执行摘要
现代首席战略官（CSO）的核心职责是确立清晰的战略方向，但持续的外部颠覆力量（如宏观经济波动、客户期望变化、竞争对手崛起）不断挑战这种清晰性。成功的CSO并非通过制定更多计划来应对，而是通过创造聚焦：早期识别关键要素、强制执行正确的权衡取舍，并将洞察力转化为全企业范围内的协调行动。未来表现最佳的CSO将战略视为持续的企业经营纪律，而非阶段性任务，这需要三个举措：做出更少、更精准的战略选择并更频繁地回顾；缩小战略差距，使授权与决策权及能力相匹配；将人工智能从生产力工具提升为企业战略议程。
核心洞见
- 从不确定性走向企业信念：非营利组织正将不确定性视为需要设计的持续状态，通过自律投资、现代化改造和资本效率将内部信心转化为持久优势。近九成的CSO认为重塑至关重要以保持竞争力，四成认为需求迫在眉睫。
- 战略差距是真实存在的：CSO在感知市场变化、解读竞争动态等方面至关重要，但在关键决策上往往处于边缘地位。超过一半的CSO报告需要管理过多优先事项但时间有限，能力受限，导致战略职能边缘化。
- 人工智能是企业战略：目前仅有28%的CSO参与企业AI相关决策，39%的组织仍处于AI试点或早期执行阶段，16%的报告称使用AI重塑业务线或创造竞争优势。将AI视为实施工具而非核心战略议程的CSO错过了战略机遇。
关键数据
- 72%的CSO对其组织未来持乐观态度，但只有24%对全球经济表示乐观。
- 近九成（90%）的CSO认为重塑至关重要以保持竞争力，四成（40%）认为需求迫在眉睫。
- 超过一半（50%）的CSO认为优先事项过多，约半数（50%）直接汇报的下属人数为五名或更少。
- 只有35%的CSO共同领导或拥有企业战略决策权。
- 28%的CSO共同领导企业AI相关决策，39%的组织仍处于AI试点或早期执行阶段，16%的报告称使用AI重塑业务线。
研究结论
CSO的角色正在演变，需要在更严格的约束下承担更重的分量。关键在于：
- 战略作为持续纪律：减少执行层面的工作，明确企业优先事项，将战略制度化为一门学科。
- 资源配置：重新分配资源以驱动重塑，平衡保护当前业绩与投资未来能力。
- 系统运营：建立将战略转化为快速可复现执行的运营机制，聚焦企业优先事项。
- 权力主张：通过正式化权力来维持纪律，明确CSO的决策范围和领导领域。
- 企业投资布局：在快速变化的领域（如AI）而非仅限于职能性举措上布局企业赌注，确保速度与一致性。
未来，CSO需要更频繁地做出精准选择并坚守这些选择，将战略转化为协调行动，并在人工智能等新兴领域发挥核心战略作用。
