大模型刘昭炜：时代下DevOps 加速迈向平台工程的最新思考和研究成果分享

核心观点与关键数据

• DevOps发展现状：企业DevOps发展整体向好，但存在发展瓶颈。41.20%的企业实践成熟度处于全面级，17.83%处于优秀级，0.85%处于卓越级。DevOps落地成熟度最高，但研发人员面临新的工作负担，认知负担阻碍DevOps进一步实施。
• PaaS的局限性：PaaS市场成熟，但多数平台只提供单一路径，难以满足企业规模扩张和多样化需求。
• 平台工程的重要性：平台工程是企业实现DevOps实践的关键推动因素，促进开发与运营协作融合，建立和维护综合平台，提升交付效率和质量。
• 平台工程特征：工具、流程和环境的标准化，资源共享和自动化，集中管理，鼓励协作与最佳实践分享。
• 大模型与平台工程的融合：大模型赋能软件研发运营提质增效，研运大模型应用于代码生成、自动化测试等，但需与平台工程融合才能精准理解业务，实现智能化。
• 平台工程政策支持：国家层面多项政策鼓励企业建设内部开发运维平台，中国证券业协会、国家金融监管总局也提出相关要求。
• 平台工程市场趋势：Gartner将平台工程列为2024年顶级战略技术趋势，预计到2026年80%的软件工程组织将拥有平台工程团队。
• 平台工程社区发展：平台工程相关社区自2021年起快速建立并蓬勃发展。
• 平台工程建设目标：简化开发运维人员操作，提升体验，提升交付效率，为应用开发提供稳定可靠基础，优化成本结构。
• 平台工程能力要求标准化：《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型第13部分：平台工程能力要求》已进入送审稿阶段，涵盖六个场景，关注平台在价值流、研发工程、测试工程、运维工程、安全工程场景下的能力支持。
• 平台工程能力要求：包括平台服务、平台建设、平台运营、平台保障、平台团队能力要求，分为1-5级，主要维度包括平台场景化、自服务化、自助化、智能化、持续改进、可用性等。
• 需求管理精益化演进：政策支持需求成为信息技术创新的重要驱动力，精益需求管理通过精益价值树和专题/特性两大抓手实现，中国信通院牵头制定了《企业信息技术需求过程管理能力成熟度模型》评估标准。
• 精益需求管理实践案例：某大型股份制银行通过需求过程管理标准覆盖全价值流，需求交付周期缩短到26天以下，业务满意度达到99.76%。
• 企业信息技术需求过程管理能力成熟度模型标准：分为1-5级，主要面向企业考察组织管理能力，维度包括规范制度、执行情况、自动化水平、业务价值、协作情况、质量、流转效率、数据驱动能力等。

研究结论

平台工程是企业级DevOps成功实施的核心能力，也是企业数字化转型的重要推力。通过标准化平台工程能力要求，结合精益需求管理等方法，可以有效提升企业研发效能和质量，助力企业迈向智能化时代。