携手AI,化繁为简 陕西博德:胡璐璐时间:2022.12.14 Marketingbackgroundandobjectives Executiveuse promptIndustryusetips Resultsandfeedback 营销背景与目标 执行使用prompt行业使用技巧成果与反馈 Marketingbackgroundandobjectives Marketingbackground 国联质检成立于2011年12月21日,法定综合性第三方检测认证机构,提供检验检测、认证、安全评价、计量服务、监督抽查、环境评价、环境治理、产品研发、咨询培训、未知物分析等服务。集团成立于2011年,在全国拥有超过20000㎡实验室,700多名专业技术人员,服务能力覆盖42个领域、121个大类、6000+个参数,合作客户超过10万+,累计出具报告50万余份。 国联质检以检验检测为基础,以生态治理和生命科学为两翼,以互联网+检测为牵引,形成行业生态圈。以用户为中心共享质量宏利,通过检测让生活更放心。 消费品及生命科学检测需求上升 制造业快速发展及产业升级推动了工业品检测需求上升 Industrybackground 发展前景最好、增长速度最快的服务行业之一 国内优秀的质量检验检测机构愈来愈重视对产业市场的研究 Marketingobjective Industrybackground 中游 检测仪器设备制造 工业企业科研机构监管机构 检测及相关延伸服务 上游 下游 原装耗材 通用耗材 再生耗材 •惠普、爱普生、佳能、联想 •沈氏行琛、迪标、富美 •红石、耐力、泛能 Industrybackground 其他耗材 智能控制系统 第三方检测 按行业划分 各大行业 食品制造 药品制造 电器制造 玩具制造 汽车制造 其他行业 生命科学检测 消费品检测工业品检测建筑工程检测 进出口商品检测 其他 医药产品、环境质量等 婴童用品、纺织品等 石油燃气、电气等 地基基础、钢结构等 检验设备制造等行业 •镭曼 •上海润时 •麦特集团 •SGS •天祥集团 •华测检测 •电科院 •谱尼检测 •国联质检 按需求划分 检验设备 •基恩士 •美国NI •一鼎仪器 测量仪器 化学试剂 第三方检测行业上游主要涉及相应的检验检测硬件设备及智能控制系统等软件服务,同时还包括第三方检测需要用到的化学试剂、耗材等;第三方检测应用十分广泛,涉及的领域包含食品制造、药品制造、电器制造、汽车制造等各行各业。按照下游需求领域的不同性质来分类,对第三方检测产生需求的领域包括生命科学检测、消费品检测、工业品检测、建设工程检测和进出口商品的检测等。 Target audience 15 质量检测地域分布全球检测潜在市场规模分地区统计情况 8 120 6 200 100 700 00.511.522.533.544.535 广江东苏省 山浙东江省 河南北省 北四京川市省 安湖徽南省 上湖海北市省 辽福宁建省 陕云西南省 山江西省 420 500 600 500 400 300 黑龙重江庆省市 西壮贵族州…省 内新蒙疆古维自吾… 甘肃 宁海南省 夏回青族海…省 200 30 25 20 15 10 天吉津林市省 广 西藏赤自峰治市区 质量检测人群行业分布 1005 05 2105 教育 医药卫生 社会公共… 能源建采筑矿房…地产 IT通信金电融子保险 机械制造 住宿旅游 建材家居 日化百货 交通运输汽…车 家电 食品加工 法律商务… 文化体纺育织…服装 广告营销 生活服务 0 4300 农林牧渔餐饮 2100 0 0 质量检测 中国欧洲美国其他0 全球检测潜在市场规模分地区(亿欧元)占比(%) 人群年龄分布(占比%) 3 540 质量检测人生阶段 400 300 消毒品检测 土壤检测食品检测 20 200 水质检测 研究生 大学生 高中生 家有孕妇 孕期 初中生 育儿阶段 101000 环境检测材料检测 0102030405060708090 100 家有1-3岁小孩 家有高中生 家有3-6岁小孩 家有0-1岁小孩 家有初中生 家有小学生 18-2418以下25-3435-4445-5455-6465以上 中国食品25-45已婚已孕 Marketingpainpoint 基建成本高 痛点:基建要求庞杂,行业内卷,耗时耗力人效低,测试成本高。 用户日趋个性化 行业竞争激烈,用户日趋个性化,关注度抢夺难,方案刻板难以抓住用户需求痛点。 用户容易流失 内容更新力薄弱,检测机构品牌众多且鱼龙混杂,账户结构更新不及时,操作庞大,线索流失严重。 借助AI,节省投入,解放双手与大脑! 线索运营负责 转化线索运营复杂,难决策,缺抓手,无正规线索管理通道,缺少突破点。 Executiveuse 从GUI工具界面到CUI自然对话 自然语言直接表达 持续澄清反馈优化,确保信息无损传递 从人力密集劳作到AI自动实施 通过AI沟通完成指令 复杂操作步骤瞬息达成,极简投放 从人工摸索到持续进化的AI助手 持续扩展集成AI能力 根据场景不断演进,满足多元营销需求 Executiveuse 自然语言Prompt直连生成式广告引擎,更自然直观、信息无衰减地直连用户的个性化需求 放开说-自然语言表达,让营销策略无衰减直连用户需求 【Before-关键词表达】 【After-自然语言表达】 A1 认知 “我知道” I1 兴趣 “我感兴趣” I2 互动 “我想了解” A2 转化 “我购买” 潜在需求词 想找检测 怎么找检测公司 具体产品词 材料检测 食用油检测 产品问题词 食用油检测公司 大豆油检测 食用油检测第三方 行动方案词 检测公司电话 附近检测公司电话 检测公司靠谱吗? …… 机构 …… …… …… 圈层 定义难 竞价成本高 问题难穷举 概念名词多 推演用户路径、精细拆分折合为关键词分组,处处是难点 