首席职业curement官的领导 2023年愿景 4成功的战略行动 ©2023年Gartner,Inc.和/或其附属公司。保留所有权利。CM_GTS_2083204 2023年首席采购官(CPO)的关键问题 复杂的权衡认知超载员工敬业度安全技术 利益相关者现在预计多样化设置的值的贡献 远远超出采购 成本、质量和速度。 工作人员正在经历极端水平的倦怠, 趋势像“大辞职”和“安静的退出。” 劳动力市场已经发生了变化员工敬业度是痛苦。 数字赢家和之间的差距失败者是扩大。 CPO挑战 我们如何做出更好的权衡之间竞争的要求吗? 我们如何管理和减少员工认知超载? 我们怎样才能改善我们的员工吗经验来留住和吸引 正确的人才? 我们如何确保采购有技术它需要成功? CPO行动 制定分类策略不为了优化采购,但也 对新兴市场取得进展可持续性等问题,创新和风险。 狭窄的采购的重点角色不仅减少认知 过载,还来构建专业知识在你的地区 转换投资,进一步增加生产力。 建立你的工作。加强运营模式 并确保工作流是关键辩护。领导与共鸣。 提高说服力 业务案例的数字技术采购。 利用分类策略来推进新出现的问题 类别 低 影响 媒介 影响 高 影响 情报 设施 管理 强迫劳动 危险 材料 温室气体排放 专业温室气体排放商业道德多样性,股本 服务和包容 类别经理 评估需求各自的类别为优先领域采购支持 成低、中、 桶高的影响。 类别经理角色: •收集并分析类别的情报 •经营的CPO 花的分类 •确定采购 项目在所有价值流 •发展和项目 管理类别策略 类别 经理 合规 业务 合作伙伴 业务优先级 据报道,变化 类别经理。 采购 供应商 管理 一旦确定优先级,品类经理就会制定策略来解决 中等和高影响sreas的支持。 策略 专业角色由采购活动类型 典型的核心工作需要所需的专业角色的核心工作 20% Source-to-Procure 10% 管理员工 10% 供应商的关系管理 30% 创建类别 Startegy 15% 业务 合作~100%~100% 15% 谈判/承包 ~100% ~100% ~100% ~100% 典型的品类经理执行各种各样的活动。任何人都不可能在所有方面都同样熟练。 通过将角色集中在活动类型上,员工可以发展技能和专业技能,允许更大的生产力。 帮助你的采购团队应对不确定性 建立你的工作。 加强运营模式 并确保关键工作流辩护。 优先考虑 至关重要的工作流 解决困难 工作 解决 工作摩擦 领导与共鸣。 我能帮助什么 你呢? 使采购业务用例技术更有说服力 说服的方法 影响商业案例的批准 工艺更引人注目的故事通过确定 技术的结果(例如,速度、效率、易用性)使用,股东价值)。澄清事实和 数据业务案例。 1.5倍完整的批准率较高 建立一个联盟的支持之前提交的 决策者的商业案例。从键理解利益相关者和影响者将如何技术影响个人和团队在业务。 2.0倍完整的批准率较高 n=106名全球采购领导者和159名全球决策者。 资料来源:2022年Gartner加速采购数字化调查。 总结 优先级趋势挑战行动 复杂的 权衡 今天的采购专业 不仅负责更多的工作,但是更多new-in-kind工作。 认知 过载 随着每一个新的采购投资 转换,采购人员 鉴于新的责任,要求支持新值流,执行对新 指标等。 员工 订婚 几个主要经济和人才的趋势 聚合:高通胀,打乱了 供应链竞争的劳动力市场和低失业率。 安全 技术 尽管数字技术采购 将驱动性能的 未来1-2年,它将更难基金在经济逆风。 复杂的采购仍在继续增长,权衡决策变得更难制作。 有增无减,员工认知超载限制 CPO成熟其功能的能力功能。 通过抵消日益增长的复杂性决定新出现的问题(例如, 可持续发展、创新、风险)类别的消费水平。 角色关注活动类型来代替整个类别,使员工发展 ——允许更大的技能和专业知识生产力。 来源:Gartner 混合工作政策不足以留住并吸引合适的人才。 采购能够得到 技术,它希望只有17%的时间。 帮助你采购团队处理不确定性。就业价值命题,自主权和负责 连接器经理关键杠杆。 提高数据业务案例是不够的涉众买进。您还必须 起草一份引人注目的叙述和构建联盟的支持。 7 可操作的、客观的见解 探索这些额外的免费资源和工具采购和采购领导: 工具 关键的采购和采购活动 看到29必不可少的活动管理采购和采购。 下载工具 案例研究 利用供应商的类别情报 探索Gartner如何帮助一个副总裁采购实现成本降低 与关键供应商的600000美元。 阅读案例研究 报告 自动化供应商计分卡 推动供应商的创新,成本效率优化和供应基地。 查看报告 剧本 优化采购和成本采购 确定目标、时间和行动三大采购和采购 成本优化计划。 下载剧本 已经一个客户? 在客户端门户中访问更多资源。登录 8 与我们联系 获得可操作的客观见解,以交付您的任务关键型 优先级。我们的专家指导和工具可实现更快、更智能决策和更强的性能。联系我们成为客户: 美国:1 国际:+44 成为一个客户 了解更多关于Gartner的支持 gartner.com/en/supply-chain/role/sourcing-procurement-leaders 跟我们在LinkedIn 注册为我们的时事通讯 ©2023年Gartner,Inc.和/或其附属公司。保留所有权利。CM_GTS_2083204