更快、更便宜地部署光纤网络的关键

技术、媒体和电信实践 更快、更便宜地部署光纤网络的关键 四种策略可以提高电信公司在光纤部署方面的回报，帮助连接数百万无法高速接入的人中的更多。 作者：AntonLysenko、TiagoSilveira和ManglamTewari ©GettyImages 2024年2月 电信运营商正在投入巨资将更多的人连接到高速光纤网络 。仅在2022年，欧洲和美国的网络就比上年增加了1520万户，而2018年则增加了990万户。现有企业、新成立的光纤公司、政府和私人投资者都活跃在该领域，目前全球有超过10亿家庭拥有高速光纤接入。. 尽管如此，这一数字仍意味着世界上约有40％的人口无法使用光纤，这表明光纤到户（FTTH）市场进一步增长的巨大潜力。但是，公司抓住这种潜力的程度可能取决于其提高回报的能力 投资资本，因为新市场可能是服务成本相对较高且创收潜力较低的市场。最有吸引力的市场已经有光纤连接。 因此，尽可能降低成本至关重要。但是，尽早最大化市场份额也至关重要，这取决于 市场。经验表明，第一个进入市场的FTTH运营商-无论是用光纤过度建设现有网络还是推出新网络-可以随着客户从电缆和DSL提供商切换而赢得巨大的市场份额。然而，第二个，后来进入的运营商可能会因为愿意切换的客户池缩小而获得明显较小的份额（图表1）。 1“报告发现1840万个美国光纤宽带家庭，2018年是有史以来最高的部署，”Telecompetitor，2018年12月11日；“光纤宽带协会的调查显示，美国的FTTH总通过量为6800万，趋势明显”，布线安装与维护，2023年1月11日；“欧盟电信为2024年做好准备”，NewStreetResearch，2023年12月18日。 2“IDATE-世界FTTX市场”，IDATE市场情报，2021年12月。 附件1 第一个进入市场的光纤到户(FTTH)播放器通常比后来者获得更多的市场份额。 按技术划分的宽带终端市场份额估计%订阅者 -20pp 25–40 45–60 35–50 15–30 40–55 100 其他技术（如DSL 、电缆） 第一FTTH进入者第二FTTH进入者 无FTTH 玩家 1FTTH 玩家 2FTTH 玩家 1市场进入后5至7年；市场份额仅适用于重叠的足迹区域。来源：IDATEMarketIntelligence，专家访谈 麦肯锡公司 当然，政府的政策和法规将在塑造市场成果方面发挥作用 。为了鼓励高速接入，例如，政府可以允许竞争对手在现有的管道和电线杆上部署光纤，提供财政激励措施以创建批发光纤基础设施公司，或提供补贴以在农村和偏远地区建造光纤。 Butcompanies’sownoperationalcapabilitieswillalsoalongwaytodetermininghowtheyfill.Inourview,therearefourmainwaysinwhichensumumbersandgreenfieldcompaniescanimprovetheirinternalprocessestomaketheirnetworklawoutbothfastandleaner: —使用人工智能(AI)瞄准具有高潜在渗透水平的低成本市场。 —建立推动协调和效率的运作模式。 —自动化资源密集型功能。 —与供应商建立长期合作关系。 我们的经验表明，这些策略的组合可以将部署速度提高20％，同时将成本降低15％至25％，结果在8至16个月内即可识别（图表2）。 使用AI瞄准具有高潜在渗透水平的低成本市场 希望推出新纤维的公司通常会瞄准可能产生最高收入的市场，这通常意味着将重点放在人口密度和家庭收入水平较高的城市地区。但是随着铺设更多的纤维，这些高收入的机会 正在变得稀缺，要求公司更加重视服务市场的成本。如果由于家庭收入低而导致渗透率可能很低，那么瞄准人口密度高的地区毫无意义。