2024教育春招效果专场
2024教育行业「春日AI学季」 效果广告专场 梁群茹教育行业产品经理 2024.03.06 Contents 信息流：场景突破 课效通 • 高价值人群溢价，快 速提升冷启成功率 直播新玩法 •数字人主播+自然资源 支持，突破新场景 搜索场域：春招增收主战场 AI学宝箱春招x行业新产品普惠礼包 •动态划分三大AI学级 别，扶持力度交给广告主自己决定 •轻舸*课效通，聚合卡强样式置顶吸睛 •服务直达，量效齐抓 •商家智能体推出春招定制版 •流量放送 •出价精细化 AI学宝箱：新尝试撬动新资源，扶持力度自己定义 AI学·发烧友 爆量能力： 宝箱内容：boost扶持10%+行业爆量扶持，强势提升竞争力 开启条件：主体粒度，过去7天有效使用AIGC三板斧中的2款产品，消费覆盖达20% AI学·入门玩家 AI学·中坚玩家 注释 爆量能力： 宝箱内容：boost扶持5%，提升广告曝光 开启条件：主体粒度，过去7天有效使用AIGC三板斧中的任意2款产品，消费覆盖达5% 爆量能力： 宝箱内容：教育专属优质流量释放，扩展更多百度系优质流量 开启条件：主体粒度，过去7天有效使用AIGC三板斧中的1款产品 最重磅扶持 •无需上报，周级别滚动计算AIGC三板斧（商家BOT/轻舸/擎舵）的消费覆盖。即，一旦客户暂停AIGC产品使用，系统将在一周左右自动退出扶持 •所有计算均为「主体粒度」，不关注账户结构 截至上周，教育行业已有逾2000家主体开启AI学宝箱，享受着不同程度的流量红利。 赶紧加入AI学浪潮吧～ AI学宝箱扶持客户数 典型客户G｜轻舸+商家智能体双发力，跻身AI学发烧友，扶持力度UP 案例1：某留学/语培的客户G，前期使用轻舸，消费覆盖在5%-20%之间波动，隶属“AI学·入门玩家”，最享轻量扶持。2月19日起启动商家智能体，顺利成为“Ai学·发烧友”，AIGC消费覆盖和消费能力同步起飞。 AI学·入门玩家 轻舸有不到20%的消费比例 AI学·发烧友 轻舸和商家BOT双双发力 优质流量释放扶持 boost扶持系数10% +行业爆量扶持 AI学·入门玩家 轻舸有不到20%的消费比例 AI学·发烧友 轻舸和商家BOT双双发力 扶持力量加持， 消费涨幅超过同赛道均值 典型客户Q｜商家智能体提覆盖，搭配轻舸提AIGC产品数，获取高倍扶持 案例2：某学历客户Q，节后初期商家智能体初具规模，但受限于产品数仅1，级别仍为“AI学入门玩家”，享轻量扶持，后在提升智能体覆盖的同时，搭配一定量的轻舸，成功晋级为“AI学发烧友” AI学·入门玩家AI学·发烧友 商家BOT消费已超20%，仍以商家BOT拉动aigc覆盖，搭但受限于产品数仅有1款配轻舸测试 优质流量释放扶持 boost扶持系数10% +行业爆量扶持 AI学·入门玩家AI学·发烧友 商家BOT消费已超20%，但受仍以商家BOT拉动aigc覆限于产品数仅有1款盖，搭配轻舸测试 扶持加持消费走势向好 1、关注临界客户，高效晋级 •高倍扶持，需同时满足消费覆盖要求&产品数要求。很多客户已经满足了其中之一，只差临门一脚，即可快速晋级。——可找对应销售了解下主体级别的AI学现状，制定晋级方案 2、合理分配账户，撬动全主体扶持 •AI学级别的统计和扶持策略的生效，均为主体粒度（custid），广告主可根据实际测试需要，合理分配部分账户（userid）试投ai产品，从而对整个主体下所有账户产生意想不到的助力 AI学宝箱总结｜宝箱获量TIPs 3、拉长时间，感知扶持 •由于系统流程原因，从客户达到晋级要求，到实际进入扶持，可能存在最长一个星期的时延，而非立竿见影的。保持耐心持续观察，一定能感知扶持力度的加大。 