标题和描述精细装修 投放策略 直接复制现有计划的买词投放课效通,为后期对比提供数据参考 监控策略 双周观察期,后转符合预期无限放量 创意样式 课程内容创意前置: 课程配图 课程标题 适合人群 授课特色 投放效果 课程专属定向辅助客户在点击率、转化率和转化成本均有明显优化效果 +24% +100% 点击率 线索转化率 -2% +700% 前端线索成本同计划复制为课效 通计划消费提升 产品案例之新开课程探索:搜索场景 客户简介 投放课程类目为国画培训,客户在信息流课效通体验较佳,很愿意尝试搜索,并用新开课做尝试。搜索投放验证课效通放量效果明显。 操作设置 课程设置 选择最核心的唯一类目“国画培训”,并针 对课程标题和描述精细装修 投放策略 全新买词、全新创意录入 监控策略 双周观察期,后转符合预期无限放量 创意样式 课程内容创意前置: 卖点标签 课程类型 适合基础 授课特色 投放效果 课效通线索成本与后转客户均满意,持续拓量 和拓新课 <100 1.4 线索成本 后转ROI 选课 录课 推广 操作入口:基木鱼-内容中心-选课中心操作入口:基木鱼-内容中心-产品-新建产品操作入口:信息流、搜索-销售线索营销目标 评估现状是否需要系统推荐课程,并确认课程类型——爆款课程:目前在百度内其他同行投放消费较多的课程,评估自己是否需要开发 潜力课程:目前百度内有搜索量,但很少同行投入的课程,可评估自己能否开发 课程录入的信息会直接影响到定向、课程创意等,需认真填写所有字段—— 课程类目:直接影响课程广告的定向 课程名称和配图:会在创意侧以磁贴形式展现,因此图片需完整无截断,建议使用设计图片+营销文字,突出课程亮点 选择销售线索营销目标,计划启用产品分组/产品库,单元关联课程产品 网站链接营销目标的计划切换为课效通计划(不改变历史数据和其他设置,仅增加课效通权益) 加入智投项目 批量关联课程 补充关联课程 第一步: 将网站链接计划批量加入线索智投项目 1.新建项目或编辑已有项目项目 2.选择关联产品库 3.选择要加入项目的计划,发布项目 4.加入项目的计划会变成销售线索营销目标 第二步:挂接产品 1.发布项目后,出现弹出提示支持快捷挂接产品 2.点击‘立即关联’,右侧侧拉bar选择需要关联产品的单元 3.点击’确认‘完成挂接 如在切换或新建过程计划单元中,未选择’立即关联‘课程产品,可前往【推广单元】进行补充批量挂接。1.选择需要挂接产品的单元:批量编辑->关联产品 2.无法批量关联产品的限制:a.所选单元已有关联产品 b.所属计划关联的产品库不一致 问:课效通产品价值、为什么要推课效通 答:从百度自身出发,课效通其实主要是希望产品化收拢教育全行业课程sku,根据整体课程分类进行更深层的产品迭代;从客户角度出发,课效通能让客户在常规流量的基础上,通过课程专属定向能力,协助冷启放量和降本(是“协助”不是“决定”) 问:课效通如何自检自查设置?怎么投放课效通? 答:课效通与常规广告计划投放整体思路较一致,只需要提前在“基木鱼-内容中心-产品”建立【线上教学】课程,再在建计划时启用“产品分组”,单元绑定“产品(课程)”即可。要注意,在搭建课程时,类目要选择单一类目,否则会影响课程定向准确度 问:课效通现在有什么好的案例吗 答:目前课效通在成人英语培训、家庭教育、国学培训、声乐培训等多个课程sku均验证正向,并验证课程专属定向消费平均可占课程计划消费的35%。课程定向抓取的人群先行冷启产生转化,因此能有效协助客户降本提量 问:使用课效通投放广告,但是冷启和拓量没有明显感知是什么原因(课效通广告没量是什么原因) 答:多为素材重复、定向窄、出价低等导致。使用课效通,可以有课程专属定向消费,但不改变原有常规流量通路,课效通是协助冷启放量,不是决定性因素,因此很依赖账户基建,建议前两周放开定向、出价等并持续更新优质差异化素材投放信息流广告 参考同行课程开发更多爆款课将课效通聚合数据推送到选课中心,广告主可以根据同行数据开拓新课 爆款课程解析 爆款课程(信息流) TOP1 信息流 职业培训_医学培训_中医师承及专长培训 中医养生名师大讲堂 TOP2 信息流 K12教育_初中课程_初中课程 初中学情诊断规划 TOP3 信息流 兴趣培训_针灸按摩培训_养生培训 5天太极养生营 TOP4 信息流 K12教育_高中课程_高中课程 高中家长专项学习诊断规划课 TOP5 信息流 职业培训_社会工作者_社会工作者 全国社会工作者报名咨询 TOP6 信息流 语言培训_课外英语培训_成人英语培训 4天单词速记训练营 TOP7 信息流 教育培训-其他_记忆力培训_记忆力培训 4天高效记忆训练营 TOP8 信息流 兴趣培训_教育培训-其他_教育培训-其他 4天塔罗师培训零基础入门 TOP9 信息流 教育培训-其他_家庭教育_叛逆少年教育 "不吼不叫“培养懂事孩子 TOP10 信息流 教育培训-其他_家庭教育_家庭教育 家庭教育指导课 TOP11 信息流 语言培训_汉语培训_汉语阅读培训 小初语英暑期专项训练营 TOP12 信息流 K12教育_小学课程_小学语文 暑期阅读表达体验包 教育行业信息流高消费课程近期集中在:养生、社工、英语等类型 拓课思路 1、和自己同类型的课程 例如养生类课程,有中医养生、太极养生、气血饮食调理养生等多种类型,同行的高消费一定程度上反应这用户关注程度,可根据实际情况是否考虑新开课程 2、和自己不同类型的课程 例如叛逆少年课程与注意力培训不相关,但面向的人群较接近,说明相关人群多,有进一步优化提量的空间 参考同行课程开发更多潜力课将课效通聚合数据推送到选课中心,广告主可以根据同行数据开拓新课 潜力课程解析 潜力课程(信息流) TOP1 信息流 兴趣培训_书法培训_书法培训 书法0基础入门及象学习