中天服务：2022年年度报告

中天服务股份有限公司 2022年年度报告 2023年3月18日 2022年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人操维江、主管会计工作负责人谢文杰及会计机构负责人(会计主管人员)郑芳声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告中涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质性承诺，请投资者注意投资风险。 有关主要风险因素已在本报告第三节“管理层讨论与分析”中“公司未来发展的展望”部分进行阐述，敬请广大投资者注意查阅。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义2 第二节公司简介和主要财务指标6 第三节管理层讨论与分析10 第四节公司治理21 第五节环境和社会责任36 第六节重要事项38 第七节股份变动及股东情况48 第八节优先股相关情况53 第九节债券相关情况54 第十节财务报告55 备查文件目录 1、载有公司法定代表人、财务负责人、会计机构负责人签名并盖章的会计报表。 2、载有会计师事务所盖章，中国注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 3、报告期内在中国证监会指定报纸上公开披露的所有公司文件的正本。 4、载有公司法定代表人签名的公司2022年度报告文本。 5、以上备查文件的备置地点：公司董秘办。 释义 释义项 指 释义内容 本公司、公司、上市公司、中天服务 指 中天服务股份有限公司 上海天纪 指 上海天纪投资有限公司 中天美好服务 指 中天美好生活服务集团有限公司 新嘉联 指 浙江新嘉联电子科技有限公司 浙江天筑 指 浙江天筑贸易有限公司 中麦控股 指 中麦控股有限公司 元、万元 指 指人民币元、万元 报告期 指 2022年1月1日至2022年12月31日 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 股票简称 中天服务 股票代码 002188 变更前的股票简称（如有） 巴士在线 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 中天服务股份有限公司 公司的中文简称 中天服务 公司的外文名称（如有） ZHONGTIANSERVICECO.,LTD. 公司的外文名称缩写（如有） ZHONGTIANSERVICE 公司的法定代表人 操维江 注册地址 浙江省嘉兴市嘉善县惠民街道东升路18号410室 注册地址的邮政编码 314100 公司注册地址历史变更情况 曾用注册地址：浙江省嘉善县东升路36号 办公地址 浙江省杭州市上城区之江路1300号中天钱塘银座4层419室 办公地址的邮政编码 310000 公司网址 http://zhongtianservice.com 电子信箱 stock002188@vip.163.com 二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 徐振春 张晓艳 联系地址 浙江省杭州市上城区之江路1300号中天钱塘银座4层419室 浙江省杭州市上城区之江路1300号中天钱塘银座4层419室 电话 0571-86038115 0571-86038115 传真 0571-86038115 0571-86038115 电子信箱 stock002188@vip.163.com stock002188@vip.163.com 三、信息披露及备置地点 公司披露年度报告的证券交易所网站 深圳证券交易所（http://www.szse.cn） 公司披露年度报告的媒体名称及网址 《证券时报》、《上海证券报》、巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn） 公司年度报告备置地点 公司董秘办 四、注册变更情况 统一社会信用代码 91330000721075424D 公司上市以来主营业务的变化情况（如有） 公司最新经营范围：企业总部管理；信息技术咨询服务；软件开发；广告设计、代理；广告制作；会议及展览服务；物业管理；家政服务；人工智能硬件销售；销售代理；知识产权服务（专利代理服务除外）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。 历次控股股东的变更情况（如有） 2012年2月11日，上海天纪投资有限公司成为公司控股股东，此后，公司控股股东未发生变更。 五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 立信中联会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 天津市南开区宾水西道333号万豪大厦C座10层 签字会计师姓名 俞德昌、陈凌燕 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 □适用☑不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 ☑适用□不适用 财务顾问名称 财务顾问办公地址 财务顾问主办人姓名 持续督导期间 国金证券股份有限公司 上海市浦东新区芳甸路1088号紫竹国际大厦22楼 丘永强、付芋森 2021年-2022年 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是☑否 2022年 2021年 本年比上年增减 2020年 营业收入（元） 306,314,999.15 273,947,437.76 11.82% 168,290,470.64 归属于上市公司股东的净利润（元） 61,629,202.04 149,413,611.72 -58.75% -111,332,770.08 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元） 33,424,110.66 