Teleperformance 通过 TP Women 网络等倡议积极推动全球职场性别平等。公司已实现员工性别比例平衡(女性占比 48%),并通过导师计划、领导力培训、员工资源组等举措赋能女性。公司实施性别中立薪酬体系、职业发展机会、工作安排等制度,并设立性别与工作满意度监测机制。TP Women 自 2019 年启动,旨在提升多样性、平等与包容性,推动各层级性别平等,如建立导师计划、职业发展路径等,并定期监测各部门及地区性别比例以评估进展。公司观察到员工敬业度提升、领导层女性比例增长(从 14% 增至 39%)、业务表现改善等成效。各地子公司也开展特色活动:德国和希腊允许父母灵活安排工作时间,法国发布性别平等报告并签订协议,葡萄牙设立返岗指南并达成管理层女性占比 40% 的目标,印度推出“回家招聘”计划并建立反性骚扰机制,美国实施 ERG 和“男性作为盟友”计划,菲律宾设定管理层女性比例目标,阿根廷和智利开展导师计划对抗性别偏见。面临无意识偏见、文化差异等挑战,公司通过培训与意识提升应对,并持续进行外部倡导。2023 年,12 家子公司获得认证,法国在职业性别平等指数中得分 89/100。未来计划加强合作与推出新项目,持续巩固性别平等成果。