新希望服务控股有限公司 NEWHOPESERVICEHOLDINGSLIMITED (于开曼群岛注册成立的有限公司) 股份代号:3658 报告 2023中期 公司资料 2 管理层讨论与分析 4 企业管治及其他资料 19 审阅报告 23 综合损益及其他全面收入表 24 综合财务状况表 26 综合权益变动表 28 简明综合现金流量表 30 未经审核中期财务报告附注 31 目录 董事会 执行董事 武敏女士(联席主席) (于2023年3月22日获委任为联席主席) 陈静女士 非执行董事 姜孟军先生(主席)(于2023年3月22日获委任为主席) 董李先生 刘栩先生(于2023年3月22日获委任)张薇女士(于2023年3月22日获委任)黄坤女士(于2023年3月22日辞任)张明贵先生(于2023年3月22日辞任) 独立非执行董事 曹麒麟先生李正国先生江智武先生 审核委员会 江智武先生(主席)李正国先生 刘栩先生(于2023年3月22日获委任) 姜孟军先生(于2023年3月22日辞任) 薪酬委员会 曹麒麟先生(主席)李正国先生 武敏女士(于2023年3月22日获委任) 黄坤女士(于2023年3月22日辞任) 提名委员会 姜孟军先生(主席)(于2023年3月22日获委任) 李正国先生曹麒麟先生 张明贵先生(于2023年3月22日辞任) 联席公司秘书 李红佳先生(于2023年3月22日获委任) 刘国贤先生 赵晓星女士(于2023年3月22日辞任) 香港法律顾问 盛德律师事务所香港 中环 金融街8号 国际金融中心二期 39楼 授权代表 陈静女士刘国贤先生 香港主要营业地点 香港湾仔 皇后大道东248号大新金融中心40楼 开曼群岛股份过户登记总处 ApplebyGlobalServices(Cayman)Limited71FortStreet POBox500 GeorgeTown GrandCaymanKY1-1106CaymanIslands 香港证券登记处 香港中央证券登记有限公司香港 湾仔 皇后大道东183号合和中心17楼1712–1716室 2 2023中期报告•新希望服务控股有限公司 核数师 毕马威会计师事务所执业会计师 根据《会计及财务汇报局条例》注册的公众利益实体核数师 香港中环 遮打道10号太子大厦8楼 主要往来银行 招商银行 成都锦官城支行中国 四川省成都市航空路8号 时代阳光花园5栋 注册办事处 71FortStreet,POBox500 GeorgeTown,GrandCayman,KY1-1106CaymanIslands 中国主要营业地点及总部 中国 四川省成都市锦江区 金石路366号新希望中鼎国际2号楼16层 股份代号 3658 公司网站 newhopeservice.com.cn 3 新希望服务控股有限公司•2023中期报告 业务回顾 概览 新希望服务控股有限公司(“本公司”,连同其附属公司统称“我们”、“我们的”或“本集团”)是四川本土、西部领先的提供民生服务解决方案的综合物业管理企业,本集团背靠世界500强企业新希望集团有限公司(连同其附属公司统称 “新希望集团”),重点围绕“资产增值保值”与“生活安心美好”,为中高端住宅、医疗机构、学校、商写办公楼、公建、城市空间等多种业态,提供物业管理服务、生活服务及商业运营服务等积木式服务。同时,本集团我们凭藉行业领先的综合实力和品牌影响力,已连续6年被中指研究院(“中指院”)评为“中国物业服务百强企业”。截至2023年6月30日,我们凭藉优质服务获得了亿翰智库颁布的“2023年中国物业服务上市企业Top22”,获得中指院颁布的“中国物业服务百强企业Top25”,并首次获得亿翰智库颁布的“亿翰物业服务ESG评级A级”。 本集团的收入主要来自四个业务板块:(i)物业管理服务;(ii)生活服务;(iii)商业运营服务;及(iv)非业主增值服务。