4 Contents 信息流：场景突破 课效通 • 高价值人群溢价，快 速提升冷启成功率 直播新玩法 •数字人主播+自然资源 支持，突破新场景 搜索场域：春招增收主战场 AI学宝箱春招x行业新产品普惠礼包 •动态划分三大AI学级别，扶持力度交给广告主自己决定 •春招聚合卡，吸睛强 样式置顶展示 •服务直达，量效齐抓 •商家智能体，推出春招定制版 •流量放送 •出价精细化 春招聚合卡｜课效通广告专属流量位，吸睛、置顶、流量核心 样式精美品牌形象佳 卡片置顶保障CTR 仅圈定高商流量 如何获得展示机会？ 流量层 •业务点为教育春招相关（职教/留学/学历），且用户意图为“找课程”的强需求query •如：雅思培训、视频剪辑课程多少钱、附近的编程培训班 客户层 •在轻舸平台推广并绑定教育课程，或在搜索推广平台推广并绑定教育课程 •轻舸*课效通的广告，享优先入卡 其他Tips •使用轻舸*课效通，围绕出卡词充分买入流量 •课程命名必需一语中的，精准体现课程内容，避免因相关性欠佳而造成的体验过滤 升级3：春招专享激励，更优惠 •激励金额10万元，按照客户季度累计服务直达消费金额增量的8%派发优惠券 •周期：2024.1.1-2024.3.31 三大升级全面赋能春招 公共线索池 服务直达｜线索买量产品，面向春招推出量-效-优惠三重升级 表达培训需求 高效的理解与分发 表达获量需求 全网用户 广告主 全域流量触达：以百度地图为例 服务直达 天级别稳定获取近4000条教育线索，为900+教育客户贡献商机 升级1：动态采集，更有量 • 紧扣春招节点的预算趋势，动态调整采量方向 升级2：线索清洗，更有效 有效 • 增加线索清洗环节，预先过滤空错号等类型的无效线索 线索收集 线索清洗 分发线索 拦截线索 无效 线索充裕程度： 学历教育>专科学历 学历教育>技工学校 职业培训>建筑工程>安全工程师培训 线索充裕程度： 线索充裕程度： 服务直达 有扩量需求 在搜索拿量面临瓶颈期望低门槛直接获量 职业培训>技工/维修>电工培训职业培训>美容美发化妆培训>化妆培训职业培训>餐饮培训>品酒/调酒师培训职业培训>工程机械培训职业培训>财会/金融>会计师职称培训语言培训>英语培训>出国英语培训语言培训>英语培训>课外英语培训兴趣培训>口才培训职业培训>公职及事业单位>公务员培训职业培训>技工/维修>学历教育>专科学历>单招大专职业培训>餐饮培训>厨师烹饪职业培训>美容美发化妆培训兴趣培训>厨艺烘焙出国留学>留学申请职业培训>技工/维修>电焊工培训 职业培训>餐饮培训>中餐培训职业培训>营销管理培训>电商培训学历教育>研究生学历>统考考研职业培训>技工/维修>技工培训职业培训>餐饮培训>西餐培训职业培训>餐饮培训 服务直达｜适配客户和业务点盘点 适配客户类型 分业务点的线索量级 商家智能体｜触达焕新，已在教育充分验证对转化率的助益 •使用商家智能体代替第三方智能客服，解决原「话术更新慢」「内容针对性弱」等问题对留联意愿的影响 •客户不断补充无效过滤项和澄清需求，提供翔实的私域知识灌入，提升智能体的接待水平，优化全链路转化效果。 •智能体代替人工客服，不断优化私域知识、过滤策略、澄清策略、激发需求，打造高阶智能体 线索转化率+69% 开口率+19.3% 线索成本-7.6% 线索转化率+19% 有效线索成本-37% 商家智能体｜上线春招特别版，视觉升级+礼券玩法，全面拉动留联率 春招视觉强曝光 首屏展示「春日AI学季」视觉图，强化活动营销感 春招礼券，引导留联 允许春招商家提前创建春招礼券。当网民咨询春招内容，或点击下方「春日ai学季」快捷咨询入口，即可召回该礼券，提升用户留联率 春招主视觉强曝光 礼券召回方式1：引导网民咨询春招内容（发言含“春 ⽇AI学季、春⽇ai学季、春招、礼券、优惠券、优惠活动”等） 礼券召回方式2：点击下方 「春日ai学季」常驻入口 优惠券形态收集线索，刺激用户提升留联率 搭配短信验证，保障有效率 主体名称XXXX 主体名称XXXX 获取礼券线索后，可于「线索详单」统一管理&跟进 商家智能体｜结合自身节点营销玩法，有效助力线索量提升 案例1 某河北数控编程培训机构，借助春招礼券推荐实操体验课，吸引用户到店领取，有效提升用户在智能体中的留联率 案例2 +27.0% +10.5% 某四川本地职业学校招生，用春招礼券派发“免费到校参观机会”，有效提升日均线索数 Tips 1.