2024 TikTok 美区营销趋势和干货报告

世界上最⼤的经济体，为品牌提供巨⼤的机会 作为世界上最⼤的经济体，美国是不同垂直领域企业最重要的市场。该国的经济增⻓主要由消费驱动，消费者⽀出占GDP增⻓的近70%。美国利润丰厚的开放市场对各种规模的公司都是⼀个强⼤的增⻓引擎。 收⼊增⻓强劲，消费稳步升级 6万美元13.66万亿美元 Source:WorldBank,2020US2020CensusBureauBureau of Economic Analysis,2020 商业天堂 美国对贸易和商业的开放程度使其成为全球企业的理想市场 全球最⼤的进⼝国 美国市场的整体竞争⼒和经商的便利性在国际上⼀直名列前茅。 在特别有利于经营企业的监管环境的⽀持下，美国的商业⽂化⿎励⾃由企业和竞争，允许所有公司——⽆论它们来⾃哪个国家——在⼀个公平的环境中竞争。 美国在进⼝⽅⾯排名第⼀，2020年的进⼝总额为2.8万亿美元。 中国是美国的第⼀⼤进⼝伙伴，占其货物进⼝总额的18%。 世界营商指数(⼈⼝超过1亿的国家) Source:WorldBank,2020Bureau of Economic Analysis,2020 买买买：美国年轻消费者推动增⻓ 经济学家们⼀致认为，年轻⼀代是消费的真正引擎。美国⾃婴⼉潮时代以来的⼈⼝增⻓，为消费⽀出的增⻓奠定了坚实的基础。 科技创新圣地 美国是全球创新和技术的中⼼。这个国家是世界上⼀些顶级科研机构的所在地，也是世界上不少最具创新性的科技独⻆兽公司创始地。 半数以上 全球创新性排名Top50公司来⾃美国（左图） 美国的创新带来了前沿技术的新发展，包括⼈⼯智能、机器⼈技术和⽣物技术。 No.1科技成熟度 衡量国家使⽤、采⽤和改造技术的能⼒。 其中，中国排名第25，⽇本排名第18。 全球品牌的必争之地 美国是不少顶级全球品牌的总部所在地，在品牌价值和财务贡献⽅⾯，⼀直处于领先地位。美国在零售、消费技术、⻝品和饮料等品牌类别中遥遥领先，也在媒体和娱乐⽅⾯是全世界公认的佼佼者。 25%的五百强公司来⾃美国 65%的BrandZ最具价值国际品牌来⾃美国 ⼩结 美国是世界上最⼤的消费者市场，它为全球品牌提供了巨⼤的机会。1 美国的⾼消费主要是由于三个因素。1）⾼于平均⽔平的家庭收⼊，2）对贸易和商业的⾼度开放，3）庞⼤的年轻消费者⼈⼝2 美国是⼀个全球领先的创新和技术中⼼。3 就营收效益与品牌价值⽽⾔，美国是世界上最⼤、最知名全球品牌的所在地。4 庞⼤且不断扩张的数字经济体 世界最⼤的数字⼴告市场，将在2022年接近2000亿美元⼤关 数字⼴告的⾸要渠道... 移动⼿机是王道! 2021年，移动⼿机将占据约68%的数字⼴告市场 开⽀最⾼的数字⼴告形式... 2021年最受欢迎的形式是视频⼴告，其排名远远领先于搜索和其他电⼦格式 ⼴告⽀出最⾼的⾏业... 零售业在美国继续领先，占全国总⼴告⽀出的近1/4 ⼴告⽀出增⻓最迅速的⾏业... 2021年数字⼴告⽀出$1900亿 同⽐增⻓14.8% 2024年预计移动端与PC端使⽤⽐例70-30 娱乐业在经历了艰难的⼀年后，数字⼴告⽀出将回升37.2% 美国数字媒介领域中的重要品牌 1.数字疲劳加剧 品牌启⽰更多精简短⼩的内容将为品牌赢得 消费者的⻘睐。能够⾼效简化信息的平台则能够成功减少数字疲劳。 美国消费者表⽰，疫情以来，他们感到明显的数字疲劳 1/3 品牌启⽰ 2.视频内容占据屏幕时间 2021年美国媒介消费趋势 所有垂直领域的品牌都应积极投⼊视频内容，尤其是新兴形式，如短视频和直播。 +54%2020-2021年，在线视频消费的增⻓ 3.全渠道布局是成功的关键 品牌启⽰品牌应该在加强其⽆缝和聚合的消 费者体验⽅⾯投⼊更多，特别是O2O整合营销。 65%的美国成年⼈在2021年成为全渠道消费者 4.