AI PC 行业趋势与潜力消费者洞察白皮书总结
第一章 AI PC 行业市场总览
2024年，AI PC 行业迎来历史性变革，英特尔提出 AI PC 概念后，各大厂商纷纷入局。AI PC 成为 PC 市场增长的新引擎，预计未来将占据更大市场份额。目前 Windows AI PC 在整体笔记本市场中占比已达 12%。AI PC 均价高于传统 Windows 笔记本，但 2024 年上半年呈现轻微波动趋势。现阶段 AI PC 需要解决的关键问题包括：完善 AI 功能、提升产品认知、定位潜力消费者、建立供给侧与消费侧的有效沟通。
第二章 消费端需求洞察
AI PC 首批消费者购机决策路径
- 产生认知：首批 AI PC 消费者对电脑较为熟悉，体验最新科技是他们的突出需求。他们更倾向于在微信生态内了解电脑相关信息，剧综植入和新闻资讯的偏好度也较高。
- 产生兴趣：除了日常工作类的 AI 功能，“日程管理”、“家长模式”以及“电脑管家服务”三个方面，也是他们对于 AI PC 的突出期待。
- 筛选决策：微信生态对 AI PC 首批消费者做决策有重要影响，直观的信息呈现形式、真实的评论能有效吸引消费者。大众消费者在决策过程中以社交类及短视频类平台为主，偏重度和专业消费者对垂直类专业网站关注度更高。
AI PC 的品类现状和潜力消费者沟通方向
- 潜力消费者认知率待提升：目前潜力消费者对 AI PC 的整体认知率待提升，对 AI PC 的概念尚且模糊。
- AI 功能市场基础：AI 功能已经有了市场基础，其对潜力消费者购买 PC 的决策影响越来越大。过去半年购机者中，有 54% 的人比较重视电脑是否具有 AI 功能；而这个比例，在未来半年预计购机者中，飙升为 73%。
- 溢价空间：AI PC 在目前尚有较好的溢价空间。已经购买了 AI PC 的消费者中，有 71% 的人明确表示其因为 AI PC 而提高了购机预算，未来计划购机者愿意溢价的比例升至 80%。
- 沟通方向：厂商未来可针对 AI PC 的功能亮点、产品升级和兼容性等方面和潜力消费者进行重点沟通，打消顾虑。
第三章 高价值目标人群解读
四类 AI PC 营销高价值目标人群
- 都市游戏先锋：高认知、高换机频率的 95 后电脑玩家，追求科技的极致体验，对 AI 功能和品牌力较为看重。
- 科技新潮老爸：高预算、专业需求度更高的潮流科技老爸，使用 AI 的程度更深，工作辅助是 AI 最重要的功能。
- 一线精英妈妈：工作、家庭、自我皆不误的精英妈妈，AI 渗入到生活的各方面，不仅用 AI 来支持个人兴趣和日常工作，同时也会用 AI 来管理生活和育儿。
- 个性新新人类：正经历从校园迈入职场的转变，购买新机更容易“心动变行动”，重视质价比和熟人意见，期待 AI PC 帮助提升工作和学习。
第四章 营销启示
腾讯 AI 助力，寻找更多 AI PC 潜在消费群，扩充行业 RO 机会人群。通过试点案例，如界定并触达 AI 兴趣人群、贴合潜客兴趣筛选达人、微信生态内多触点协作等，为品牌厂商提供切实助力。
结语
AI PC 被认为是一次产业升级，是未来几年内拉动 PC 市场增长的关键。对于身处这场浪潮之中的品牌厂商而言，首先，提升 AI PC 在大众侧的认知是关键。其次，关注不同类型消费者的差异化需求、关注使用场景、关注消费者决策路径上的每一个节点、用对的方式与对的人沟通，才能实现产品与消费者之间的成功触达，进而实现行业加速增长。
