回顾与展望
- 宏观环境:2023年是二十大开局年,政策导向支持中医药传承创新发展;疫情后经济复苏但信心恢复需时;AI技术兴起,渠道红利消失,品牌公关需关注“人心”。
- 广药集团发展:面对宏观环境,广药集团需乘势而上,守正创新,巩固品牌资产,构建媒体护城河。
年度公关思路
- 核心策略:“为·中庸,乘·上势,守·下限”。
- 为:为二十大开局年鞠躬尽瘁,为新冠预防献策献力,拥抱技术性前沿创新。
- 乘:紧贴政策,乘势而为,如二十大开局年、改革开放45周年、中医药发展相关政策。
- 守:基于高度不确定性,减少激进尝试,深度利用现有品牌资产,减少与媒体直接交锋,制定公关事件预案。
品牌资产盘活
- 世界500强:通过多个维度全年周期强化世界500强品牌形象,如业绩展示、人才、科研、物流、产品、品牌等。
- 老字号新朋友:通过保护性利用和创新性发扬老字号和非遗,如《手握一打老字号,广药如何打好历史牌》、老字号新形象TVC和无限插画。
- 医疗健康类节日:利用世界强化免疫日、世界红十字会日、中国国医节、世界传统医药日等节日进行常规传播,如科普内容、产品推广、社会责任等。
拥抱潮流锐化品牌
- 广药潮养节:通过创意集市或快闪店,传递时尚养生生活方式,如养生饮品、零食、用品、互动活动等。
- 裸眼3D广告:运用裸眼3D技术,结合岭南文化和中医药文化,打造街头裸眼3D奇观。
- 互动式公益:通过公益事件扩大品牌影响力,如向边远地区老年人捐赠防疫包。
- ESG实践:将公益思维转变为ESG思维,深度践行ESG相关标准,如过期药品回收、反腐倡廉、环境管理等。
构建媒体护城河
- 日常维护:传递企业最新信息,引导成为政策新闻顾问,涉及产品舆情为产品权威背书,力保企业舆情不蔓延资本市场。
- 资源建设:结合公司业务发展和大环境,在相应垂直领域形成舆论资源布局,强化主流媒体特别是中央媒体资源建设,构建完善的KOL/自媒体资源体系。