前言
SKAdNetwork 4 (SKAN 4) 的采用率正在缓慢提升,移动营销人员需要掌握并完善 iOS 推广活动监测和优化策略以应对 ATT 许可率提升和数据隐私时代的挑战。Adjust 与 TikTok 合作推出《玩转 SKAN 4:iOS 营销制胜指南》,提供必备知识和洞见,帮助营销人员基于整个数据集进行决策,而非局限于许可用户同期群。
第 1 部分:SKAN 3→SKAN 4
SKAN 4 的主要更新和功能包括:
- 三个归因窗口:0-2 天、3-7 天和 8-35 天,带来更长的用户旅程监测。
- 细粒度和粗粒度转化值:细粒度转化值只出现在第一次回调中,粗粒度转化值出现在后续回调中。
- 推广活动 ID → 来源 ID:来源 ID 可包含最多 4 位数,组合多达 10,000 种。
- lockWindow 转化窗口锁定:允许广告主锁定转化窗口,提前结束监测并获得回调。
- 网页到应用归因:通过 Web Ads API 实现,不再依赖 ATT 框架。
- 更灵活的递减转化值:转化值可以递增或递减,更灵活地选择接收的转化值。
从 SKAN 3 过渡到 SKAN 4 无需主动设置,未来可能会同时使用两个版本。Adjust 提供了 4 个关键步骤来启用 SKAN 4:
- 更新 SDK。
- 在 Adjust 中配置 SKAN 4。
- 利用来源 ID 进行更精细的定向和推广活动优化。
- 测试网页推广活动。
第 2 部分:解锁 SKAN 4 的战略潜力
成为 SKAN 4 专家的关键在于:
- 设置和映射转化值:转化值是监测营销效果的唯一办法,需要高效地设置和映射转化值。
- 优化推广活动,提高群组匿名度等级:群组匿名度级别越高,允许捕捉的匿名和聚合数据越多。
映射细粒度和粗粒度转化值:
- 回调 1:使用细粒度转化值,将低转化值用于会话,中转化值用于测试交互信号,高转化值用于长期用户旅程中的关键 KPI。
- 回调 2 和 3:使用粗粒度转化值,低转化值用于会话,中转化值用于确认交互信号,高转化值用于监测生命周期价值 (LTV)。
使用 lockWindow 需要从策略角度仔细考量和权衡,lockWindow 的优势是调整监测窗口长度,更快收到回调,但可能导致监测缺口和归因数据的缺失。
第 3 部分:Adjust 的 iOS 解决方案:支持 SKAN 4 的 Conversion Hub
Adjust 的 Conversion Hub 支持 SKAN 4 功能,并提供以下关键用例:
- Hyper Combat:一款游戏类应用,结合广告收入和 IAP 变现模型,使用细粒度转化值监测同时覆盖广告收入和 IAP 的范围。
- Amazing Groceries:一款电商应用,使用细粒度转化值了解用户漏斗情况,并选择优先监测加入购物车和结账两个关键事件。
第 4 部分:Adjust 的 iOS 解决方案:Datascape 中的 SKAN 4 功能
Datascape 中的 SKAN 4 控制面板提供以下数据分析功能:
- 用户质量分析
- SKAN 指标趋势
- 粗粒度活动分布
- SKAN 表现分析
第 5 部分:SKAN 5 抢先看
Apple 将推出 SKAN 5,支持再交互监测,将 iOS 端再交互监测覆盖面拓展到 ATT 许可用户之外。Adjust 的 SKAN 5 心愿清单包括再交互、受众分群和多触点用户旅程洞见功能。
第 6 部分:TikTok 洞见分享:迁移至 SKAN 4 将降低 CPA 并提高转化率
TikTok 分析了参与其 SKAN 4 Beta 测试的 37 款应用,发现通过粗粒度转化值收集的 15% 的 SKAN 4 数据无法在 SKAN 3 中获得,CPA 总体提升了 37%,CVR 增加了 220%。
实用洞见:
- 保持方案连贯一致:粗粒度和细粒度转化方案必须保持连贯一致。
- 收入 VS 事件:粗粒度转化值方案的数据精细度有限,不适合用于收入跟踪。
- 越简单,越精准:将多个事件映射到同一个粗粒度转化值可能会对监测精准度产生负面影响。
- 转化值方案变更:变更粗粒度转化值方案会造成较为持久的影响。
- lockWindow:高效数据分析需要满足记录所有转化、将转化关联到正确的推广活动、按日期过滤表现数据,使用 blockWindow 功能会导致回调发送时机和延迟更加难以预测,可能对上述三个方面产生负面影响。
- 跟踪应用打开/会话:在所有三次回调中将低转化值映射到应用打开或会话事件。
结论
SKAN 4 带来的不仅是挑战,更有丰富的机遇。独具慧眼的应用营销人员将能够抓住机遇,收集信息和洞见,更精准地优化推广活动。Adjust 和 TikTok 致力于帮助移动营销人员掌握 SKAN 4 监测,开展成功的 iOS 营销,在隐私安全大时代脱颖而出。