消费者能否承受新一轮关税冲击

本季度美国消费者鞋类支出预期出现下滑，主要受通胀和关税成本上升影响。消费者储蓄率下降、家庭债务增加，且对生活成本上升的担忧加剧，导致鞋类消费意愿减弱。工作鞋和正装鞋受影响最大，分别预期减少29%和26%的支出。43%的受访者表示今年不会购买工作鞋，而55%的受访者表示减少支出是因为“新鞋需求减少”。

关键发现：

1. 高成本导致销售下滑：78%的消费者因价格放弃购买，较2024年上升12个百分点；59%因无折扣而放弃购买，较去年上升11个百分点。运动鞋类通常最具韧性，但预期支出也下降了9个百分点。
2. 关税压力加剧消费降级：消费者预期关税导致价格上涨，计划通过等待促销（79%）、寻找折扣或优惠券（75%）和转向更便宜的品牌（63%）来节省开支。
3. 运动鞋市场放缓但创新可吸引消费者：年轻消费者更愿意为个性化、创新和技术集成支付更多，而年长消费者更重视舒适性和功能性。碳板跑鞋等创新产品在年长者中兴趣较低。
4. 忠诚度计划效果减弱：消费者对忠诚度计划的信任度下降，仅5%的受访者表示忠诚度计划影响其更频繁地购物和增加支出。消费者更倾向于等待促销、寻找折扣和转向更便宜的品牌。
5. 消费者偏爱快速交付：80%的消费者仍首选店内购买，但线上购买比例上升至76%。36%的消费者期望次日送达，远高于2024年的比例。消费者更倾向于在线购买，但担心尺码不合适导致退货问题。
6. 电商仍未解决尺码问题：消费者购买鞋类的主要原因是确保尺码合适，而虚拟试穿、聊天机器人等AI技术尚未被广泛接受。消费者更信任线下试穿，且同一品牌内尺码一致性也是问题。

结论：鞋类企业需在成本管理、库存和支出方面更加精准，同时针对目标消费者进行有效营销。创新和个性化产品可帮助差异化竞争，但需针对目标市场进行定位。忠诚度计划需重新设计以提升吸引力，而电商需解决尺码问题以提升消费者体验。