更多的透明度和信任 品牌启⽰ 品牌在做定向⼴告和个性化⼴告时，应该慎重地保护消费者的数据。 的美国消费者表⽰数字平台应加强对他们的个⼈数据保护 78% ⼩结 美国有⼀个庞⼤且不断增⻓的数字经济体，这是美国在媒体使⽤和数字⼴告⽀出⽅⾯领先的原因。1 美国最受欢迎的数字媒体的类别包括视频（流媒体，在线视频，短视频，在线电视等）和社交媒体。2 移动⼴告是美国最受欢迎的⼴告形式，视频⼴告最受美国⼴告主⻘睐。3 2021年需要关注的美国媒介消费趋势是：1）数字疲劳加剧，2）视频内容爆发，3）提⾼的全渠道体验，4）受关注的数据隐私问题。4 美国消费者101 美国消费者突出特征 积极主动地做品牌研究与利弊分析 富有冒险精神，乐于尝试新的事物 75%的美国消费者在2021年尝试了新的品牌或产品 4/5的美国消费者在购买产品前会进⾏在线调查 美国消费者对各种新奇体验有着持续的兴趣。美国消费者更愿意尝试新品牌。他们喜欢发现新产品，也对国际品牌持开放态度。 美国消费者消息灵通，并且喜欢在购买前对品牌进⾏⾃⼰的研究。他们喜欢在做出决定之前评估各种因素（不仅仅是价格）。 多样性和⾝份认同⾮常重要 个⼈主义和价值导向 91%的美国消费者说他们希望在⼴告中获得更多的代表性 ½的美国消费者表⽰他们的购买决定受到品牌价值的影响 美国是世界上最多样化的国家之⼀，美国消费者也有着⾮常多样化的种族⾝份。因此，美国的⼴告在定位消费者和信息传递⽅⾯需要特别慎重。 与注重集体价值观的亚洲国家不同，美国⾮常重视个⼈主义。美国消费者⾼度重视他们的独⽴价值观和信仰。因此，他们希望在他们购买的品牌中体现他们的真实价值观，⽽不是随波逐流。 Source:McKinsey&CompanyUSConsumerInsights,2020-2021GoogleStudy,2018GWITheNewAmericanConsumer2020 最重视独特性的美国消费者 Z世代(1996-2012) 作为美国最多元化的⼀代，Z世代希望脱颖⽽出，⽽不是融⼊⼤众。因此，名牌对Z世代美国消费者来说并不那么重要。相反，他们常常忠于寻找⼀个⼜⼀个独特的品牌。他们对真实和⼩众的内容有很⾼的渴望。例如，相⽐于最倾向于加⼊现有的⽹上的集体的千禧⼀代，Z世代更加喜欢寻找他们⾃⼰特殊的亚⽂化族群。 55% 60%的美国Z世代消费者表⽰，品牌必须重视他们的独特价值观。 的美国Z世代的消费者希望拥有别⼈⽆法获得的独特产品 最看重种草带货的美国消费者 千禧⼀代(1981-1995) 千禧⼀代是美国最⼤的消费群体，约占美国⼈⼝的22%。美国千禧⼀代的消费者更喜欢与品牌有真实的关系，并且相⽐于其他群体更可能通过社交媒体与品牌互动，从⽽使他们的声⾳被听到。因此，美国千禧⼀代相⽐于其他群体更容易被社交内容种草影响，他们也更倾向于通过社交⽹络来做购买决策。 38% 80% 美国千禧⼀代消费者表⽰，社交种草是他们购买决定的关键影响因素 更可能通过朋友和家⼈的推荐来发现品牌（美国千禧⼀代对⽐其他美国消费者群体） 对美国千禧⼀代来说，社交媒体是他们最重要的购物决策信息来源 购物最谨慎的美国消费者X世代(1965-1980) X世代是美国消费能⼒最强的⼈群，虽然他们仅占美国⼈⼝的20%，收⼊确占美国总收⼊30%以上。但与此同时，营销最难触及的消费⼈群也是X世代，因为他们往往⽐其他世代更保守地购物。作为美国历史上负债最⾼的群体，X世代对他们的消费⾮常谨慎。在他们对品牌或产品没有透彻的理解之前不会购买。他们在购买之前会⼴泛进⾏研究，通过阅读搜索结果、商品评论和社交评价等调查来帮他们做决策。这也代表了X世代更重视他们信任的品牌，并愿意为他们的产品⽀付溢价。反之，与年轻消费者相⽐，他们对尝试新品牌的兴趣较⼩。 信任度 72% 对于X时代最重要的品牌衡量标准 的X世代消费者在购买前会使⽤互联⽹来研究品牌 对客服质量最重视的美国消费者 婴⼉潮⼀代(1946-1964) 在我们要讨论的所有群体中，美国婴⼉潮⼀代是最传统的消费者。