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本报告主要关注数字商务部门的最新趋势和公共和私人估值的定性见解。报告指出,医疗保健行业正在数字化,电子处方正在推动对药房交付服务的需求。全球参与者正面临来自创新创业公司的激烈竞争。此外,报告还强调了客户体验和销售正在经历一场革命,沉浸式购物正在增长,人工智能增强了购物体验,从而改善了客户转化率。报告还指出,实现沉浸式购物的技术具有可持续的主题压力,即电子商务通过抵消计划和碳中和运输实现碳中和。客户要求可持续性,并愿意支付高价,碳中和推动可持续创新和经济增长。报告还提到了一些最近的交易和投资,包括Alto Pharmacy在软银愿景基金牵头的E轮融资中筹集了2亿美元,以及Capsule在2021年以超过10亿美元的估值筹集了3亿美元的新资本。