研报正文总结
第一章:什么是PaaS平台
- PaaS平台的定义:PaaS(平台即服务)介于SaaS和IaaS之间,为开发者提供在线服务,加速SaaS应用开发,带来更高性能和个性化服务。
- PaaS平台的类型:传统PaaS平台(如阿里云、腾讯云)、通用低代码开发平台(如宜搭、氧云、简道云)、行业垂直领域PaaS平台(如用友、金蝶、纷享销客)和专业领域PaaS平台(如Mulesoft、PowerBI、Salesforce Einstein Studio)。
- PaaS平台在企业中的应用:快速构建和部署数字化管理系统、缩短系统开发周期和投入成本、实现信息共享和协同工作、提升内部运营效率和客户体验、实现客户数据的深度分析和挖掘、满足企业不同阶段和规模的需求。
- 企业级PaaS平台的机遇与挑战:数字化转型带来大量IT系统建设需求,PaaS市场高速增长,但也面临低代码开发、AI技术、连接集成、生态互联等挑战。
- 支撑企业CRM业务的PaaS平台创新:CRM领域PaaS平台业务针对性更强,成为企业经营发展的重要助力,纷享销客PaaS平台具备强大的字段管理能力、精细化权限管理功能、以及支撑CRM业务场景下的通用业务能力。
第二章:纷享销客新一代企业级PaaS平台介绍
- 纷享销客PaaS平台概述:致力于打造CRM领域下的连接型PaaS平台,由业务定制平台(aPaaS)、智能分析平台(dPaaS)、集成对接平台(iPaaS)、业务互联平台(cPaaS)以及数据智能平台(AIPaaS)五部分构成,帮助企业快速构建业务应用、深入业务场景进行数据分析、实现跨系统业务闭环管理、快速适应市场变化、提升竞争力。
- 纷享销客PaaS平台特色和优势:人才优势、技术优势、体验优势、能力优势,支持企业以低成本快速落地创新实践,助力企业数字化转型战略。
- 纷享销客PaaS平台产品能力介绍:
- 业务定制平台:支持无代码、低代码、高代码等多种方式进行业务定制和开发,包括对象定制、界面定制、流程定制、权限定制、国际化等功能。
- 应用开发平台:提供前后端分离的开发模式,支持自定义APL代码开发、自定义PC代码开发,以及开发工具套件。
- 智能分析平台:自助式敏捷BI,无缝继承纷享销客PaaS平台的对象数据、对象关系、功能权限体系与数据权限体系,提供数据分析、数据应用、特色场景、支撑体系等功能。
- 开放集成平台:支持与主流平台的产品化对接能力,例如企业微信、金蝶、电子签章等,帮助企业快速完成数据对接,大幅降低系统对接开发成本。
- 业务互联平台:基于强大的PaaS能力和通用基础连接能力,创新地构建了独特的互联平台CPaaS,帮助上游企业以低成本快速构建业务应用的管理端和应用端,并通过多通道将应用端开放给企业业务等场景的协同管理。
- 数据智能平台:为纷享销客“AI+CRM”场景提供底层能力支持,每个企业可以通过PaaS平台,让用户无需通过代码或只需少量代码,通过几步功能的配置,即可定制只属于企业自身的AI能力。
- 纷享销客PaaS平台技术能力介绍:统一UI能力、统一流程能力、精准与灵活的数据权限能力、上下游业务连接能力、集成能力、前后端代码开发能力、稳定性与高可用性、多云部署能力。
- 纷享销客PaaS平台交互设计原则:简约、高效、智能。
第三章:PaaS平台未来发展的新篇章
- 中国云计算行业保持快速发展态势:到2025年市场规模将超过6000亿美元。
- 企业数字化转型的价值:打造企业的数字化业务能力,以客户体验为核心战略。
- 纷享销客PaaS平台未来的建设目标:一体化低代码平台、技术融合创新、智能化数据洞察、开放的集成能力。
- 纷享销客PaaS平台的价值:深度挖掘纷享PaaS平台的强大潜能,使纷享销客CRM能够更加高效地构建连接型生态,帮助企业与客户建立紧密联系,并提供个性化的服务,提升企业的全价值链协作效率和增长效能。