但是，这并不意味着他们完全不会运⽤先进的科技、通讯与数字媒体。事实上，68%的美国婴⼉潮⼀代使⽤智能⼿机，⽽57%的美国婴⼉潮⼀代使⽤社交媒体。 当然，虽然他们经常在⽹上购物，但婴⼉潮⼀代更喜欢在线下商店购物的体验。在所有世代中，婴⼉潮⼀代最喜欢在实体店购物。婴⼉潮⼀代偏爱实体店的根源与他们对客⼾服务的⾼度期望有关。与其他更加年轻的世代相⽐，婴⼉潮⼀代会不遗余⼒地⽀持那些为他们提供良好服务的品牌。 65% 84% 的美国婴⼉潮⼀代说他们更喜欢在店内购物，⽽不是⽹上购物 更喜欢⼈⼯客⼾服务（与千禧⼀代消费者对⽐） 疫情当下，美国婴⼉潮⼀代还是⼀如既往地更愿意在店内购物 ⼩结 与东⽅国家不同，美国消费者更关⼼个⼈主义、⾃我认同和多样性。他们具有冒险精神，喜欢对品牌进⾏研究。1 美国Z世代的消费者最关⼼的是独特性，所以品牌应该在营销活动中投射出包容性的价值观。2 美国千禧⼀代消费者听从⼝碑推荐与种草营销，他们积极使⽤社交媒体来发现品牌。对这个⼈群定向的品牌应该多多应⽤达⼈营销来触及消费者。3 美国X世代消费者⾮常保守，他们是谨慎的买家，倾向于坚持使⽤他们熟悉并信任的品牌⽽不是尝试新品牌。品牌应该加强他们对搜索类⼴告的投资并且加强整体品牌的知名度，让X世代消费者更加信任品牌。 美国婴⼉潮⼀代消费者最关⼼客⼾服务，因此，他们更重视实体店购物。对标的品牌应该加强O2O整合营销策略并且提升他们的客服能⼒。5 美国⾏业营销趋势 电商 美国电⼦商务将在2022年达到万亿美元⼤关 与2020年相⽐，新冠疫情在2021年上半年推动了美国的⽹上购物量，增幅超过20%。 这场疫情对电⼦商务起到了关键的发展加速作⽤。在美国消费者⾯临居家隔离、众多线下店家关⻔的情况下，实地购物在逐渐被电⼦商务所取代。 电商 1.社交电商 2021年美国社交电商销售额已经上升。得益于疫情带动的在线购物趋势，社交媒体电商消费增加。在美国的品牌也将继续利⽤这些电商平台直接向消费者销售。 2X 3个将主导2022年的美国电商趋势 品牌启⽰ -消费者与社交平台的接触越来越多，⽽这些平台提供了不同的购物旅程——从以前的逛街-购买，现在的营销模式变成了灵感-购买。-品牌需要将社交媒体电商纳⼊他们的营销策略当中，并有意识地促进⼀键式购买，以缩短消费旅程。 2020年⾄2025年期间，社交媒体买家的平均花费将翻倍 2021年美国约50%的电商销售额来⾃三个类别（⻅左）。然⽽，只有服装和配饰在2021-2022年有持续提升潜⼒，⽽其他2个类别将渐次失去动⼒。 2.服装业攀升 Top3畅销电商品类 品牌启⽰ -随着出⾏的限制逐渐解除，美国消费者将把在家⽣活的花销转向在外⾯的社交打扮。-随着“快乐消费”的兴起，消费者将在2022年把⽀出改到到⾮必需品类中，因此这个类别的品牌应该进⼀步向潜在的买家宣传他们的产品和品牌。 1.⼿机数码2.服装配件3.家居装饰 3.直播购物 直播电商在美国市场仍在迈⼩步前进，但TikTok和Facebook等平台已经在该领域取得了可观的进展，在2021年推出了直播电商形式。 品牌启⽰ -亚⻢逊等购物直播的迅速扩张，加上社交媒体⽹站上购物直播功能的激增，都表明美国直播电商正在起⻜的路上。 2023年美国直播电商的预计市场规模 游戏 疫情期间美国电⼦游戏时间有所增⻓ 在疫情之前，电⼦游戏和相关内容在美国已经有越来越受欢迎的趋势。并且⼀直在持续。29%的美国消费者报告说他们每周都会有⾼度游戏的⾏为，平均每次3.3⼩时。 越来越多的游戏玩家在观看游戏内容⽽不是玩游戏 游戏 2022年最⼤的游戏市场趋势之⼀将是游戏视频内容，其中线上电竞会是最⼤赢家。2020年全球就达到了近5亿的电竞观众，我们预计这个数字在2022年将会上升。同时，游戏视频观看的普及率也正在⼤⼤的提