2025年度采购领导者调研报告显示,采购职能在企业中的战略地位有所提升,但数字化建设仍不足。报告核心观点如下:
第一部分:采购角色与价值
- 近43%的被调研者认为采购在过去12个月中参与企业高层决策的次数明显增加,反映采购职能的战略重要性提升。
- 采购价值主要体现在传统供给侧,如降低采购成本、降低采购风险和提升采购效率,其中30%的受访者认为采购最大贡献是成本降低。
- 采购表现在“采购价格水平”和“采购部门的运营效率”方面有所改善,但在“采购计划准确度”和“采购目录的使用率”方面仍有不足。
第二部分:采购战略优先级与挑战
- 未来12个月,采购业务面临的主要挑战包括采购需求波动、市场经济环境变化和采购数字化程度不足,其中需求波动和市场变化最受关注。
- 采购战略优先级排序为:寻找采购降本机会、提高采购运营效率、优化供应商资源,而实现采购ESG目标和引入AI技术优先级较低。
- 采购数字化建设重点包括采购管理系统、采购数据分析和支出可视化,但仅有16%的企业对采购数字化能力表示满意。
第三部分:采购技术与AI
- AI技术在采购部门的应用程度有限,仅有39%的企业可能得到一定程度的应用,且面临数据安全、现有业务流程和领导层支持等挑战。
- 采购数字化建设在不同行业存在差距,部分企业数字化能力不足,需要进一步改进。
研究结论
- 采购领导者需要关注价值链上下游,通过先进方法和技术降本增效,并加速数字化技术应用(包括AI)以应对市场变化。
- 采购部门应提升数据分析和市场情报获取能力,实现战略性和全局性的价值创造。