春招礼券的创建 •配置入口：一站式后台>营销通>卡券 •卡券名称：必须包含“春日AI学季” •用户验证：短信验证 •其他建议：:有效期设定为领取生效，180天 内；系统券码数量不限；单人限领数量设定为1张； 2.打造礼券前后链的连贯性 •同步申请春日AI学季角标，增强前后一致性 •可开场互动、礼券规则等处，对春招活动和礼券的吸引点做一定说明，帮助用户理解 Contents 信息流：场景突破 课效通 • 高价值人群溢价，快 速提升冷启成功率 直播新玩法 •数字人主播+自然资源 支持，突破新场景 搜索场域：春招增收主战场 AI学宝箱春招x行业新产品普惠礼包 •动态划分三大AI学级别，扶持力度交给广告主自己决定 •轻舸*课效通，聚合卡强样式置顶吸睛 •服务直达，量效齐抓 •商家智能体推出春招定制版 •流量放送 •出价精细化 流量放送：用商协同，不断加大高商流量供给 2月二级行业「高商流量」稳步上涨，3月有望持续破峰 有一定商业价值高商业价值 01节后流量自然增长 02协同用户活动强势运营 03 高商流量释放 及时关注高商词的变化，加购“高商词包”，把握增投机会 爆量指南：普惠大礼包-认知客户投放现状，按需提报 ①创意角标 ②冷库捞回 ③成本溢价扶持 ④高价值人群溢价 情况1-账户/计划/项目停投>15天，当前预算花不完，成本欠达成， 所有春招客户（特别是落地页有春招元素体现的） 复投后起量困难； 情况2-历史高转词在长期无展现后，近期消费下滑 扩量诉求强烈能接受部分成本上溢 目标转化成本/目标ROI 有扩量诉求，但整体cpa无太大上调空间 打造春招营销感库）。为此特别增设白名单，允许部分冷库广告重新探量 在搜索广告左下角展示春招ip，长期无展的广告会被降级（进冷 客户设定溢价系数，系统自动识别高价值人群 短期内快速提升竞争力，以更高出价快速拿量，探索更多潜在人群 策略说明 历史效果参考去年春招覆盖账户ctr+4.0%使复投账户在T+1内快速冷启溢价系数10%x时，消费+6%更吸睛，且与百度春招C端活 高价值人群溢价20%时，实验组账户消费+14.0%，转化数 +16.0% 优势动呼应，有助于营造用户信 任感 风险 若落地页无相关元素承接，可能造成部分用户直接退出 复投账户加速冷启；给长期无展 现的广告一次重新探索的机会 对于非冷库广告无效； 名单控制严格，强烈不建议重复提报 客户在投放平台无需调整设置， 报名通过后即可在约定时间生效 权益生效期间，超成本问题将不予赔付 系统自动筛选高价值人群溢价， 出价出在刀刃上 依赖TROI出价模式，有一定切换成本； 部分客户因高价值人群覆盖低，溢价后感知不明显 适用客户 分意图出价：针对高价值人群，精准提升竞价能力 实验效果：涨线索，不涨成本 1、充分溢价，充分探索：高价值人群的价值系数>=20% 2、在TROI出价模式下，根据广告主预期TCPA设置目标ROI系数（TCPA=转化价值/目标ROI）。初期可以先简单地将目标ROI系数设为1 •广告平台：根据分业务点的行业数据，定制行业 流量模型，将人群根据转化价值「智能分档」 •广告主：按照TROI出价模式，自定义不同人群分档的「溢价系数」，针对性提升竞争力 找销售单位接口人提报，加白后方可使用 1拆包投放，耗费人力，且不利于模型收敛 客户不得不新建多个投放策略/计划， 分别设定目标出价，单包数据稀疏导致模型收敛困难 希望解决的问题产品逻辑说明 效果数据 2 客户较难精准判定人群价值 客户很难对流量价值做精细动态的 分类，导致