服务成本可能令人望而却步。 相反，公司将希望找到可以在两者之间找到最佳平衡的市场。 附件2 四种策略可以将光纤网络部署成本降低15％至25％。 通过策略降低光纤网络部署成本，% 5–8 15–25 5–8 2–3 3–6 使用人工智能瞄 准低成本，高渗透市场 建立推动协调和效率的 运营模式 自动化资源密集型功 能 与供应商建立长 期合作伙伴关系 总的潜在 影响 来源：麦肯锡分析 麦肯锡公司 渗透潜力、每用户平均收入(ARPU)和建设成本。这可能是一项复杂而耗时的任务，因为除了社会人口因素之外 ，还有许多变量可能会影响平衡。这些包括所需的网络路线长度、部署方法(空中在杆上、使用现有地下管道或挖开新管道)、高速骨干基础设施的可用性、设备和劳动力成本以及竞争对手的部署计划。 AI辅助计划模型擅长处理此类分析，可以改善结果。一位操作员的经验说明了这一点。 由经验丰富的团队制定的原始光纤构建策略表现不佳。成本高于预期，接受率低于预期。在下一个部署阶段，该公司选择使用人工智能辅助规划模型，该模型考虑了大量变量;这些因素包括每栋住宅建筑与最近的光纤路线的距离，影响成本的因素，以及每个区域的无线用户数量，随着无线用户经常升级到光纤，影响占用的因素。因此，该模型确定了将光纤送到家庭的成本比最初目标市场低5％至7％的市场，潜在的渗透率水平高10％，从而大大提高了预测回报。 构建有效的AI规划模型始于正确的基础知识。所有财务 、客户和网络数据都需要可用。不应有差距和不一致之处。从这里开始，高级AI模型可以在细粒度上预测网络部署的回报，看起来 例如，在邮政编码，城市街区甚至单个建筑物中。通过添加更多的参数，该模型可以分析更多的场景，例如竞争对手将来可能在哪里建造光纤，从而帮助最大程度地减少过度建造的风险，或者替代宽带技术的回报，例如固定无线。 建立推动协调和效率的运营模式 光纤推广只能在公司运营模式允许的情况下快速高 效。由 标准化流程，建立统一的IT堆栈，并建立“神经中枢”来协调项目管道，公司可以在包括网络部署，运营，IT和采购在内的功能内部和之间推动协调和效率。这些措施有可能将部署成本降低一两个百分点，同时加速部署。 规范全国流程。许多公司发现，他们针对不同的市场 ，以及同一地理区域内的不同项目，甚至针对从事同一项目的不同团队，都有不同的运营流程、程序和实践。例如，在一些市场中，公司将设计外包，但在另一些市场中，公司将设计外包给内部工作。在一些市场中，他们将建筑授予 单一公司，而在其他地方，他们分散工作。有些项目可能有20个里程碑，而其他类似的项目有30个里程碑，由于不同的术语，比较变得更加棘手。这种差异意味着并不总是遵循最佳实践，随着团队成员学习适应不同的工作方式，减缓了部署的速度并提高了建设成本。它也可能导致错误，需要昂贵的返工。 标准化有助于解决这个问题。它需要对部署过程中的所有步骤进行细致的映射，记录所有相关的最佳实践，并定义治理机制，以便及早发现与标准的任何偏差。定期审核、绩效指标跟踪和合规性检查在这方面都有帮助。变革管理也很重要，因为所有员工都需要接受培训，以采用新建立的做法。网络设计和体系结构也应该是。 标准化；例如，这可能包括建立节点之间的最佳距离。 协调技术堆栈。许多运营商发现自己背负着繁琐的流程和高成本，因为他们使用传统的工具来管理部署。这对于拥有传统铜缆或电缆网络的现有运营商以及公司来说尤其成问题 通过收购进行扩展。找到具有多个不同系统来管理库存、项目、资本部署和其他资源的公司并不少见。整合 这些工具是一个漫长的过程，需要一个旨在避免中断的过渡路线图，但它也在成本节约和部署速度方面提供了可观的回报。 一家北美宽带公司在其运营的每个地区都有不同的部署工具，发现自己在 其数据的质量和推出的有效性。例如，库存条目丢失或重复，关于完成里程碑的手动、不可靠的注释。一个分阶段的计划消除了冗余，并引入了一个新的技术堆栈，其中包括现代的，开箱即用的SaaS解决方案以及定制的内部构建工具，将随后的光纤部署速度加快了近10％，同时还降低了部署成本。 