小鹏MONA M03大定用户调研报告（0913）pptx(1)

用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用 汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 《小鹏电MO动N汽AM车0用3大户定联/盟提车用户满意度报告》电动汽车用户联盟·出品 用户联盟 电动汽车用 汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 《小鹏MONAM03大定/提车用户调研报告》电动汽车用户联盟·出品 小鹏MONAM03：爆款爆单的秘密 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 1.小鹏MONAM03女性用户占比38.6%，30岁以下占73.9%，均龄在28.5岁，未婚未育总占比76.5%。个人首购占71.2%，46.4%的用户购车需要家人提供资金支持 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 2.外观、价格与权益、电池和续航是用户选择小鹏MONAM03最核心的3个因素。12.98万能买到620续航且又好看的车，是它成功最重要的原因 3.品牌在选择因中位列TOP4，虽然小鹏在中高端市场并无多强的品牌力，但在15万以下市场有降维打击之效 电动汽车用户联盟 4.智驾在选择因中排名TOP5，用户较为关注智驾，但较为不关注高阶智驾，本次随机抽样调研中选择带高阶智驾版本的用户不到1% 5.小鹏MONAM03最核心的竞品是银河E5和海豹06，银河E5因底盘调校软、雷达少、续航较短而战败，海豹06有高速动力受限或失速负面新闻、电池度数小、维保成本高而战败 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 6.11.8%的车主没有对比其他品牌，这些车主相信小鹏的品牌调性和科技实力，认为其具有较高性价比 蒋保信 烹小鱼咨询CEO，《电动汽车用户联盟》创办人，如果您想加入“新能源用研联盟”社群， 或者预约有关本报告的线上、线下交流，欢迎联系我（个人微信：472449189；邮箱 jiangbaoxin@evlianmeng.com），联系时请注明公司+职务+来意 电动汽车用户联盟 7.79.1%的用户会关注扭力梁悬架，关注度较高，尤其关注扭力梁悬架能否带来舒适的驾驶体验 来源：烹小鱼咨询·新能源汽车用户画像及满意度研究Base=1532 《小鹏MONAM03大定/提车用户调研报告》 《小鹏MONAM03大定/提车用户调研报告》 电动汽车用 电动汽车用户联盟·出品 用户联盟 汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 Part1调研目的、方法及样本情况 Part2是谁在买小鹏MONAM03 •用户画像 电动汽车用户联盟 •购车限定 电动汽车用户联盟 •拥车情况 •关注&选择原因 •比选车型 •典型用户画像 Part3智能化 电动汽车用户联盟 •智能化关注程度 Part4购车时顾虑点31 •扭力梁悬架、无终身质保、该 车脱胎于滴滴的顾虑点 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 Part5售前服务与触媒 《小鹏MONAM03大定/提车用户调研报告》 《小鹏MONAM03大定/提车用户调研报告》 电动汽车用 电动汽车用户联盟·出品 用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用 《小鹏MONAM03大定/提车用户调研报告》 电动汽车用户联盟·出品 来源：烹小鱼咨询·新能源汽车用户画像及满意度研究 Base=153 5 5 用户联盟 汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 调研目的：呈现一份真实全面的小鹏MONAM03用户调研报告 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 •了解小鹏MONAM03首批大定/提车用户是一群什么样的人，他们为何 购买M03，便于同行深度了解M03 调研方法：定量研究和定性研究相结合 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 •采用定量研究（问卷调研）和定性研究（一对一深访）相结合的调研方法 质量控制：根据车主身份验证与问卷作答情况 深访配额：性别、年龄、婚姻、对比车型、购车情况 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 •质量控制：线上问卷调研共回收160份答卷，经过车主身份验证（需核验以下资料：APP用车信息截图）和问卷作答情况（内容逻辑、填答时间）审核去除7份无效问卷，以余下的153份有效答卷作为定量分析样本 电动汽车用户联盟 •深访配额：根据定量数据比例选取代表主流群体的车主进行邀约，兼顾性别、年龄、婚姻、购车情况、对比车型等 电动汽车用 《小鹏MONAM03大定/提车用户调研报告》 电动汽车用户联盟·出品 样本情况 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 样本情况定量样本定性样本 样本来源 小鹏MONAM03 认证车主社群 定量用户邀约 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 时间2024年9月7日-9日2024年9月9日-10日 地区 （Top6：广东、四川、江苏、湖 安徽、湖北 样本条件 北、福建、浙江） 主要/唯一购买决策者和使用者 锁单/提车用户 样本量 调研车主153人 深访2人 全国21个省/自治区/直辖市 电动汽车用户联盟 款型选择分布 大定/提车用户分布 用户联盟 汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 89.5% 9.8% 0.7% 15.58 Max 2024580 11.98 2024515 航版（ 款 续航版（ 款 电动汽车用户联盟 下单已提车,13.7% 12.98 2024620 （ 续航 款 万） 版超长 万） 长续 万） 超长 电动汽车用户联盟 下单已锁单,86.3% 注：515长续航版和620超长续航版只具备L2级基础智驾功能，如ACC、LCC；580超长续航MAX版具备高阶智驾功能，如高速/城区领航辅助、自动变道辅助、匝道自动驶出（入）等功能 来源：烹小鱼咨询·新能源汽车用户画像及满意度研究Base=1536 