2024年中国GDP达到预期目标,经济开局良好,但消费者信心指数仍处于低位并保持稳定。快消品行业渠道呈现高度分散化趋势,各渠道如何共生共荣成为关键问题。
快消品行业渠道发展趋势:
- 渠道分散化:食杂店、便利店、小型超市等小型业态占比提升,大型业态如大卖场、超市等占比下降。
- 渠道边界突破:各渠道类型均寻求突破边界实现拓张,如大型业态通过O2O触达即时消费群体,小型业态通过高周转刚需确保竞争力。
- 渠道调改:大型业态通过缩减无效面积、优化商品结构、提升服务质量等方式进行调改,引入差异化品牌丰富品质之选。
- 品类策略:基础品类满足日常刚需,引流品类打造高质优价引流大单品,潜力品类满足情绪价值等新兴需求。
渠道驱动要素:
- 门店容易到达、服务好、产品组合满足需求等要素的重要性排序十年未变,但满足方式更加高效。
- 消费者根据需求在不同场景选择不同渠道,如在家选择便利店、超市等,外出选择电商平台。
快消品行业增长动力:
- 饮料与护理相关品类驱动整体快消品增长,母婴品类亦有明显回暖。
- 母婴品类增长得益于线上发力,但线下母婴店依然是行业基石。
母婴行业发展趋势:
- 母婴店数量下滑幅度减少:随着需求回归,母婴店数量下滑幅度减少并保持开店活跃性,医院及社区周边的选址受新开店青睐。
- 消费者购买决策因素:产品质量保障、品类齐全、性价比是所有城市线级消费者都看重的因素,重点及一线城市消费者更看重产品的多样化和购物体验,二线城市消费者更钟情性价比。
- 主要品类购买频次:尿布/尿裤、婴幼儿配方奶粉、婴儿洗护用品是购买频次最高的品类,其中尿布/尿裤、婴幼儿奶粉的购买频率较去年也显著提高。
- 母婴实体店服务:购物者在母婴实体店使用过婴儿服务的比例与去年基本持平,宝宝游泳/洗澡是使用比例最高的服务;使用妈妈服务的比例较去年下降,育儿知识咨询课程是使用率最高的妈妈服务。
- 母婴渠道变迁:从单一渠道到复合渠道,渠道演化见证市场变化,当前进入后疫情时代探索阶段。
研究结论:
- 快消品行业渠道分散化趋势明显,各渠道需寻求共生共荣之道。
- 母婴行业线上线下融合发展,线下母婴店仍是行业基石,线上渠道增长迅速。
- 消费者购买决策因素发生变化,对产品质量、品类、性价比、购物体验等提出更高要求。