回归营销本质,自然语言表达直连扬楫,生成式广告效果直观 × 定向大模型+生成式索引 用户需求 高效推理引擎 商家营销阵地 向量数据库 Executiveuse 多底座模型 商业预训练 SFT 外部反馈强化 Executiveuse 层级简化、全流程极简致提单效、用几分-化钟完繁成之为前日简以继,夜的简劳作单投放,说道做到 【Before-复杂基建】 【After–简单投放】 管理成本高、流程复杂,漏斗繁复、功能埋藏深 智能体贯通简化流程、直连扬楫引擎,生成广告快速覆盖目标人群 智能体沟通启发引导 Prompt多轮会话完成方案 广告层级简化,创编极致提效,一个轻舸方案等于老平台多个计划打包为智投项目 漏斗扁平化,广告检索召回效率提升 生成式定向,自适应流量场域,灵敏匹配用户需求 在线实时个性化生成创意,效果更佳,提高展现点击量 自然语言指令,生成式BI数据分析,赋能洞察提效 PromptIndustryusetips 落地页内容 营销投放策略 轻舸投放方案 商家经营 商家智能体 结构化产品内容素材 /Prompt 我要推广的产品/服务Prompt 我想让哪些人看到广告Prompt 预算、优化目标、成本预期 放开说丨多元信息汇总,多轮反馈澄清,促进营销方案不断完善 自然语言Prompt提纲挈领,结合商家经营阵地和内容,人机沟通澄清、完善轻舸投放方案 用户流量场域 广告和人的匹配 人找货货找人 搜索场景推荐场景 Executeusing-prompt AI-agent智能理解、推理和反馈,多轮澄清,人机协同校准优化,提质扩量,驱动优化飞轮 主动理解,反馈沟通 高亮核心要点、提供相关人群,澄清用户理解 Executeusing-prompt Prompt是让只能系统精确定位目标用户的指令 发起对话,主动表达 我要推广的产品/服务Prompt 货(what) 客户智能体 我的目标人群特点Prompt 人(who) 基于多轮会话交流 意图理解激发洞察澄清不确定性 引导客户调整为最佳指令 让客户用自然语言表达的“货”和“人”被引擎层理解,并可实证是否匹配到用户。 业务规则:优化目标、预算/成本预期(等) 确认共识,降噪澄清 轻舸平台广告方案的投放定向范围,是由Prompt和广告落地页、素材、产品同事决定。 Executeusing-prompt Resultsandfeedback 成本-27.42 120.00 100.00 80.00 60.00 40.00 20.00 0.00 展现量 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 消费 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 presentation Data 展现、点击、消费、转化均增长良好,成本下降27% 搜索推广 青舸试投 展现 7954 14952 点击 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 点击 搜索推广 274 青舸试投 918 搜索推广 青舸试投 消费 988.13 1512.93 转化+111.11 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 转化 搜索推广 9 青舸试投 19 搜索推广 青舸试投 成本 109.79 79.63 presentation Data 100000 展现 5000 点击 90000 4500 80000 4000 70000 3500 60000 3000 50000 2500 40000 2000 30000 1500 20000 1000 10000 0 5000 搜索推广 青舸新建方案 点击 1650 4529 搜索推广 青舸新建方案 展现 56036 94592 消费转化+52.70%成本-17.66% 9000 120 90.00 8000 80.00 7000 70.00 6000 80 60.00 50004000 60 50.0040.00 300020001000 4020 30.0020.0010.00 0 0 0.00 100 搜索推广 青舸新建方案 消费 6329.7 7958.49 搜索推广 青舸新建方案 转化 74 113 搜索推广 青舸新建方案 成本 85.54 70.43 30000 25000 20000 15000 10000 5000 11.… 11.… 11.… 11.… 12.… 0 presentation Data 周展现环比 21605 87808765 2571425677 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 (平均转化量周21) 周点击环比 1270 1060 1107 471 441 11.7-11.1311.14-11.2011.21-11.2711.28-12.412.5-12.11 3000 2500 2000 1500 1000 500 11.7-11.13 11.14-11.20 11.21-11.27 11.28-12.4 12.5-12.11 0 周消费环比 2479.48 周转化环比 4036 35 30 25 20 15 10 5 0 11.7-11.1311.14-11.2011.21-11.2711.28-12.412.5-12.11 Optimizingtechnique 明确表达产品服务、卖点以及服务群体,表达清楚能够提供的解决方案以及处理方法,借助营销要点的抓取快速准确定位。 准确定位你希望被看到的人群群体,精准定位,结合否词包,把控人群精准定位。 基础内容承接描述,叠加高级创意配图,叠加数字人视频样