截至2023年6月30日止六个月(“报告期”),本集团录得收入人民币599.8百万元,较去年同期增长17.1%,实现权益股东应占净利人民币109.5百万元,较去年同期增长9.6%。其中,西南区域收入为人民币341.8百万元,较去年同期增长17.5%,占总收入的57.0%;华东区域收入为人民币166.2百万元,较去年同期增长21.5%,占总收入的27.7%,西南及华东区域收入合计占总收入的84.7%,占比较去年同期提升1.2%。西南区域中,本集团在成都市的收入占比由去年同期的32.8%提升2.9%至35.7%,收入由人民币167.7百万元增长27.6%至人民币214.1百万元,进一步验证本集团深耕成都的战略。 本集团持续优化运营管理能力,报告期内持续保持了较高的净利润率,期内股东应占净利润率为18.3%。同时,公司持续加强精益管理专项行动,持续开展业财一体、流程升级等工作,进一步强化供应链管理和建设,通过持续的数字化投入和管理创新,进一步降低业务成本和销管费用,报告期内实现13.6%的管理费率,较去年同期下降2.2%。 本集团根据区域深耕优势及品牌影响力,通过收并购、招投标、战略合作及合资等方式在物业管理服务、生活服务及商业运营服务展开合作,报告期内,鉴于房地产开发企业发展速度下降,而城投开发企业的拿地数量显着上升的现实情况,我们与成都经开园区投资有限公司、武侯区属国有企业、成都人居商业管理有限公司等创建了合作关系,以我们标准化的物业管理服务体系为其提供服务,实现“资产保值增值”的目标,截至2023年6月30日,本集团在上述战略合作框架内已成立2家合资公司、签约15个项目。 4 2023中期报告•新希望服务控股有限公司 业务模式 我们向公司在管项目提供物业管理服务,包括物业及设备维护服务、安保服务、保洁服务、园艺服务、公共区域维护及其他物业管理相关服务。报告期内,本集团进一步实现管理面积的高速增长,截至2023年6月30日止,本集团在管楼面面积(“楼面面积”)为2,907.6万平方米,较去年同期增长31.6%,合约楼面面积为3,793.0万平方米,较去年同期增长22.5%,合约在管比为1.30。 物业管理服务 持续扩大在管楼面面积是我们坚定的发展战略之一,经过本集团在市场拓展的进一步发展,本集团在全国33个城市共签约245个物业管理项目,合约楼面面积为37.9百万平方米,同比增加22.5%,同时在管项目为205个,在管楼面面积为29.1百万平方米,同比增加31.6%。 下表载列截至所示日期我们的在管物业项目数目及在管楼面面积,以及我们已订约管理的物业项目数目及相应合约楼面面积。 截止2023年6月30日 截止2022年6月30日 增长率 我们已订约管理的物业数目(1) 245 207 18.4% 在管物业数目(2) 205 156 31.4% 在管楼面面积(万平方米) 2,907.6 2,209.6 31.6% 合约楼面面积(万平方米) 3,793.0 3,096.1 22.5% 附注: (1)指我们已订立相关经营物业管理服务协议的所有物业,除在管物业外,可能包括尚未交付予我们作物业管理用途的物业。 (2)指已交付予我们作物业管理用途的物业。 5 新希望服务控股有限公司•2023中期报告 坚持区域聚焦,深耕高能级城市 截至2023年6月30日,本集团项目分布在中国境内14个省、自治区及直辖市的33个城市。报告期内本集团持续加大对以成渝都市圈为主的西南区域和华东区域高能级城市的深耕力度,于该两区域的物业管理收入以及管理规模持续增长。其中,物业管理收入方面,西南区域的物业管理收入为人民币150.5百万元,占总物业管理收入的47.4%,同比增长30.1%,华东区域的物业管理收入为人民币124.3百万元,占总物业管理收入的39.1%,同比增长46.7%,该两区域的物业管理收入合计占物业管理总收入的86.5%。