2026全球首席战略官（CSO）调查报告

综合 2026-02-15 - 德勤申明华

核心观点：在持续动荡的时代，首席战略官（CSO）的核心职责是保持清晰，通过敏锐洞察、果断决策和跨企业协同，将战略转化为行动。未来CSO需要将战略视为持续的企业纪律，而非周期性活动，并通过三个关键举措提升战略领导力。
关键数据：
- 72%的CSO对自身企业前景乐观，但仅24%对全球经济乐观，形成明显差距。
- 95%的CSO预期未来一年竞争动态、AI技术颠覆和宏观波动将显著影响企业优先事项。
- 90%的CSO认为业务重塑对竞争力至关重要，40%认为需求紧迫。
- 仅35%的CSO参与或主导企业最高优先级的战略决策。
- 仅28%的CSO参与企业AI相关决策，39%的组织仍处于AI试点或早期执行阶段，仅16%利用AI重塑业务模式。
研究结论：
- 从不确定性到信念：CSO需将不确定性视为持久状态，通过短期决策、投资现代化和资本效率将内部信心转化为竞争优势。
- 战略差距：CSO面临执行任务过多、决策权不足和能力有限的问题，需通过聚焦核心战略、明确决策权归属和建立执行机制来弥合差距。
- AI与战略：AI不仅是效率工具，而是重塑企业竞争格局的战略议题，CSO需将其纳入长期规划、资本配置和人才战略，推动规模化应用而非碎片化试点。