2024年度天猫消费趋势报告

2024天猫消费趋势报告总结

核心观点： 2023年中国消费市场呈现稳中有增的向好态势，线上零售持续增长，消费者需求进化，追求意义感消费。报告基于对宏观经济、消费者行为和品牌行为的观察，捕捉了两大新机遇：国际机构看好中国等新兴市场和发展中经济体，线上零售消费增长。

关键数据： 2023年中国社会消费品零售总额增长7.4%，线上零售额增长11.0%，实物商品网上零售额增长8.4%，占社会消费品零售总额的比重为27.6%。天猫双11活动中，全平台商品零售总额达1.86万亿元，同比增长7.2%，新增购买用户和订单量均实现增长。

研究结论： 消费者进化呈现四大趋势：向心、玩美、出圈、观微。向心趋势下，消费者关注自我感受，通过兴趣爱好和情绪消费获得快乐和松弛；玩美趋势下，消费者追求颜值和潮流，探索多元文化体验；出圈趋势下，消费者走出生活圈子，体验新事物，挑战自我；观微趋势下，消费者关注生活细节，追求精细化功能产品。报告提出了8大趋势主张和41个趋势场景，并给出了“PRO”趋势增量模型，帮助品牌捕捉消费新机会，实现增长。