2024保險業人力更新報告

核心观点

• 影响保险业发展的因素：宏观经济环境、政府政策、市场变化、科技发展等因素对保险业产生重大影响。利率、汇率、地缘政治、监管政策、市场竞争、家族办公室发展、大湾区合作、科技应用等都是关键因素。
• 人力需求：保险业面临人才短缺问题，尤其在销售、后勤、信息技术、客户价值主张和再保险领域。对数字化技能、专业知识、风险管理、合规意识、客户服务、家族办公室合作等方面的人才需求增加。
• 培训需求：需要加强数字化技能、后勤专业知识、合规意识、家族办公室合作、初级员工技能、非本地员工融入等方面的培训。
• 招聘挑战：人才短缺、行业形象、监管要求是保险业招聘面临的主要挑战。
• 建议：政府应提升保险业专业形象，吸引大湾区人才；雇主应建立以客户为中心的理念，提供职业发展机会；教育机构应加强保险课程建设，培养全面人才。

关键数据

• 2023年7月至2024年6月，保险业招聘广告总数为11,036则，较2022年同期下跌38.1%。
• 招聘广告中，代理/經紀占比最高，为36.3%；其次为客户服务，占比16.8%。

研究结论

• 保险业需积极应对人才短缺、行业形象和监管要求等挑战，加强人才培养和引进，提升数字化能力，以实现可持续发展。