2024 年 B2B 营销基准报告 （ 汉 ）

B2B营销 组织明天 了解不断发展的景观和机会在B2B中，我们调查了八个国家的B2B营销领导者。 英国Germany 这些国家代表了B2B增长的核心市场 充满活力的LinkedIn成员基础。 美国 35 1 4法国 巴西 2 印度 6 新加坡 7澳大利亚 8 我们的观点得到了益普索和LinkedIn数据的支持 主要的定量研究是由益普索通过一个与设备无关的在线调查进行的，设计时考虑到了每个市场。 LinkedIn内部数据提供了关键背景和理解 益普索的定量发现。 研究方法 益普索利用专家网络样本提供商从各个行业招募了2,001名B2B领导者。 参与者在移动设备上进行了15分钟的设备无关性调查或桌面。 大样本量允许有信心地预测结果和分析目标受众的子群体。 LinkedIn还对1,000个B2B品牌进行了分析，以了解B2B公司在这种环境中的表现。我们使用了B2B指数，这是一种新的LinkedIn指标，用于衡量有效的品牌建设，以确定1,000个B2B 我们可以汇总分析的公司，以确定LinkedIn上的B2B趋势。 数据收集时间线 2024年3月1日至3月29日 数据基于调查的受访者，并不能代表所有B2B营销人员。 *其他营销C-Suite由总裁，高级副总裁，副总裁组成 受访者简介 •地区: 北美（n=250），拉丁美洲（n=251），EMEA （n=750），亚太地区（n=750） •职位名称: CMO（n=448），*其他营销C-SuiteC- Suite（n=682），总监/经理（n=871） •行业: 金融服务（n=405），技术（n=430），机构（n=426） ，专业服务（n=402），健康（n=271）和教育（n=67） •公司规模: 小型（10-49名员工）n=359，中型（50-499名员工）n= 814，大型（500名员工）企业n=828 融合新旧策略和技术将帮助当今的营销人员建立明天更灵活的团队 未来的B2B营销团队可能比以往任何时候都更加敏捷，数据驱动和以客户为中心。 团队仍然需要传统营销技能的坚实基础，但他们还需要精通更新、更专业的能力，才能在快速变化的环境中茁壮成长。未来的 B2B营销人员必须是一名多才多艺的多学科专业人员，能够将既定的营销原则与尖端技术相结合，以推动成果。 那么，今天的营销人员与明天的营销人员相比如何？ LinkedIn与Ipsos合作，在八个不同的全球市场中吸引了约2,000名营销领导者，以确定营销人员目前如何优化未来。 今天的营销领导者对自己和团队的能力充满信心，但仍在寻求提高团队的敏捷性和适应性。他们正在整个组织中建立关系，以使营销工作与整体组织目标保持一致。他们正在利用技术变得更高效、更有创造力和更具创新性。他们正在建立强大的测量框架，以证明他们在C-Site中的价值，并使他们的工作与客户更加共鸣。 最重要的是，我们的报告发现他们意识到倾向于人的技能很重要。 做一个数字推动者已经不够了——品牌正在寻求好奇、足智多谋和协作的营销人员。随着GAI等技术继续改变营销组织，依赖人类技能将变得更加关键。我们的报告显示，营销人员正在努力平衡引领我们组织走向未来所需的技能。 TequiaBurt,LinkedIn集体主编 基本特征 WHATTHEYAREDOINGTODAY... 跨多个渠道/活动分配预算 WHATTHEYWILBEDOINGTOMORROW... 根据公司目标确定预算分配和资源的优先级 NEARLY PAIDMEDIACREATIVE DEVELOPMENT EVENTS& SPONSORSHIPS FEELGOOD ABOUTABILITY TODRIVEREVENUE 重新评估组织结构及其团队技能建立他们需要在拥挤的市场中竞争的团队 MORETHAN SAYTHEIRORGANIZATIONUNDERWENTAREORG 追求新客户而不是投资于现有关系 SPLIT OFCMOSSAY THEYARELIKELYTOUNDERGOA REORGTHISYEAR 采取平衡的方法，结合客户获取和保留策略 方法是关键 但是保持平衡的客户获取和保留 WHATTHEYAREDOINGTODAY… 在他们的营销工作中使用GAI WHATTHEYWILBEDOINGTOMORROW... 采用技术提高效率JUSTOVER CURRENTLYUSINGGAIYoINCREASESINCE2023 建立GAI使用指南 继续制定明确的技术使用政策 HAVEANEXTREMELY GOODUNDERSTANDINGOFHOWTOUSEAIIN MARKETINGACTIVITIES HAVEGUIDELINESFORGAIUSE OPPORTUNITYAREA:确保技术使用指南在组织内广泛传达 SAYTHEYHAVEESTABLISEDGAIGUIDELINESAYORGPROVIDESGAITRAINININGOPPORTUNITITIES CMOOOTHERC-SUITEDIRECTOR/MGRCMOOOTHERC-SUITEDIRECTOR/MGR WHATTHEYAREDOINGTODAY…WHATTHEYWILBEDOINGTOMORROW... JUSTUNDER 继续投资品牌建设工作 CMOsAREADVOCATINGFORBOLDER,MORECREATIVECAMPAIGNS 增加对客户体验的投资 INCREASINGBUDGETSFORBRAND-BUILDINGEFFFORTS MARKETERSAYTHEYHAVE DEVELOPEDCREATIVETHATSTOODOUTINTHEPASTYEAR 创造性地使用技术来构建更好的客户体验 ALLOCATINGMOREBUDGETTOWARD CUSTOMEREXPERIENCE HELPINGWITH BETTERTARGETING/ PERSONALIZATIONCTVAR/VRGAI INCREASINGBRANDEXPERIENCE CTVAR/VR WHATTHEYAREDOINGTODAY... 