深圳市鸿富瀚科技股份有限公司的《投资者关系管理制度》旨在通过有效的信息沟通机制，增强与投资者之间的联系，提高公司治理水平，保护投资者权益，并形成良好的市场生态。以下是该管理制度的关键要点：
总则
- 目的：加强公司与投资者之间的信息交流，完善公司治理结构，保护投资者尤其是社会公众投资者的利益。
- 管理活动：包括但不限于公司网站、电话咨询、分析师会议、业绩说明会、路演、一对一沟通、现场参观、股东会等活动。
- 目标：建立稳定优质投资者基础，促进公司整体利益最大化和股东财富增长的投资理念。
关键原则
- 合规性原则：所有投资者关系管理活动需遵循法律法规、公司内部规章制度以及行业规范。
- 平等性原则：公平对待所有投资者，尤其是中小投资者。
- 主动性原则：主动开展沟通活动，及时响应投资者需求。
- 诚实守信原则：确保信息真实准确，维护良好市场形象。
沟通内容与方式
- 沟通内容：涵盖公司发展战略、法定信息披露、经营状况、重大事项、企业文化等。
- 沟通方式：通过公司官网、社交媒体、电话、电子邮件、路演、投资者说明会等渠道，线上线下结合，确保信息传递的广度和深度。
法律法规遵从与媒体管理
- 确保信息发布的及时性和准确性，防止误导性信息传播。
- 明确区分公司宣传与媒体报道，避免不当影响。
投资者沟通与反馈机制
- 设立专门部门和渠道接收投资者咨询、投诉和建议。
- 定期与投资者沟通，收集反馈，优化公司运营和服务。
组织与实施
- 责任分配：董事会秘书负责组织协调，各部门配合实施。
- 内部协调：建立信息归集和反馈机制，确保信息流畅。
- 人员素质：投资者关系工作人员需具备专业知识、沟通技巧和个人品德。
监管与培训
- 对员工进行投资者关系工作相关知识培训，提高专业能力。
- 遵守信息披露规定，避免违规行为。
投诉处理与信息披露限制
- 明确投诉处理流程，鼓励争议解决机制。
- 规定敏感时期内减少投资者访问和媒体活动。
记录与档案管理
- 文字、图表、声像等记录投资者关系活动和交流内容，保存完整档案。
最终条款
- 对未尽事宜参照相关法律法规执行。
- 制度解释权归董事会所有，可根据法律变更适时修订。
- 制度自董事会审议通过之日起生效。
此管理制度旨在构建一个高效、透明、公平的投资者关系体系，促进公司与投资者之间的良好互动，共同推动公司可持续发展。