《小鹏MONAM03大定/提车用户调研报告》 《小鹏MONAM03大定/提车用户调研报告》 电动汽车用 电动汽车用户联盟·出品 来源：烹小鱼咨询·新能源汽车用户画像及满意度研究 Base=153 7 用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 小鹏MONAM03用户是一群在意外观，追求性价比，看重长续航，更易接受新鲜事物的90后青年 电动汽车用户联盟 基本属性 •90后未婚/未育 •家庭年收入约22.2万 电动汽车用户联盟 •本科及以上学历74.5% •国家党政机关/教育业/IT业 购车动机及购车限定 电动汽车用户联盟 •上下班代步（77.1%）、具备购车经济条件（58.2%）为最主要购车动机 •10-15万元预算，车价要符合预算 用户联盟 电动汽车用 汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 重要特征 •个人层面，首购为主（71.2%），家庭层面，增换购为主（55.6%） •增换购用户多来自大众 购车偏好 电动汽车用户联盟 •续航要在600公里及以上 •外观年轻化、有活力 •追求性价比，同价位配置要更多 电动汽车用户联盟 •对智驾关注程度较高，信任小鹏智驾技术 小鹏MONAM03用户的人口学特征 女性用户占比38.6%，73.9%用户在30岁以下，均龄在28.5岁，未婚 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 占比达65.4%，未婚未育总占比76.5% 74.5%为本科及以上学历，家庭年平均收入22.2万 2.0% 29.4% 17.0% 电动汽车用户联盟 平均年龄：28.5岁 电动汽车用户联盟 46岁及以上 电动汽车用户联盟 单身 恋爱 36.0% 已婚无孩 11.1% 已婚有孩 23.5% 高中/技校/中专及以下 5.2% 大专 20.3% 20.3% 22.2% 家庭平均年收入：22.2万 19.0% 9.2% 11.1% 4.6% 4.6% 2.0% 3.3% 3.9% 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 本科硕士及以上 女 38.6% 57.5% 男 61.4% 用户联盟 电动汽车用 汽车用户联盟 10万及以下 10-15万（含） 15-20万（含） 20-25万（含） 25-30万（含） 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 30-35万（含） 35-40万（含） 40-45万（含） 45-50万（含） 50万以上 小鹏MONAM03用户的人口学特征 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 多就职于国家党政机关、教育和IT业，平均工作6.0年，56.7%的用户为一般职员 电动汽车用户联盟 一般职员基层管理人员中级管理人员高级管理人员 其他 2.0% 1.3% 电动汽车用户联盟 15.3% 24.7% 56.7% 国家政党机关 教育 IT业 18.3% 13.7% 电动汽车用户联盟 9.8% 用户联盟 电动汽车用 汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 科学研究和技术服务业 6.5% 卫生、社会保障和社会工作 5.9% 制造业 5.9% 批发/零售贸易业 5.9% 其他 34.0% 21.3% 平均工作年限：6.0年 13.3% 10.0% 3.3% 1.3% 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 25.3%25.3% 电动汽车用户联盟 0-1年2-3年4-6年7-10年11-15年16-20年21年及以上 小鹏MONAM03用户购车限定 电动汽车用户联盟 用户购车时主要限定了预算（54.3%）和锁定目标或心仪车型（52.3%） 电动汽车用户联盟 32.7%的用户限定了能源类型，其中27.5%的用户只选纯电车 购车限定限定能源类型（N=50） 用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用 汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 限定了购车预算锁定了目标或心仪车型限定了车辆燃料类型限定在轿车范围内选择 电动汽车用户联盟 限定了车辆品牌限定在SUV范围内选择 电动汽车用户联盟 其他 54.3% 52.3% 电动汽车用户联盟 32.7% 31.4% 10.5% 0.7% 0.7% 纯电动车 电动汽车用户联盟 油电混动车 插电混动车 电动汽车用户联盟 燃油车 8.0% 6.0% 2.0% 84.0% 小鹏MONAM03用户购车预算 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 用户购车预算主要限定在10-15万元（70.6%），85%的用户认为小鹏MONAM03的定价合理/适中，其价位正好符合预算 用户购车资金完全由个人出资占53.6%，个人和家人共同出资占36.6%，完全由家人出资占9.8% 购车预算定价看法 电动汽车用户联盟 10万元及以下 10-15万元（含） 15-20万元（含） 20-25万元（含） 25万元以上 7.8% 15.7% 电动汽车用户联盟 5.2% 0.7% 70.6% 价格合理，物有所值 电动汽车用户联盟 价格适中，符合市场预期 54.9% 30.1% 注：30万以上占比为0% 购车资金来源 价格偏高，但值得购买 7.8% 用户联盟 电动汽车用 汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 完全由个人出资 部分个人出资、部分家人出资 完全由家人出资 53.6% 36.6% 电动汽车用户联盟 9.8% 价格有待考量，需更多优惠 电动汽车用户联盟 无法判断，我对价格不敏感 5.9% 1.3% 小鹏MONAM03用户购置类型及拥车情况 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 个人层面，71.2%车主为首购，17.0%增购，11.8%换购；家庭层面，44.4%是首购，40.6%增购，15.0%换购 增换购用户主要来自大众，家庭还主要保有丰田、本田等合资品牌的车 购车类型 换购,11. 增购,17.0% 首购,71.2% 电动汽车用户联盟 电动汽车用户联盟 个人层面8% 换购,15.0% 增购,40.6% 首购,44.4% 家庭层面 电动汽车用户联