将传统技术与尖端技术融合在一起，以提供与受众产生共鸣的内容 WHATTHEYWILBEDOINGTOMORROW... 考虑内容交付的新媒介和渠道 CHANNELUSAGE MORETHAN SOCIALMEDIA EMAIL BLOG CTV SAYTHEYARE PLANNINGTOINCREASETHEIRUSEINCTV SAYTHEYPLANTOINCREASETHEIR USEOFBLOGS OPPORTUNITYAREA： 利用视频和可视化来提高客户参与度 MORETHAN SAIDVISUALCONTENTSUCHASVIDEOSANDINFOGRAPHICSARE THETOPFORMOFCONTENTUSEDINTHEIRMARKETINGEFFORTS。 WHATTHEYAREDOINGTODAY... 采用正确的系统和技术 到位，以提高他们的数据分析能力 WHATTHEYWILBEDOINGTOMORROW... 使用数据为决策提供信息并衡量绩效 HAVETHERIGHTTECH INPLACETOMEARKETINGACTIVITIES SAYMARKETINGCAN DEMONSTRATEIMPACTTOTHEC-SUITE 专注于提高数据技能 提高数据素养技能 TOPDIGITALSKILLSADDEDTOLINKEDINPROFILESGLOBALLLY 数据分析数据分析 TOPOVERALLSKILLADDEDTOLINKEDINPROFILESGLOBALLLY 分析技能 WHATTHEYAREDOINGTODAY…WHATTHEYWILBEDOINGTOMORROW... 为他们的团队提供培训 进一步投资于培训机会 PROVIDE SKILLSTRAINING PROVIDE GAITRAINING SAYLACKOFAISKILLS ISONEREASONTHEYHAVENOTIMPLEMENTEDGAI OPPORTUNITYAREA： 雇佣左脑和右脑技能 TOPSKILSNEEDEDINTHENEXTYEARORTWO INNOVATIVETHINKINGPROBLEM-SOLVINGADAPTABILITY WHATTHEYAREDOINGTODAY…WHATTHEYWILBEDOINGTOMORROW... 创造部门之间的协同作用 继续努力将营销和销售联系起来 MORETHANWHILEONLY CITESOME SYNERGIESBETWEENDEPARTMENTS CITENOALIGNMENTBETWEENMARKETINGANDSALES 提高沟通技巧，以促进人际关系并显示营销影响 建立他们的沟通技巧 COMMUNICATION ISTHETOPADDEDSKILAMONG B2BMARKETERS COMUNICATIONISTHE2ND HIGHESTADDED SKILLAMONGCMOS WHATTHEYAREDOINGTODAY…WHATTHEYWILBEDOINGTOMORROW... 在同行中建立影响力设置继续在整个组织内培养伙伴关系 CMOsWHOSAYTHEIROLE HASGROWNINIMPORTANCE MORETHAN CMOsTRYTOINVOLVEASMANYC-SUITEMEMBERSINMARKETINGDECISIONSASTHEYCAN ROUGHLY CMOsSAYTHEYNOWHAVE MOREINFLUENCEINDRIVINGREVENUEANDGROWTHTHTHANTHEYUSEDTO CMOsSAYRELATIONSHIPBUILDINGHASBECOME IMPORTANTOSUCCEED CMOsSAYTHEYARE HELPINGDRIVEOVERALLCOMPANYSTRATEGYANDBUDGETING WHATTHEYAREDOINGTODAY... 为营销之外的其他功能树立榜样 WHATTHEYWILBEDOINGTOMORROW... 继续优先考虑多元化、公平和包容的努力 SAYTHEIRMARKETINGTEAMSHAVEINCREASEDINVESTMENTINTINDEPASTYEAR WITHINCREASEDINVESTMENTGOINGTO... 建立综合DEI措施 DEITALENT RECRUITMENT /HIRING MAKING CONTENT ACCESSIBLE DEI LEARNINGTRAINING OPPORTUNITYAREA:实践你所宣扬的招聘JUST PRIORITIZEDEI WHENHIRING Marc-AntoineJarry 让我们继续对话！ 未来的B2B营销领导者必须是具有强大商业头脑的战略思想家 ANALYTICALPROWESSS INDUSTRYEXPERTISE STRATEGICPLANNING 认识我们的战略思想家 FINANCIALACUMEN ADAPTABILITYANDAGILITY VISIONANDINNOVATION B2B营销人员今天在做什么来变得更像我们的战略思想家？ INSIGHT 展望未来,72%的受访者表示，他们预计未来的预算会增加 ，强调营销团队的持续机会。 尽管经历了2023年的艰辛，但高级营销人员去年预测他们的预算将会增长。他们的乐观目标是68%的受访者表示，他们的预算确实增加了与去年相比，不到五分之一的人表示他们的预算增长了25%或 更多。 今天的领导人对未来的预算上调持乐 观态度 B2B营销预算