春启新商机-B2B专场

空气源热泵行业方法论 B2B曾佳佳 1行业介绍 2营销痛点 3投放思路目录 4实操分享 5效果呈现 1 行业介绍 一、通用机械空气源热泵行业 业务情况 通用机械设备核心特点包括：通用性强、功能模块化、基础性作用 人群特点 空气源热泵关注及需求人群中，B端包括政府部门及工程项目采购方大型商业或工业用户，C端包括新建或房屋翻修的家庭用户有老人和儿童的家庭 中小企业更关注产品性能、价格，而大型企业更关注技术资质及品牌。 盈利模式：设备销售（一次性收 入，现金流快，但竞争激烈） 主要类别 典型设备 关键应用场景 举例客户 流体输送设备 泵、风机压缩机 液体气体传输、增压 芬尼克兹纽恩泰中广 6733 TOB：34 TOC：66 采购人群属性 广东省山东省江苏省浙江省河北省河南省四川省 64 57 57 生产工具 49 个体购买 中小企业 93 86 85 生产操作人员 1 个体经营业者 4 服务人员 5 14 文职人员专业技术人员 76 大型企业 关注：功能、易用性、生产效率、价格、行业经验 关注：供应商、知名度、技术、资质、案例、方案、售后 二、空气源热泵行业竞争激烈 空气源热泵行业市场竞争激烈，春节后趋势向好，但竞争激烈品牌份额受到威胁 另行业细分领域聚焦，投放以精准广告触达获取线索量；建议PC为本，加大布局无线投放，抢占更多市场份额。 行业流量 品牌份额 PC占比98WISE占比902 海尔空气能格力空气能 纽恩泰 欧特斯 芬尼 中广欧特斯 各品牌20241202412 品牌份额 天喜 中科福德 麦克维尔 2 营销痛点 传统B2B细分领域竞争白热化，智能体如何破局 传统B2B营销痛点 01行业侧 经济下行行业内卷，成本考核更严苛 02 决策长 B2B采购涉及技术、采购、管理层多环节 决策 人员短缺 03企业降本增效，人员短缺，闲暇时段无人 承接在线咨询 04竞争激烈 行业竞争水位高，高CPM词无法完全覆盖 营销痛点 智能体破局 智能体破局能力高效承载 724h接待，实时响应，释放人力01 B2B行业模板，强势助力激发促转化02 无效客户过滤，线索价值最大化03 留联后追问降低回访成本04 3 投放思路 通用机械设备空气源热泵智能体优化方法论 阶段 初起量 收紧期 补充期 有的放量期 策略 智能体搭建投放侧布局 对话调优线索标记 定期补充更新重点信息 机遇时段增投渗透增加 智能体 基础信息（精准传达） 角色设置（快速报价产品性能） 高级装修（大图覆盖场景） （B2B行业模板） 知识补给（关注点、价格等前置补给） 意向线索收集（通用机械设备） 投放侧 填充率100 投放侧，新建计划 ocpc重建，横向补充低成本词 价格竞品十大排名长尾词 ctr指标重刷，创意素材调优 关键词，精准定向为主 （自我纠偏，持续反哺） 模型优化（持续1周以上） 需求澄清（场景及意向产品） 无效过滤（维修保养二手） 屏蔽词更新频次 对话调优by天调优 投放侧，提质 售后家用等前置屏蔽，提升进入 到智能体用户流量质量及用户体验 提前更新热门但无相关词屏蔽 定期补充更新，形成多轮记忆 问答知识：高热激增词补充 by周整理推荐问题完善供给 私域知识引用判断，检验有效率 by周优化问答质量不达标知识，提升解答力 投放侧，提质 根据未转化问题优化迭代关键词 和创意 搜索词变化，及时更新优化至对话语料 成熟智能体，有的放量 周维度关注智能体成本和CV量 接通率意向率等拆分智能体数据表现 晚间低水位时段覆盖增投 预算及智能体渗透率提升 投放侧，及时补充 近半月无展现词删除重提 高热词等周度增加2次 周期 2周 1周 1周 持续 4 实操分享 执行实施C智能体基础搭建 我是谁做什么哪里好精准传达填充率100智能体学习期，初起量 基础信息罗列完整 品牌信息业务范围目用户群体吸引力 （强调业务和受众，用户视角提炼关注点（快速报价产品性能） 高级装修 