2024《中国营销趋势研究》

2024 CHINAAGENCYSCOPE 中国营销趋势研究 TheTenthEdition第十版 AnR3Report INTRODUCTION AGENCYSCOPEisabiennialstudyontrendswithinmarketer-agencyrelaticnshipsandtheperceptionandimageofagencies. TheprimaryvalueofAGENCYSCOPEistoprovidesubscribingagencieswithfirst-handinformationontheneedsoftheirclients.Thereportgivesthemauniquetoolwithwhichtoimproveandprovidenewservices.Itcoverstrendsinthecommunicationsandmarketingsector,andmorespecifically,theperceptionandimageoftheiragencyincomparisontoallotheragenciesChinesemarketersworkwith. OurUniverseofanalysisiscomprisedofthehighest-leveldecision-makersinmarketing,communication(IMC,fieldmarketing,digital,andsocial)andmediaagencies,fromthelargest-andmostimportant-marketersinChina.Toqualifyforthissurvey,participantsmustbeinvolvedinthedecision-makingprocessforselectingandapprovingtheiragencies’work.Eachyear,wegatheropinionsfrommorethan2,500marketerinterviews. AGENCYSCOPEChina2023/2024isthe10theditionofastudythatisalsoconductedin11 《营销趋势研究》是一项两年一度的趋势研究，旨在通过了解市场主-代理商关系进一步了解代理商的最新市场看法及定位。 《营销趋势研究》的主要价值是向订阅代理商提供关于其客户需求的第一手信息。该研究作为一项独特的工具能够帮助代理商改进和提供新的服务。因为报告涵盖了营销传播的主要发现及市场趋势，展现了市场主对代理商的看法并能够与其竞争对手进行比较。 我们的大数据来源于中国领先品牌负责营销传播(整合营销，数字营销、线下营销)和媒介的资深决策人员。每位受访者必须参与选择代理商或与代理商有直接合作接 触。每年，我们在全球范围内将采集收录2,500位以上的市场主意见与反馈。 《2023/24中国营销趋势研究》是在中国发表的第十版。类似的调研也在全球范围内的其他11个市场同步开展(包括西班牙、葡萄牙、英国、阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、南非、印度、新加坡),因此在一些关键指标上，我们能够与一些国外市场基准进行比较。此次在中国开展的调研中，我们共采集到了来自242家中国/跨国企业的品牌主意见与反馈，并分析837个市场主-代理商合作关系。 othermarkets(Spain,Portugal,UnitedKingdom,Argentina,Brazil,Chile,Colombia,Mexico,SouthAfrica,IndiaandSingapore).Thisenablesustoincludeglobalbenchmarksinsomekeyindicators.Inthisedition,weinterviewedprofessionalsfrom242differentcompaniesinChina,with837 client-agencyrelationshipsanalyzed. 吴淑芬 胜三总裁 万盛安 总裁/首席行政官 ShuFenGohPrincipal,R3 CesarVacchianoCEO,SCOPEN METHODOLOGY DATAUNIVERSE分析数据来源 Managerswhoareresponsibleformarketing,communications,digital,andmediainChina. Theircompanymustbecurrentlyworkingwithatleastonecommunicationormediaagency.Participatingprofessionalsmusthavebeeninvolvedinthedecision-makingprocessforselectingagenciesandapprovingtheworkoftheiragencies.Theymustalsohaveinteractedwithcommunication-mediaagenciesonanongoingbasis.InadditiontoR3-SCOPEN’sdatabases,leadingagenciesinChinawereaskedforalistoftheirmostimportantclients,whocollectivelywereapproachedbyourinterviewers. 在中国负责市场营销、数字传播和媒介的管理人员。 受访人员所在的公司就现阶段，必须至少与一家在中国的营销传播或媒介代理商处于合作关系中。每家公司的受访人员，必须能够直接参与挑选以及评估代理商的工作。 同时，他们必须持续性的处理与营销传播或媒介代理商相关的选择与评估。