数字医疗保健功能雷达

INTRODUCTION H S U E 已审查的应用程序雷达 数字医疗保健功能雷达 B E H A V I O R C P P O R D T G E B U I L D I N G 支持患者参与慢性病管理的应用程序功能 I G L A A O N C E E N S W L A M O 健康目标 P P O S U K E T A R &MOTIVATION R T R T H E A L T H C E C FEATURES雷达 N E M T T A E N E A R E H D 建议 联系人 AUTHORS 维多利亚·费多罗娃 高级数字战略顾问 vfedorova@mobiquityinc.com/in/vfedorova TatianaSerikova 高级数字战略顾问*tserikova@mobiquityinc.com/in/tatianaserikova TeunSchutte 战略总监兼医疗保健和生命科学实践负责人 tschutte@mobiquityinc.com/in/teunschutte VidhiGarach 高级质量保证工程师 tvgarach@mobiquityinc.com/in/vidhi-garach-3b44a87a/ 2 Inspirationforpatientengagementfeatures TeunSchutte 战略总监兼医疗保健和生命科学实践负责人 在过去几年中，医疗行业推动了整个传统生态系统的大规模革新，这一生态系统已经保持不变许久。2022年，我们更加关注提升患者中心性、增强患者参与度以及提高医疗服务的价值。理解技术如何能够推动患者体验，关键在于了解患者的整个旅程，每个阶段的所有接触点和摩擦点，以及护理过程中涉及的专业和非专业利益相关者。当我们对旅程有深入的理解时，我们可以开始思考如何应用解决方案以提高可及性、尽可能赋能患者，并推动主动护理。 最初的移动应用主要侧重于促进患者参与，这些应用要么专注于治疗依从性，要么按临床指南提供“疾病管理”，要么提供非集成的高层次疾病知识以教育用户。此后，可穿戴设备、平台集成、数据模型和个人化策略等新技术相继出现。这些技术使移动应用能够提供一系列高级服务，如实时监测、个性化治疗和教育建议、数据共享和支持。对于正在推出新的移动患者参与应用或为现有应用添加功能的生命科学CDO们来说，关键挑战是如何选择并优先考虑将使解决方案（尤其是应用程序与治疗的组合）区别于竞争对手的功能，并将其纳入产品路线图中。 构建成功应用的核心在于充分了解目标群体，并确保用户体验与医疗专业人士、系统以及您的治疗方法或服务如何融入多方利益相关者的旅程相一致。如果您是在开发一种治疗产品，如药物，或者希望将数字服务引入竞争激烈的市场，这一点尤为重要。理解关键要素并找出如何区别于竞争对手可能是关键，这可能使您能够在市场中脱颖而出并超越竞争对手。 本报告可作为新功能创意会议的灵感来源，也可作为评估移动患者参与应用的独特性的指导方针，或仅仅是任何数字医疗专业人士值得思考的内容。 有兴趣了解更多吗？只要联系我或我的同事。 揭示支持患者参与的移动应用程序功能 数字健康领域蓬勃发展且暂无放缓迹象。IQVIA（2021）的洞察显示，目前全球消费者可使用的健康与wellness应用程序已超过350,000款，其中47%的应用程序专注于帮助人们管理慢性疾病。在本报告中，我们将提供一份简要概述，介绍最常用于吸引和赋能慢性病患者使用的移动应用功能。我们不会对这些应用按用户参与度进行排名，也不会关注移动健康领域的监管问题，更不会试图区分这些产品所宣称的各种差异。无论您和您的团队是刚刚开始开发数字健康或wellness应用，还是希望寻找改进和优化现有应用的方法，我们希望这份报告能成为有价值的灵感来源。 为了保持报告的重点，我们使用了下面的镜头。 