专业化、营销图精细化覆 盖各个场景，建立用户信任 “单项冠军”“国家企业技术 中心”，展现企业实力，提升 线索设置 多个类型收集，不错过任何潜在用户 咨询转化率 服务优势突出差异 产品性能保障保修长上门勘察与维护，吸引潜在用户，打消用户疑虑 欢迎语目标导向 业务品牌呈现，强化品牌认知，建立情感链接 执行实施A智能体培养 私域知识供给 高频问题 结构化产品 解析功能 智能体私域进阶，补充期 私域知识前置补给 用户关注价格产品性能使用场景分类前置补给 二次检验供给知识的有效率，针对未引用内容持续打磨，升级知识表述；高频引用问答持续延展增加； 知识来源参考： 爱番番历史会话优秀客服销售总结 百度指数、5118需求图谱相关关注度 观星盘阶段性高热词 结构化内容 热门产品案例完善，丰富交动互力转模换设式备 控制与连接设备 智能解析及问题推荐 智能解析：产品原理场景方案改造使用问题等前置 上传 热门问答：用户高频问题补充（竞品价格口碑） 执行实施R智能体修正 线索标记 干预基础对话 对话调优智能体自我纠偏，让智能体更智能 干预基础对话 需求澄清应用场景及意向产品（识别访客身份与意图） 无效过滤维修保养二手等（对话精准性） 智能体发言屏蔽词常问竞品无相关业务等（非业务和品牌） 对话调优 “鼓励好的”“批评差的”优化建议，促进对话能力 （投前模拟对话；投后复盘真实对话及时补充修正）调优节奏：前3周by天，第四周开始by周调优对话点踩建议： 回答错误业务优势地址产品价格行业知识等填写，需正确选择相应信息，立足立即生效（建议优先选择） 文案待优化说多少不到点，填写合适话术，需系统清洗生效时间较久（建议慎重填写） 线索标记 调优节奏：by周度 高频反馈线索有效性和质量，调优投放包模型 鼓励智能体持续探索 执行实施E智能体调优 定期补充更新 陆续放量 智能体持续学习，养成与经营正向循环 持续反哺，投喂 半月度词频脑图、高热词补充至智能体问答知识 by周度归类内容推荐问题，更新至问答知识后，循环检查和新增 客户买词覆盖，配合新增智能解析知识，迭代完善私有知识供给； 私域知识引用频次的判断，二次检验供给知识的有效率，针对低频词引用内容持续打磨，升级知识表述； By周度持续优化问答质量不达标问答知识，提升问题知识解答能 力； 投放侧调优 根据用户未转化问题优化迭代关键词和创意； 新增搜索词变化，新增优化至私域问答知识； 投放时段放开 机遇时段增投，夜间2024点 预算释放及智能体渗透率增加 鼓励智能体持续探量 5 效果呈现 效果呈现 智能体搜索调优拓量增效，效果指标亮眼，转化率108，转化成本619 转化率 成本 146 346 0102 90 非智能体智能体 166 非智能体 智能体 搭建时 重点信息要100填充，关键信息不“偷懒”，不矛盾 B2B行业模板更适合微小客户，腰头部重视品牌选营销通用大图 投放时 机遇时段18002200增投，竞争水位低，成本优势明显 初上线建议新建投放包，重新跑模型 智能体渗透率 81 调优时 0304 数据复盘时 25 标记反馈越勤快，智能体越“智能” 及时补充高热词至智能体问答与投放侧query词 了解用户更多需求与顾虑，制定针对性方案 遇问题需拆解问答并针对性优化 智能体优化前智能体优化后 智能体部分对话一览 空压机行业方法论 行业二部张卓 1行业介绍 2营销痛点 3投放思路目录 4效果呈现 1 行业介绍 研发生产销售售后定制 一、空压机行业竞争激烈 传统投放遇到瓶颈，急需寻找新的流量洼地 一、设备制造与销售 行业涵盖螺杆式、活塞式、离心式等多种空压机类型，例如高效变频机型、无油润滑机型等，并提供配套设备如储气罐、干燥机、 过滤器的生产与销售 随着工业自动化和智能制造的发展，对高效、节能、环保的空压机和真空泵的需求持续增长，目标客户在面对诸多空压机品牌也更难以抉择： 国内外知名品牌：如阿特拉斯科普柯、英格索兰等，这些品牌具有较高的市场占有率和品牌影响力 中小型本地企业：可提供价格更具竞争力的产品，但可能在技术创新和售后服务方面存在差距 新兴技术企业：专注于研发新型高效、节能的空压机和压缩机技术的企业。 