天润云是中国最大的部署于公有云的客户联络解决方案提供商,市场占有率达10.3%。公司拥有超过3,100家客户,SaaS客户留存率达78.4%。近年来中国基于云的客户联络解决方案行业发展迅猛,预计2026年市场规模将达到人民币307亿元,2021年-2026年期间复合增长率达23.7%。公司深耕公有云客户联络中心业务多年,具有成熟的技术积累和行业经验,竞争优势明显。公司致力于与客户建立长期合作关系,通过遍及全国的销售网络成功打造了庞大的客户群。