本报告对中国保险行业的数字化进程进行了深度分析,包括传统保险企业、互联网保险企业和保险中介的数字化过程。大型传统保险公司面临的核心系统无法满足业务需求和成本费用转化率低下的问题,倒逼企业加大数字化研发投入,通过“金融+科技”布局数字化转型。互联网保险公司积极运用大数据、云计算、AI及区块链等技术加强产品创新、流量争取和运营优化,满足市场对多元化产品的需求。保险中介行业“产品+服务”模式逐渐成熟,多元合作关系加强;保险中介企业自研应用工具,将保险业务流程线上化、标准化、简洁化,优化客户体验。未来,保险公司将进一步开发基于保险产品的综合服务,实现保险服务生态化,满足用户多元化需求。中国保险数字化行业的热门赛道包括健康风险和AI精准营销。政策的发展重点是加强保险科技领域相关应用标准,丰富数据信息来源,有效提升人身保险产品供给能力,充分满足消费者多元化保险需求。