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近年来,随着云计算技术的日渐成熟、潜在客户认知和接受程度的不断提高,以及各行各业数字化转型、降本增效的持续需求,中国企业级SaaS(软件即服务)公司驶入了快车道。本文将聚焦中国企业级SaaS的代表性公司,回顾其2022年的财务绩效表现,展望行业的未来发展趋势,并提出厂商策略建议。
通用型SaaS公司专注于某些业务功能并服务于多个行业。例如,提供财务、管理类软件的金蝶国际。通用型垂直型SaaS公司专注于某个特定行业。例如,专注于房地产行业解决方案的明源云。
SaaS公司服务的客户主要是B端的企业。通用型SaaS公司中,超过一半的公司提供软件开发、授权、软硬件交付等非订阅收入。垂直型SaaS公司中,超过一半的公司也有非订阅收入。通用型和垂直型SaaS公司中,订阅收入都占有一定比例。
政策支持是SaaS产业发展的重要驱动力。近年来,国家出台多项政策,支持SaaS产业发展。例如,2020年以来,国家先后出台新基建政策和《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》《中小企业数字化赋能专项行动方案》《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》《“十四五”数字经济发展规划》等政策,强调加快企业上云。政策强有力的支持将加速SaaS的发展,成为企业数字化转型的必然选择之一。
社会需求的增长也是SaaS产业发展的重要驱动力。企业数字化转型浪潮推动了协同办公的发展,同时也助力了SaaS的跨越式发展。此外,过去几年的疫情也推动了移动办公的兴起,助力了SaaS的发展。相比于流程管理软件,工具型SaaS产品应用频率更高,能够更快地让用户体会到使用价值。
结论来说,中国企业级SaaS市场发展仍然处于快速发展阶段。未来几年,市场将逐渐趋于成熟。通用型SaaS公司和垂直型SaaS公司都将受益于政策支持和社会需求的增长。