- 经济展望与商业信心：保险行业对自身和行业未来增长持乐观态度，82%的首席执行官对企业增长抱有信心，78%对行业增长抱有信心。企业盈利预测保持审慎乐观，15%预计未来三年盈利增长5%-9.9%，41%预计盈利增长2.5%-4.9%。推动业务增长的首要运营举措是数字化转型与互联互通建设，其次为资本与投入成本的抗通胀管理。
- 人工智能驱动的技术创新：67%的首席执行官将人工智能列为企业的首要投资重点，计划将10%-20%的企业预算投入人工智能领域。人工智能已广泛应用于提升核保效率、加快客户准入与理赔处理流程，和强化网络安全防护等领域。智能体人工智能（Agentic AI）被看好，44%的受访首席执行官认为将对企业业务产生重大或变革性影响。
- 打造适配人工智能时代的人才队伍：77%的首席执行官认为制约增长的首要因素是人工智能领域的人才储备与技能提升不足。83%表示人工智能正在影响员工培训与发展方式，79%认为人工智能改变了入门级岗位所需的技能要求。54%的企业计划招聘具备人工智能与技术能力的新型人才，56%的企业预计员工规模将小幅增长。
- 通过ESG构建战略优势：72%的首席执行官认同可持续发展理念已深度融入其企业战略与商业模式。50%的企业正积极研发并推出契合能源转型趋势、满足可持续发展需求的创新产品与服务。56%的首席执行官表示，企业正积极研发并推出契合能源转型趋势、满足可持续发展需求的创新产品与服务。在ESG领域，首要任务是合规与信息披露标准建设（占比55%）。
- 并购交易热情高涨：50%的首席执行官期望在未来三年开展高影响力并购交易，主要目的是通过规模协同效应管控网络安全与ESG相关的合规成本，以及实现地域多元化布局和拓展新业务线。
- 网络风险防护：83%的首席执行官认为，网络犯罪与网络安全隐患是企业增长的最大障碍，而企业风险防控的首要投资方向是网络安全与数字风险抗风险能力建设（53%）。