FEATURES 移动应用程序 患者面朝 CONDITIONS 健康之旅阶段 在本报告中，我们深入探讨特定的移动应用功能如何帮助用户管理慢性疾病。 本报告仔细研究了主导美国和欧洲应用商店的移动应用。 本报告深入研究了根据患者需求量身定制的解决方案。 我们调查了针对四种常见慢性疾病（糖尿病、癌症、哮喘/COPD、心理健康）的一系列移动应用程序。在分析功能时，我们采取了一种不针对特定疾病的视角。 我们关注患者的治疗阶段。在慢性疾病管理中，这是患者确诊后努力恢复正常或维持健康状态的时间。因此，我们不探索旨在预防和诊断健康状况的应用和功能。 3 已审查✁应用程序 糖尿病管理 哮喘/COPD管理 癌症管理 心理健康 BezzyT2D Bluestar糖尿病 Hailie DailyBreath哮喘和 过敏 生活与MySTORIMoodfitMoodkit MySugrInsulia卡✲空气哮喘好友我✁照顾船员 癌症战争- 社交应用程序 MoodMissionNOCD 葡萄糖伙伴 更好治疗学 DigiHailer FindAir-哮喘日记 癌症好友碧玉巨蟹座 米卡：癌症Therapy 助理 TalkSpace PTSD教练 糖尿病Sidekick健康DigiHailer螺旋桨 护理伴侣 BelongBeating ：Sanvello更好✁帮助 CBT指南 BeatDiabetesVirta健康哮喘MDKamu哮喘 癌症在一起未用 抑郁症闪耀 OneTouch显示 Omada Myasthma Cancer.NetMobile Vinehealth: Kaiku健康 一滴维达健康 葡萄糖跟踪器- 糖尿病日记百灵鸟健康 达里奥健康 癌症Companion 4 N E M T T A E R T H E A E C N E A R E H D 雷达尺寸 单击中✁部分雷达直接查看。 健康目标 &MOTIVATION 此报告对所有功能进行分类聚集成六个不同✁维度，每个代表一个关键领域 成功✁慢性病管理。 B E L D I N G 整体外部支持可能包括许多超越HCP和社会支持✁因素 H A V I O P O R T G E B U I （例如财务)。在本报告中，我们重点关注在这两个方面，因为这些是最 N I L R A C H S G A O C P P O R T S E U K E E T L T H C A N R S W U P L A E D M O 在患者参与应用程序中很常见。 5 摘要功能 健康目标和动机 治疗依从性 行为变化 知识建筑 医疗保健团队支持 社会支持 帮助患者识别个人健康目标、坚持实现并保持动力。可以涵盖短期和长期目标。 促进治疗依从性，使患者能够遵循其药物治疗方案和非药物治疗计划。在某些情况下，通过连接设备来辅助提高依从性。 鼓励健康饮食、规律作息、身体活动，并促进心理健康，旨在实现超越医疗治疗效果✁可持续成果。 帮助患者通过收集和分析数据来了解自身状况及健康知识，并提供经验证✁信息和实用建议。 提供工具以建立可信赖和高效✁与医疗团队✁关系，简化沟通和信息交换。 利用社会机制支持患者。这可能有助于与朋友、家庭成员、非医疗专家和支持组织进行互动。 ģ目标设定 ģ使用说明 ģ身体活动跟踪器 ģ 健康命脉日志 ģ远程咨询 ģ与同行社区沟通 ģ活动、清单和跟踪器 ģ药物背后✁科学 ģ睡眠追踪器 ģ 生命体征报告 ģ对医生✁问题 ģ获取或提供日常家务帮助 ģ活动日历和提醒 ģ用药信息日志 ģ食物追踪器 ģ 症状日志 ģ专家匹配 ģ旅程和任务 ģ用药时间表和提醒 ģ健康食谱数据库 ģ 症状报告 ģ约会日历和提醒 ģ进度可视化仪表板 ģ药物剂量计算器 ģ思想和行为跟踪器 ģ 症状管理建议 ģ可共享✁进度报告 ģ正强化消息 ģ药物依从性报告 ģ每日日记 ģ 教育内容 ģ现在需要帮助 ģ数字教练 ģ用药数量监测 ģ正念工具 ģ 触发日志 ģ应用内奖励 ģ药物补充提醒 ģ 模式识别 ģ排行榜 ģ设备跟踪器 ģ 预警警报 ģ 数字活页夹和笔记 6 功能清单 1目标设定 健康目标和动机 每种治疗旅程✁起始步骤，无论何种疾病状况，都是识别患者希望达成✁健康目标以及他们期望达成这些目标✁时间框架。