案例概述
新华教育作为中国职业技能教育头部企业,面临百度搜索广告消耗与获客量增长瓶颈。通过引入生成式AI产品(轻舸、擎舵、商家智能体),实现流量与质量双赢,账户消耗提升15%,线索有效率提升24%,运营效率提升10倍。
背景与目标
- 客户简介:新华教育集团创立于1988年,拥有7大知名品牌,全国200+所院校,提供职业技能教育。
- 市场背景:中国职业教育市场规模持续增长,细分领域竞争加剧,搜索流量遇瓶颈,获客成本提升。
- 营销目标:稳固行业地位,提升客群量级,提高营销效率。
策略与执行
- SEM优化:加大投放力度,拓展地域覆盖,增加账号数量,使用AI数字人视频提升效率。
- 轻舸创意优化:借助丰富样式(图文、视频)打造吸睛创意,提升广告点击率。
- 轻舸页面优化:一跳咨询页缩短转化路径,提升点击转化率;商家智能体「巧舱」赋能线索转化增量提效。
- 轻舸人群优化:添加否定词包,剔除无效流量,聚焦高意图用户。
成果与反馈
- 量级增长:账户消耗提升15%,线索有效率提升24%。
- 效率提升:运营基建效率提升10倍,运营负责账户数量提升10倍。
经验总结
- 产品/服务描述:描述需全面、多角度,信息具象有效。
- 页面优化:缩短转化路径,避免用户流失。
- 创意优化:文案、图片、视频需吸睛,增强视觉吸引力。
- Prompt优化:全面、多角度描述,避免文字堆砌。
- 否词添加:关注无效流量,确保人群精准度。