除了R3-SCOPEN自有的数据库之外，国内领先的代理商也提供了他们的主要客户名单，以确保更多资深市场主参与本次访谈与研究。 SAMPLE 样本 323individualsworkingin242clientcompanies在242家公司工作的323位受访客户，分析了837个客户-where837client-agencyrelationshipswere代理商关系(包括整合营销、线下营销和媒介代理商)。analyzed(IMC,RetailMarketing,andMedia).受访者皆在品牌方的营销相关部门工作。 Theseindividualsworkinthemarketing departmentsofclientcompanies. TECHNICALDATA研究数据 *DIGITAL&SOCIALAGENCIESarebeenevaluatedasIMCAGENCIESin2024 *2024年，数字营销代理商被包含在整合营销代理商中进行评估 Atotalof323ProfessionalsInterviewed共访谈了323位市场主 2022 2024 MarketingProfessionalsInterviewed 受访客户 396 323 WorkingwithCommunicationAgencies受访客户参与营销传播代理商评估人数 332 255 WorkingwithIMCAgencies受访客户参与整合营销代理商评估人数 264 212 WorkingwithActivationAgencies在线下营销服务代理商合作 45 48 WorkingwithDigital&SocialAgencies受访客户参与数字营销代理商评估人数 194 - WorkingwithMediaAgencies受访客户参与媒介代理商评估人数 189 165 Client-AgenciesRelationshipsAnalysed客户与代理商关系分析 891 837 CommunicationAgencies受访客户参与营销传播代理商评估人数 670 627 IMCAgencies受访客户参与整合营销代理商评估人数 447 426 WorkingwithActivationAgencies在线下营销服务代理商合作 54 74 Digital&SocialAgencies受访客户参与数字营销代理商评估人数 258 - MediaAgencies受访客户参与媒介代理商评估人数 221 210 2013 2009 2013 2006 2012 1999 QUESTIONNAIRE 问卷 Semi-structuredquestionnairewithfurtheropen-半结构式的问卷与开放式的问题,引导受endedquestionswasusedtoallowintervieweesto访者提供更深入的意见。所有涉及到关于providein-depthopinions.Allquotesreferringtoeach订阅代理商的引述,都包含在为订阅代理subscribingagencyareincludedinIndividualand商定制的机密性报告中。 Confidentialreportspreparedforthatspecificagency. TYPEOFINTERVIEW 访谈形式 Face-to-face(F2F)videocallinterviewsthroughaCAWIsystem(ComputerAidedWebInterview).Theaveragedurationtheinterviewswas60 minutes. 通过CAWI系统（计算机辅助网络访 谈）进行的面对面（F2F）视频通话访谈 （70%）和电话访谈（30%）。 访谈时间平均为60分钟。 DATEOFFIELDWORK 调研阶段 InterviewswereconductedfromAugustto November2023. 2023年8月至11月 DRIVINGTRANSFORMATIONFORMARKETERS&THEIRAGENCIES AGENCYSCOPEISCURRENTLYDEVELOPEDIN12COUNTRIES 1978 2005 营销趋势研究在全球12个国家中展开调研 2009 2011 2003 2008 Country Argentina Brazil Chile Colombia Mexico Spain Portugal UK China India Singapore SouthAfrica LatestEdition 2023/24 2022/23 2023/24 2022/23 2023/24 2022/23 2023/24 2021/22 2023/24 2021/22 2009/10 2023/24 RESPONDENTSBYJOBFUNCTION&ROLE 参与访谈的市场主职能分布 Respondentsweredrawnfromacrosssectionofjobfunctionsandrolestoensurebalance.44.2%operateattheDirectorlevel,with55.8%definingtheirroleasMarketingDirector/Manager. 我们邀请了众多职能和职位各异的受访者，以确保研究样本的平衡，中立与完整。44.2%的受访者为总监或以上级别，55.8%的受访者为非总监级别。 SAMPLEPROFILE访谈概况 Gender性别 2022 2024 Male男 36.6 33.4 Female女 63.4 66.6 City受访者地区分布 2022 2024 Shanghai上海 51.0 57.1 Beijing北京 18.4 15.3 Guangdong广东 18.2 6.