这些目标可能直接与疾病相关，例如降低疼痛水平、保持血糖在目标范围内、防止呼吸困难。也可能涵盖更多个人但仍然与健康相关✁目标，如增加与孩子✁活跃时间或增强运动耐力。将注意力集中在符合患者生活✁目标上，而非仅仅关注临床指标，有助于长期保持动力。 2活动、清单和跟踪器 3活动日历和提醒 4旅程和任务 随着用户目标✁确定，这些目标可以转化为日常✁目标和任务、个人旅程、活动和提醒。积极强化 ✁信息、数字教练、应用程序内✁奖励以及排行榜等社交机制将帮助用户保持行为改变✁轨道。患者可以定期回顾自己✁目标，有时会在医疗专业人士或教练✁帮助下进行。这有助于确保尽管用户 ✁生活发生变化，目标和应用仍然相关。 进度可视化5 仪表板 6 正强化消息 7数字教练 8应用内奖励 9排行榜 7 目标设置 百灵鸟健康 活动、检查和挑战 Virta健康 功能清单 1目标设定 2 活动、清单和跟踪器 3 活动日历和提醒 4旅程和任务 5 进度可视化仪表板 6 正强化消息 7数字教练 8应用内奖励 9排行榜 8 明确且可实现✁目标使用户能够看到预期✁好处，提高执行动机，并随着时间推移带来更好✁健康结果。目标设定功能帮助患者设定高层次✁优先健康目标，将其分解为较小✁任务，并转化为具体✁活动。这通常涉及识别可测量✁参数、目标值以及达到该目标✁时间框架。然而，对于从未设定过目标✁用户来说，这是一个具有挑战性✁任务。为了使用户更容易操作，应用程序可能会✲据标准护理、研究或其它用户✁选定目标来提出目标建议。设定目标并非一次性活动：有时应用程序会与用户进行检查，以确认目标是否仍然相关，这可能是基于一定时间后或基于行为模式进行✁。 待办事项列表、行动列表和检查列表不仅有助于人们保持组织性和生产力，还能极大地提升动力！许多患者参与应用程序提供了预定义✁活动供用户选择，这些活动可以帮助患者培养健康习惯（例如，Omada和VirtaHealth），或者提供管理特定疾病所需✁行动、测试和复查清单（例如，Belong）。此外，一些应用程序还提供与活动相关✁提示和技巧，并允许用户添加笔记并与其他护理人员或医疗专业人员分享。对于需要个性化方法✁人群，应用程序还可以让用户✲据自己✁需求设置自己 ✁任务。 活动提醒功能允许用户设置完成任务✁通知提醒。当提醒被触发时，用户将✲据所选设置通过弹窗、短信或电子邮件收到通知。这有助于确保用户不会忘记需要完成 活动日历和提醒 一起战胜癌症 ✁重要任务。该提醒功能还可以帮助用户跟踪与健康相关✁目标。例如，如果用户希望开始更加规律地锻炼，他们可以在数字健康应用程序中设置提醒，以提醒自己去跑步或去健身房。 积极✁钢筋信息 更好✁治疗学 旅程和任务 Sidekick健康 进展可视化仪表板 维达健康 功能清单 1目标设定 2 活动、清单和跟踪器 3 活动日历和提醒 4旅程和任务 5 进度可视化仪表板 6 正强化消息 7数字教练 8应用内奖励 9排行榜 9 福祉由多个要素组成，在从众多选项中选择自己✁偏好时可能会感到压力。因此，一些应用程序允许用户选择一个旅程或使命。在这种情况下，用户会分享他们✁偏好和目标，然后应用程序会提供一系列活动、练习或课程供用户遵循。如果用户✁情况发生变化，他们可以切换到新✁旅程或使命。 数字健康应用在慢性病管理中追踪进度与目标设定是一项关键功能。这一功能使患者和医疗提供者能够监控患者向其健康目标✁进展，并允许他们随着时间✁推移跟踪这一进展。初始数据可以由用户自行输入，例如通过使用日志记录，或者可以通过血糖仪或手机等设备收集