2024年一季度,数字教育行业投诉增多,家长和学生对在线课程质量不稳定、教育资源分配不均、技术故障和个人隐私泄露等问题表示不满。电诉宝数据显示,教育培训服务类投诉位列服务大类投诉的前五位。其中,一只船教育、中安建培、嗨学网、帮考网、中职通、尚德机构、小叶子智能陪练等平台投诉量排名靠前。