门店产品与服务创新
海伦司2023年在产品方面计划新增15种新品,淘汰1-2款滞销产品,并增加洋酒品类。服务方面推出海带碰APP增强客户参与感,以音乐和灯光营造氛围,并引入underground文化创造独特体验。
啤酒供应链与利润率
海伦司啤酒进货价格约为单体酒吧的一半,如500ml百威啤酒进货价34元/件(零售9.9元/瓶),单体酒吧为60元/件(零售14元/瓶)。预计2023年上半年门店利润率将从41-42%下降至36-37%。
Perrys连锁店经营情况
- 人员体系:晋升路径清晰,定期补充员工。2023年前两月同店销售达2019年同期90%,3-4月为80%。
- 市场恢复:经营良好门店超2019年同期,地理位置欠佳门店恢复较慢。第一季度恢复率85%,预计后两季度70-80%。
- 消费者行为:1-2月报复性消费,3-4月购买意愿减弱。客流量超2019年但客单价降低。
- 销售数据:单店日均销售约1万元,月营业额30-40万(旺季50万,淡季20余万)。
品牌发展与开店策略
- 品牌战略:多品牌策略明智,ALIVE孵化成功,大排档受烧烤竞争影响。
- 开店规划:2023年新开5家Perrys,重点一线二线城市,考虑上海、广州转型升级,武汉、长沙、南京等城市选址。
- 扩张重点:海伦司.越大排档聚焦县级市和地级市,预计7-8月加速开店。
门店运营模式变化
2022年部分直营店转为加盟店,加盟店老板通常为小区经理。2023年维持现有直营店模式,不再转加盟店。
海伦司越模式转型分析
转型原因:避税和应对疫情不确定性。加盟商来源:官网招募、现有加盟商推荐、高管拓展部接触,预计高管拓展部接触加盟商占比最大。
加盟商发展策略
- 门槛条件:与地产商合作租金抵扣,要求加盟商有本地人脉和资金实力(投资3-5家店)。
- 招商团队:未来由拓展团队兼任,基层专员收集意见,两位拓展部经理主导。
- 运营情况:福建加盟商开设2家店,1家因选址不佳关闭,投资成本120-130万。
闭店问题改进措施
- 流程改进:开店决策由单人变为高管和拓展总部联合考察,数据分析师提供评分,综合达标后才签约。
- 制度执行:2021年Q4开始执行,2022年未广泛实施,2023年加速执行。
- 业绩考核:新店开业3个月达保本点发提成,超保本点翻倍,6个月未达保本点无提成且罚款;拓展部高管开新店也有提成,质量不达标则取消。