创建一个神经中枢。当一家公司在数十个不同的站点和市场中部署光纤并协调多个供应商和材料供应商时，不可避免地会出现问题，从而威胁到时间表和预算。然而，一切照旧的流程，即单个项目团队在整个部署计划中没有可见性的情况下工作，检测此类问题的速度可能很慢 andtheirpotentialimpactortoresolvethem.Forexample,thefactthataparticularsupplierhasfailedtodeliverontwositesmightgounnotentifiedotherthanthoseworkingonthesites.Butthefailurecouldbeasignthatthesupplierhas 遇到重大问题，也不能按时交付到接下来的十个站点，严重的是 同样，分散的方法可能意味着由于供应短缺，即使所需的材料位于中间仓库中，也会在一个地方停止工作。 相比之下，神经中枢收集和分析数据，可以鸟瞰部署相对于里程碑的进展。 Thismightincludereal-timeupdatesonpermittingapplications,inventoryavailability,andoverallconstructiontimelines.Withthisinformation, 神经中枢的跨职能团队，包括来自不同市场、IT、采购和数据分析的代表，他们可以灵活地工作，迅速解决问题，因为他们有能力和权力来调动资源和自己解决问题 ，或者在必要时升级资源。由一名操作员建立的神经中枢检测到延迟 在从主要供应商处交付专用光纤电缆时，采购人员与供应商联系，并确定问题不太可能立即得到改善，这促使神经中枢团队重新分配储存在不同地区仓库中的电缆 ——此举节省了进一步的项目延误和相关成本。 自动化资源密集型功能 公司需要管理数千个任务来部署新的光纤基础架构。 再加上人为错误，不难看出为什么这个过程 通常充斥着低效率，这会减慢进度并增加成本。自动化可以帮助消除其中的一些，特别是在以下领域： 网络设计。设计光纤网络是一个复杂的过程，需要路由规划、节点放置、容量和冗余规划、仿真和测试等。该过程可能需要数月时间，具体取决于项目的复杂性、地形和团队的专业知识。 但是自动化可以通过多种方式帮助加速它。例如，自动化过程可以根据地形数据、现有基础设施和覆盖要求生成最佳路线和节点位置。它可以预测网络容量并模拟不同条件下的性能，例如高峰使用或意外网络故障。重要的是，自动化还 让员工自由地专注于更高价值的任务——也许是因为建筑工地的独特性而从事可能需要定制解决方案的设计或验证其他设计。我们的经验表明，自动化可以将手动设计网络所需的时间减少30%。 现场调查。自动化可以缩短操作员及其承包商调查现场进行部署的时间。数据收集、地形分析和障碍物检测都是需要亲自访问的时间密集型任务，现在可以借助数字孪生模型实现自动化，这些模型结合了相关的公共和专有数据，包括卫星图像、地理空间数据库和高程模型。只有在数据缺失或需要确认的情况下才需要进行现场访问。然而，即使在这里，公司也可以在计算机视觉模型和激光雷达传感器的帮助下加快这一进程，这些传感器可以生成该地区的高分辨率3D地图和模型。这些方法有助于将某些现场调查时间表加快20％至25％。 许可证。获得纤维施工许可是最耗时的推广过程之一，通常需要数周甚至数月的时间。在某种程度上，发放许可证的地方当局或公用事业规定了时间表。尽管如此，电信运营商管理不善可能会导致不必要的延误。公司员工经常发现自己在不同的网站上搜寻，试图确定哪个网站。 数据（以及格式），他们需要提交数十种不同的许可证，例如，挖沟或中断交通，然后尝试跟踪每个应用程序的进度。即使在 在流程更结构化的公司，它通常仍然是手动的。建立标准化的， 自动许可中心-了解区域许可要