中国用户词典（2025年度）

前言
在数字化时代，营销进入“用户时代”，用户增长成为核心议题。2024年，“用户增长运营师”成为国家新职业，标志着用户增长领域进入新阶段。SMEI作为用户增长学科的全球创立者，通过《用户词典》（2025年版）提炼了2024年中国用户在六大维度的27个关键趋势词，并预测2025年趋势，旨在解码用户行为逻辑，揭示商业转型密码。

核心观点

1. 用户价值转型：用户从“需求满足”转向“意义追寻”，商业从“流量争夺”转向“用户深耕”。
2. 趋势洞察：通过“SMEI热度指数”（基于全网浏览量、互动量等建模计算）分析用户行为，如“以旧换新”“县漂”“松弛感”“硬控”等词汇反映用户真实心声。
3. 方法论：数据与洞察是关键，读懂趋势词即读懂用户画像与人性图谱，掌握其可把握未来十年增长逻辑。

关键数据与研究结论

• 六大维度27个趋势词：涵盖新观念、新行为、新生活方式、新审美、新表达、新族群。
• 年度发布机制：《用户词典》将每年更新，持续追踪用户行为变迁。
• 实践意义：为企业、学者提供策略参考，推动“用户共创价值”理念，强调倾听与创新的必要性。