技能提升的紧迫性：未来工作所需的大规模技能提升

麦肯锡2025年5月公共部门与人员及组织绩效实践调查结果显示，美国人对更换工作和职业持开放态度，但技能提升是关键障碍。调查基于对9,560名美国成年人的访谈，发现44%的受访者愿意更换职业，主要受更高薪酬和职业机会驱动。然而，45%的愿意转换职业者认为技能提升是找到新工作的最大障碍，而28%不愿转换职业者也面临同样问题。

关键数据：

• 17%的美国受访者在2020年3月以来已转换职业。
• 44%的在职受访者表示愿意更换职业，其中60%为年轻受访者。
• 68%的愿意转换职业者追求更高工资或工作时间，35%追求更好职业机会。
• 近半数受访者将时间和成本视为技能提升的最大障碍。
• 42%的受访者有兴趣进行技能提升，特定群体（如年轻、少数族裔、低收入者）兴趣更高。

研究发现：

• 技能提升需求大规模化，到2030年约10%的美国劳动力可能需要转换职业。
• 技能提升意愿随年龄变化，年轻工人（18-34岁）最积极，低收入、城市居民和移民群体也表现出较高意愿。
• 障碍主要包括时间、成本、机会成本和交通，心理健康问题（尤其年轻群体）也构成挑战。
• 受访者最常寻求教育机构（41%）、私营公司（35%）和非营利组织（23%）的支持。

结论与建议：

• 雇主、教育机构和非营利组织应合作消除技能提升障碍，特别是时间和资金限制。
• 针对不同群体（如年龄、地域、职业目标）提供定制化技能提升方案，如在线平台、兼职项目、灵活工作安排和交通援助。
• 私营公司可通过调整班表、提供职业诊断与培训项目、与NGO合作等方式支持员工技能提升。
• 通过宣传职业博览会、校友分享等方式吸引潜在员工参与技能提升计划。

总体而言，美国劳动力具备适应职业变化的潜力，但需解决技能提升的时间和成本问题，以实现与未来工作的匹配。