通往2025：全球消费者展望

核心观点与关键数据

消费趋势转变
2025年消费将从谨慎型转向目标驱动型，消费者支出意愿增强，预计全球消费增长近6%。通胀压力减轻，消费能力提升，但新增消费者的消费影响力略有下降。消费者更关注价值，折扣概念被重新定义，可负担性和价格仍是基础，但其他价值表现（如便利性、可持续性）也影响购买决策。

市场与行业动态

• 全球销售趋势：2024年第一季度（不含北美）科技及耐用消费品销售份额和增长率改善，但消费者面临“花更多钱买更少东西”的困境。折扣产品实现61.1亿美元增量销售，市场份额增长7.2%。
• 快速消费品：2024年销售额+4.9%，销售量+0.8%。全球折扣零售渠道增长8.2%，成为增长最快的第三大渠道。
• 电信行业：复苏支撑科技及耐用消费品行业稳定发展，前景向好。
• 新消费者崛起：预计2025年全球将有1.31亿新消费者进入市场，标志着新增消费者增长的顶峰。

消费者行为变化

• 价值优先：有意识消费者优先选择足不出户、事先规划、避免浪费的消费方式。
• 财务分化：27%的消费者表示有经济保障（高于21%），但仍有40%的消费者感到财务状况恶化。
• 新兴趋势：GLP-1药物在美国兴起或推动经济增长0.4%-1%；食品价格上涨仍是主要关切（40%消费者最担心）。
• 渠道与科技：56%的消费者避免在虚拟环境分享个人信息（不信任AI数据隐私）；40%的品牌购物者仅购买一次（渗透率成增长关键）。

研究结论
品牌商和零售商需关注消费价值新定义，结合全渠道零售、社交商务和AI技术，迎合目标驱动型消费需求。财务分化背景下，需针对不同消费群体制定差异化策略，同时重视折扣产品的价值提升和新消费者市场的开拓。