空压机行业的消费群体非常广泛几乎涵盖了所有的工业领域。空压机中国市场20222025年均复合增长率约为11262023年规模68亿美元。根据最新研报，2029年全球空气压缩机市场规模将达到518亿美元未来几年年复合增长率CAGR为482 生产制造 资源采集 工业自动化 智能制造 二、配件与耗材供应 包括空滤、油滤、油分、阀件等易损件，以及润滑油、密封件等耗材，形成完整的供应 链体系 三、技术服务与维护 提供设备安装调试、定期保养、故障维修等全生命周期服务，部分企业还提供远程监控、 能效优化等智能化服务 教育科研 四、定制化解决方案 针对化工、汽车制造、半导体等不同行业需求，开发定制化压缩空气系统，例如高压 低压机型适配、防爆设计等 空压机行业需求主要集中在广东、江苏、山东、浙江等地域，2554岁，蓝领群体、中消费、男性为主 二、蓝领人群撑起了空压机行业 空压机需求主要集中在沿海以及一二线发达城市 广东、江苏、山东、浙江需求旺盛，天津、辽宁、江西投放潜力大 空压机采购需求男性居多，女性偏弱，投放 上客户也更倾向于定位男性 25岁54岁需求占比78，55岁以上为潜力人群高中及以下蓝领群体占比最高，符合国内制造业现状需求占比中消费为主，高消费用户为潜力群体 三、空压机行业企业都怎么挣钱呢？ 从单一的设备销售朝着服务化、智能化的方向进行转型 分类多样、产品精细、型号复杂 四、空压机都有什么产品分类？ 空压机的分类 按工作原理： 容积型：活塞式、螺杆式、滑片式动力型：离心式、轴流式 热力型：利用热力过程 按润滑方式： 无油空压机：适用于高空气质量需求场景 机油润滑空压机：喷油螺杆空压机 按性能： 低噪音、可变频、防爆等 按用途： 冰箱、空调、油田、喷砂、医疗等 2 营销痛点 德耐尔：如何凸显品牌亮点低成本触达更多高意向用户 德耐尔（denair）一家集研发、制造、直销与服务于一体的全球性工业集团型企业 产品定位：秉持高端节能直销的产品与服务定位，致力于为中国与全球集团型用户提供工业气体全方位解决方案 应用领域：产品涵盖七大工业气体应用领域，能够满足不同行业和应用场景的需求。拥有 25家分公司、6家子公司直接对全国用户进行销售与服务 转化目标： 以基木鱼作为承接，通过表单、电话、咨询等方式收集客户信息 考核： 百度渠道要求成本300以下 营销难点： 1、传统投放难以触及更多用户，创意同质化严重，线索量线索有效率逐年下滑 2、夜间无人接待，错失夜间流量 营销目标： 去同质化创意，打造自身品牌营销亮点，降低投放成本，增投晚间流量，通过触达更多意向客户成为客户主要诉求 改善建议 商家智能体页面，AI对话强套电，覆盖全时段投放 3 投放思路 如何使用智能体组合拳助力客户提效降本？ 晚间无人接待线索无人跟进 常规关键词投放拓词慢展现有限 B2B客户物料素材少行业精细基建优化时间长 智能体覆盖晚间投放自动接待智能套电 智能体轻舸提示词方案放大展现漏斗找寻增量 擎舵助力分钟级生成推广素材 AI辅助填充问答产品案例知识 智能体创建及优化：C注重官方背书，详细介绍产品信息 百度背书彰显客户实力 C：智能体基础搭建 业务及欢迎语欢迎语强调”德耐尔”“官网”品牌信息，建立信任背书产品橱窗模版丰富展示客户产品信息 行业模板凸显产品信息 发言语气使用活泼选项，更注重情感的语气表达，营造友好的对话氛围 过滤及屏蔽设置 需求澄清：过滤非空压机购买需求，如”租赁“；屏蔽设置： 根据客户要求：屏蔽非业务场景：如“微型”“二手”“回收”等不相关业务咨询； 根据优化经验：屏蔽“最佳”“最好”等违反广告法的字眼 多转化组件提升CVR 智能体创建及优化：A优先上传官网产品白皮书一键搬迁产品 A：智