6,174,429.65 441.33% -24,291,416.27 经营活动产生的现金流量净额（元） -28,442,485.84 68,114,967.63 -141.76% 3,322,662.91 基本每股收益（元/股） 0.21 0.51 -58.82% -0.377 稀释每股收益（元/股） 0.21 0.51 -58.82% -0.377 加权平均净资产收益率 74.80% -645.96% 720.76% -307.21% 2022年末 2021年末 本年末比上年末增减 2020年末 总资产（元） 251,235,379.21 290,358,824.95 -13.47% 159,768,048.11 归属于上市公司股东的净资产（元） 113,092,657.36 51,576,426.70 119.27% -97,837,185.02 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 □是☑否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是☑否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用☑不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用☑不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 64,922,697.03 72,748,092.65 74,298,046.97 94,346,162.50 归属于上市公司股东的净利润 34,353,275.99 8,267,199.56 5,787,714.20 13,221,012.29 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 7,330,358.26 7,889,846.46 5,575,988.82 12,627,917.12 经营活动产生的现金流量净额 -64,879,895.24 13,534,071.54 -9,413,612.29 32,316,950.15 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是☑否 九、非经常性损益项目及金额 ☑适用□不适用 单位：元 项目 2022年金额 2021年金额 2020年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） -1,398,603.66 119,777,740.21 444,587.31 计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除 1,837,494.08 646,187.59 952,733.47 外）同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 1,512,515.11 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 28,284,444.10 17,965,854.46 -267,000.84 其他符合非经常性损益定义的损益项目 4,196,589.71 11,858,643.06 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费，但经国家有关部门批准设立的有经营资格的金融机构对非金融企业收取的资金占用费除外 1,095,232.55 与公司主营业务无关的预计负债产生的损益 -100,721,142.72 减：所得税影响额 529,680.26 1,305,147.98 404,406.64 少数股东权益影响额（税后） -11,437.12 -445,442.97 合计 28,205,091.38 143,239,182.07 -87,041,353.81 -- 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况： □适用☑不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用☑不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 2022年房地产投资低迷，增量市场向存量市场转化，作为与房地产市场强相关的物业管理行业也 面临增速减缓的态势。中指物业研究的数据显示，截至2021年物业上市公司（含港股）的在管面积、合约面积同比增速约为44.3%、37.6%。而根据2022年上半年上市物业服务企业（含港股）公布的半年度数据来看，上半年上市公司在管面积均值约1.16亿平方米，同比增长26.98%；合约面积均值约1.77亿平方米，同比增长16.61%，增速下滑的趋势明显。 在物业行业持续发展的同时，国家在相关政策方面给予积极引导和支持。自2022年两会工作报告强调“加大社区养老、托幼等配套设施建设力度，促进家政服务提质扩容”，“发展智慧城市、数字乡村”等工作要点以来，国家和地方层面均出台相应政策、规范文件，推动物业管理行业健康有序发展。7月12日，国家发改委出台《“十四五”新型城镇化实施方案》，指出开展物业服务标准化试点，改进物业服务管理。北京、河南等地相继出台针对物业服务内容的相关规范文件。江苏出台针对物业服务 质量以及采用信用关系进行约束的规范性文件。规范化、标准化发展是物业管理行业未来发展的主基调。2022年物业行业呈现以下发展特点： （一）物企战略布局多元化 企业的战略方向更加多元，战略内容愈发丰富。2022年头部企业战略布局聚焦于：城市服务、品牌建设、多元化服务、智慧化建设以及客户满意度建设，此外标准化建设、智慧物业和市场化外拓也是TOP10企业战略部署的重要方向。 （二）生活服务内容多元化 报告期，商住开发及销售步伐进一步放缓，而物业服务企业规模增长诉求不减，公建、产业园及城市服务等非住宅领域成为物业服务企业拓盘的重点。此外，物业养老的服务模式也已逐渐启动，发挥本身优势或将成为