本报告揭示了全球领先企业在数据与人工智能(AI)领域的投资、领导力、创新和转型现状。核心观点与关键数据如下:
- 普遍重视AI与数据投资:99.1%的企业将数据与AI投资列为组织优先事项,90.9%的企业正在增加相关投资。32.7%的企业将AI投资视为最高优先级。
- AI推动数据投资:92.7%的企业表示,对AI的兴趣促使企业更加关注数据建设。
- 首席数据官(CDO)角色广泛认可:90%的企业已任命CDO,69.8%认为该角色已成功建立。CDO/CDAO的平均任期增加,25.8%的CDO任期超过五年,80.6%的企业认为CDO是永久性C-Suite角色。
- 首席AI官(CAIO)任命增加:38.5%的企业已任命CAIO,51.8%认为应任命CAIO。CAIO的汇报关系尚未统一,主要向CDO、业务领导、技术领导或转型领导汇报。
- AI生产应用加速:39.1%的企业已实现AI大规模生产应用,54.5%实现有限生产应用,仅6.4%仍处于实验阶段。
- 人员挑战最大:93.2%的企业认为文化挑战是AI应用的最大障碍,涉及业务流程、组织行为、教育和技能转变。
- AI被视为最具变革性的技术:82.7%的企业认为AI将是一代人中最具变革性的技术,较两年前的64.2%显著提升。
- 负责任AI进展显著:79.4%的企业将负责任AI列为优先事项,88.7%已建立相关安全护栏和治理机制。
- 数据与AI投资创造商业价值:97.3%的企业实现可衡量的商业价值,其中54%实现高或显著价值,91.5%实现适度或更高价值。
- AI长期影响积极:97.1%的企业认为AI的总体影响将是积极的,将改善客户体验、提高生产力和生活质量。
研究结论表明,企业对AI与数据的投资持续增加,领导力角色(CDO和CAIO)日益成熟,AI应用从实验阶段加速进入生产环境,但人员和文化因素仍是主要挑战。负责任AI的实施取得进展,商业价值实现度提升,企业普遍对AI的长期积极影响持乐观态度。