轻舸优化师说｜轻舸助力护工行业客户实现业务腾飞

轻舸助力护工行业客户实现业务腾飞 汇报人邓丹 Contents PART01 客户概述 PART02 使用过程 PART03 效果展示 PART04 总结与展望 客户概述 客户概述 客户简介 公司：小丫养老服务主要以居家照护为主行业：生活服务 地区：西安 市场环境 由于护工行业的进入门槛相对较低，市场上存在大量的护工服务机构和个体护 工，导致市场竞争非常激烈。 产品服务 服务人群：自理老人、半失能老人、失智老人、残疾老人、术后照顾人群、需 专业照护对象 销售渠道 线下：传单 线上：百度搜索推广+信息流推广第三方平台 使用过程 营销痛点及投放目标 痛点 账户竞争力弱：常规大搜+信息流投放思路，创意无亮点 客户自身无网站，卖点不突出，无法激发用户的咨询兴趣 线索量少，线索成本高，获客难 行业人群 特征：中老年/中年人 年龄：45岁及以上、35-44岁 投放关注点：中老年、医疗机构和康复中心、长期病患及残障人士等 目标 线索成本降低10%-30% 有效线索量增加30%以上 方案执行——制作落地页 客户痛点： 自身没有网站，且客户没有预算请技术人员制作网站解决方案： 智能站店快速满足客户需求 我们根据客户推广的业务点，以及客户提供的素材，通过智能站店快速给客户生成营销落地页，落地页制作时间及人力成本都大大缩减，且生成的落地页不论是质量还是美观度都深得客户满意。 方案执行——搭建账户 利用轻舸，通过Prompt对话，生成营销方案，供客户投放使用 表达投放方案： 我要推广的产品/服务Prompt货（WHAT）我的目标人群特点Prompt人（who） 业务规划：优化目标，预算/成本预期（等） 轻舸智能体与客户建立基于理解的反馈飞轮，对Prompt进行优化 持续反馈演进：基于多轮会话交流 意图理解激发洞察澄清不确定性引导客户调整为最佳指令 让客户用自然语言表达的“货”和“人”被引擎层理解，并可实证是否匹配到用户。 方案执行——搭建账户 1个好的营销方案Prompt的5要素 Prompt不是越长越好 重点在于要提供特色和增量的信息 挖掘出在广告落地页中没有体现或者比较含混的信息 方案执行——账户搭建 在输入prompt时，我们要先给轻舸一个自我定位，定位他是一个优秀的百度账户优化师，接下里再输入我们客户要推广的业务、产品特点、产品细节等，因我们自身对客户所在行业的了解较少，且专业度有限，因此在轻舸里输入prompt时，我们还可以借用文心一言，从文心一言里获取更专业的信息，用于我们prompt的输入，从而使我们的营销方案更加专业和完善。 方案执行——账户搭建 对于系统自动生成的营销方案，如果我们不满意，还可以点击修改，在修改创意及标题时，我们还可以借助擎舵平台，擎舵平台通过多年的数据沉淀，利用大模型能更好的分析出我们的目标受众更喜欢哪一类的创意文案，从而供我们参考使用。让更专业的人去做更专业的事。 效果展示 效果展示 通过轻舸和普通计划的测试，我们可以看�使用轻舸生成的营销方案，计划的点击率远高于普通搜索计划的点击率。 总结与展望 总结与展望——总结 智能站店 快速生成营销页与店铺页 多个营销页满足不同喜好的用户，更容易吸引用户点击；店铺页更能引导用户到店，形成完整的营销闭环 轻舸 利用轻舸，快速生成营销方案，化繁为简，由之前四五个小时才能搭建一套营销变为现在半小时不到就能生成一套营销方案，大大提升优化师做工时间，从而有更多的时间去研究账户优化的问题。 擎舵 利用擎舵生成不同的创意标题及创意文本，供客户使用。结合擎舵里的数字人视频，利用视频更容易吸引用户的点击，更快速的传递客户的产品信息。样式吸睛，更容易吸引网民点击，从而引导用户形成转化。 维护客户时，我们如果对客户行业不了解，我们可以文心一言了解行业的情况及竞争力，以及行业的人群属性等，通过大模型给出的优质答案，我们可以结合客户自身的情况，利用智能站店、轻舸及擎舵给客户生成一整套优质的营销方案，帮助客户提效。 总结与展望 总结与展望 现在是AI的时代，作为优化师的我们要积极拥抱AI，利用AI给客户创造更高的价值，或许现在的AI还没有我们想象中的那么完美，但是，我相信用不了多久，AI一定能实现我们想要的功能。在AI还未到来时，我们还在那苦心钻研客户的账户搭建，耗费大量时间在那搭建落地页，但是AI来临后，我们能很快速的搭建一个较好的营销方案，生成多个营销落地页及店铺页，大大节省了我们的工作时间，从而让我们有更多的时间去思考与钻研如何给客户一个更好的营销方案，将客户的价值做到更好更高，从而让客户更依赖百度，依赖我们，这将是我们未来需要做的事业。 感谢观看！ 汇报人邓丹