本集团于西南区域的在管楼面面积为1,600万平方米,同比增长28.3%,占总在管面积的55.0%;华东区域在管楼面面积为930万平方米,较去年同期增长37.6%,占总在管面积的 31.9%,西南地区及华东地区在管楼面面积占总在管楼面面积占比达86.5%,区域密度优势持续显现。 下表载列截至所示日期╱期间我们按地区划分的总在管楼面面积、收入明细及增长率: 于2023年6月30日╱截至该日止六个月 于2022年6月30日╱截至该日止六个月 区域分布 收入 占比 在管楼面面积 占比 收入 占比 在管楼面面积 占比 楼面面积增长 收入增长 (人民币千元) (%) (万方) (%) (人民币千元) (%) (万方) (%) (%) (%) 西南区域 150,530.7 47.4 1,598.7 55.0 115,725.4 49.7 1,245.8 56.4 28.3 30.1 华东区域 124,335.4 39.1 927.8 31.9 84,758.2 36.3 674.3 30.5 37.6 46.7 华南区域 21,296.4 6.7 206.6 7.1 18,969.3 8.1 178.0 8.1 16.1 12.3 华北区域 20,547.9 6.5 123.9 4.3 13,747.7 5.9 111.5 5.0 11.1 49.5 华中区域 1,035.6 0.3 50.6 1.7 N/A N/A N/A N/A N/A N/A 合计 317,746.0 100.0 2,907.6 100.0 233,200.6 100.0 2,209.6 100.0 31.6 36.3 持续深高能级城市 截至2023年6月30日,本集团91.5%的物业管理项目位于中国一线、新一线及二线城市,而95.9%的物业管理收入来自本集团于中国一线、新一线及二线城市的在管项目,进一步验证本集团深耕高能级城市的战略。 6 2023中期报告•新希望服务控股有限公司 下表载列截至所示日期我们按城市等级划分的总在管楼面面积以及收入的明细: 于2023年6月30日╱截至该日止六个月 于2022年6月30日╱截至该日止六个月 城市能级 收入 占比 在管楼面面积 占比 收入 占比 在管楼面面积 占比 楼面面积增长 收入增长 (人民币千元) (%) (万方) (%) (人民币千元) (%) (万方) (%) (%) (%) 一线(1) 6,648.5 2.1 18.1 0.6 4,302.0 1.8 14.7 0.7 22.4 54.5 新一线(2) 142,968.5 45.0 1,335.5 46.0 105,037.0 45.0 942.4 42.6 41.7 36.1 二线(3) 155,129.2 48.8 1,305.7 44.9 115,022.1 49.4 1,024.2 46.4 27.5 34.9 其他(4) 12,999.8 4.1 248.3 8.5 8,839.9 3.8 228.3 10.3 8.8 47.1 合计 317,746.0 100.0 2,907.6 100.0 233,201.0 100.0 2,209.6 100.0 31.6 36.3 附注: (1)我们提供物业管理服务的一线城市包括上海。 (2)我们提供物业管理服务的新一线城市包括成都、重庆、杭州、苏州、沈阳、青岛、南京等。 (3)我们提供物业管理服务的二线城市包括大连、南宁、昆明、宁波、嘉兴、温州、无锡、长春等。 (4)我们提供物业管理服务的其他城市包括南充等。 进一步加强市场拓展能力 本集团坚持质量与规模兼顾的外部拓展,秉承灵活开放的市场化合作态度,报告期内持续通过招投标、合资、战略合作等多渠道市场拓展,成功中标无锡嘉洲花园、成都领域等高端住宅项目,中标温州瑞安市第五人民医院、昆明骨科医院有限公司等医疗业态的物业管理项目,实现本集团在温州、昆明医疗业态的突破,进一步巩固本集团在该地区的深耕。正式签约入驻成都C8数字经济产业园、成都茶百道产业园、成都中宝