圆通速递机构调研纪要

圆通速递股份有限公司2025年度及2026年第一季度经营情况及未来计划如下：

经营情况
2025年，圆通快递业务完成量311.44亿件，同比增长17.20%，市场份额稳步提升；营业收入752.77亿元，同比增长9.05%；净利润43.22亿元，同比增长7.73%。第四季度快递业务量85.59亿件，同比增长11.74%，净利润14.46亿元，同比增长33.60%。2026年第一季度，快递业务量76.43亿件，同比增长12.74%；营业收入187.69亿元，同比增长10.01%；净利润13.78亿元，同比增长60.76%。

未来计划
公司将继续践行高质量发展理念，推动智能化发展，深化国际化战略，强化自有航空和国际业务协同，实现规模与业绩协同共振。

投资者问答环节

1. 反内卷成效：国家层面持续推进反内卷政策，行业竞争秩序持续优化，相关政策有望进一步巩固，推动行业高质量发展。
2. 2026年快递行业增速：行业仍具备较强增长空间，公司预计业务量保持稳健增长，坚持稳中有进策略，增强综合竞争力。
3. 智能化转型成果：公司深化自然语言理解、大模型等技术应用，打造全链路智能化运营体系，提升管理效率和操作人效；未来将加快智能化工具应用，推动智能体迭代升级。
4. 资本开支规划：2025年资本开支超86亿元，主要投向基础设施和核心资源；未来资本开支规模预计保持平稳，筑牢发展根基。
5. 成本管控：2025年单票运输成本0.37元，单票中心操作成本0.27元，核心成本合计下降；未来将继续深化全链路降本增效，推动科技赋能运营管理。
6. 散单与逆向物流：公司加大资源投入，深化与电商平台合作，拓宽个人寄递渠道，2025年相关业务保持较快增长。
7. 国际化战略：公司已构建跨境全链路服务体系，优先选择竞争环境友好、市场潜力大的国家和地区布局；未来将持续深化拓展，提升国际综合服务能力。
8. 航空货运业务：短期受地缘政治及航油价格影响，公司优化业务结构与航线布局，未来将强化资源整合，提升远程航线承载能力，维持稳中有进发展态势。