企业ESG战略管理手册

战企略业管ES理G手册 “ESG信息披露是插花，而真正的可持续发展管理则是种花， 一个优秀的可持续发展管理实践是可以长期生根反复绽放的。” 来自乔木的序来自徐玮曦的序 ..............................................................................................01 ..........................................................................................03 CONTENTS 引言05 ESG战略分析 ..............................................................................................11 -背景信息收集 -信息归纳与分析 -风险与机遇评估 -信息归纳与分析 ESG战略目标 -战略类型 -战略定位ESG战略规划 ..............................................................................................29 ..............................................................................................33 目录 -责任、权利与资源 -ESG议题优先级评价 -路径规划 ESG战略执行 -组织支柱 -能力支柱 -文化支柱ESG战略回顾 -动态循环 ..............................................................................................39 ..............................................................................................45 -关联性与一致性企业推行ESG战略实践 ................................................................................47 -案例一：A产业基金ESG风险扫描与管理 -案例二：B公司可持续发展战略设定与管理体系搭建 -案例三：C公司亚太区循环经济供应链系统设计 -案例四：D公司亚太区绿色发展目标拆解工作坊 -案例五：E公司责任供应链管理 -案例六：F公司可持续水管理 -案例七：G公司办公室员工关怀 -案例八：H集团可持续发展思维引入 -案例九：I公司可持续发展执行团队能力评估及工作障碍分析 01序言 企业ESG战略管理手册 PREFACE 来自乔木的序 “环一是一家落地的公司，我们在做落地的事儿”，这是环一所有人最常听客户说和说给客户的话。自环一成立以来，我们以固废、水资源、健康与安全为抓手做了大量的可持续发展落地的工作，收到许多认可和肯定。随着近些年来ESG概念的兴起，ESG投资、评级、信息披露、尽调、供应链管理等等与过去相似又不同的概念纷至沓来，我们常常思考和讨论一些问题，“对企业来说ESG的价值是什么？”“企业应该做哪些ESG工作？为什么？”等等。我们始终相信ESG不是空泛的概念和资本的游戏，它是推动全人类全社会应对危机、实现可持续发展的有效工具；ESG相关的工作和项目不是追热点式地装点和粉饰企业形象，而是系统性地以ESG为视角持续地推动企业管理提升和改善，为企业创造切实和真正的价值，这将是我们环一所有人推动可持续发展的初心和共同使命。 当然，我们遇到了很多困难和挑战，其中最核心的是可持续发展管理在拓展传统管理的边界，每一个ESG议题的真正的有效管理都是对现有管理的深刻变革，它需要打破现有管理的边界，和企业内部外部利益相关方进行有效的沟通与合作，它需要推动者具有包括战略、商业分析、风险管理、流程管理、人力资源管理、ESG各议题涉及的专业知识等等在内的全面知识体系。在这样的变革中，企业的决策者必须对可持续发展有清晰而深刻的认识，认真评估推动ESG对企业经营的成本与收益（短期和长期），否则企业很难有决心去认真推动可持续管理，而目前来看这样的认识和评估往往是众多企业所缺少的。因此，我们希望提供一套思路和方法，帮助企业认识和评估自身ESG相关的情况，判断企业要不要推动ESG？先推动哪些议题和哪些具体项目？设定一个什么样的时间和目标，做到什么程度？分析和回答这些问题的过程应当被称为ESG战略管理。 然而遗憾的是，无论是“ESG”还是“战略”，都被某种程度上滥用了，很多所谓的ESG战略既没有足够的信息输入，也没有处理和分析这些信息的方法与过程，“ESG战略”沦为了模板式的漂亮话。ESG战略与ESG绩效之间是严重脱节的，企业极度缺乏从战略到管理，从管理到行动与绩效的过程。更糟糕的是，多数人没有意识到这个问题，或者是对此视而不见。投资者、政府与公众看重ESG绩效，企业通过ESG报告回应前者的需要，那么我们从业者应当去推动和控制ESG绩效产生的过程，用管理方法去追溯和 企业ESG战略管理手册 序言02 控制每个指标的根源，去解决问题和做出真正的改变。 因此，我迫切地想要做出一些改变，我尝试着用孱弱的能力和不成熟的想法，去挑战从战略到绩效之间的空白。我尝试在本文中阐述企业应该如何找出适合自己的ESG战略，尝试打通从战略到绩效的过程，尝试用一些模型方法和经验概括出适合所有企业的工具，尝试用我们的经验和案例给企业一些启发，然而所知所学甚少，实践与经验既不全面也不充分，涉及众多知识体系中众多术语的使用既不专业也不规范，希望各领域的专家多多包涵。但是，回避ESG管理与缺失困境的书籍与材料有很多，正视并挑战这些问题的内容少之又少，所以无论本文有多少遗憾与不足，我都要把它展示给大家，并期待着本文给每位读者带来一些启发，给这个行业带来一些改变。如果我这块砖头能够引来真正的良才美玉，那才是不枉我把如此不成熟的内容展示给大家。 必须要指出的是，本文所展现的思考、方法工具和经验都是团队的努力和结果。身处于这样的一个怀着共同信念和理想的团队实在是我人生一大幸事，是我在践行可持续发展道路上不竭的动力源泉。十分有幸的是在推动和实践可持续发展的过程中，我得到了业内专家导师般的细致指导和倾囊相授，又十分遗憾的是自己资质鲁钝和积累不足，以至于不能写出一份真正完善的指南。我会继续在学习与实践中成长，继续完善本手册，为企业带来更多的帮助和启发。 最后，我一定要感谢我爱的和爱我的人们，你们是我内心世界永远的支柱。 ⸺环一可C持la续r发k展Q高IA级O咨询乔顾木问 2024年05月15日 03序言 企业ESG战略管理手册 PREFACE 来自徐玮曦的序 在编写这本手册的过程中，我有幸为乔木提供了一些帮助，并与他共同完成了这项工作。这本手册不仅是我们对2023年及2024年第一季度工作的总结，更汇集了我们团队在企业可持续发展战略方面的思考和经验的结晶。希望通过此次分享，能够与各位读者共同探讨、共同进步。 诚然，当前市场上“ESG战略”一词被滥用的现象屡见不鲜，但仍有许多值得尊敬的行业前辈坚持做对社会有益、对企业有长期正向影响的事，坚守初心，追求科学性、实质性和有效性，以贯彻ESG战略及更广泛的企业社会责任与可持续发展战略。我非常幸运，能够在较长时间里站在组织的视角，思考我们的可持续发展战略。 作为一家可持续发展咨询公司，可持续发展战略几乎引领了我们的整体商业战略，其失败将直接导致团队走向深渊，这迫使我们深思如何规划一个“适用的”战略。这段宝贵的经验已经融入了这本手册中，我们希望它实用且具有指导意义。 当然，在手册的制作过程中也存在一些遗憾。我们的知识和经验相比前辈仍有很大差距，手册中仍存在用词不够严谨、工具不够全面的问题。同时，我们明白，确定组织方向固然重要，但设计一个有效的系统以帮助组织保持敏捷地朝着既定方向前进同样重要且值得讨论。此外，更多的实践案例无疑会更有助于读者理解我们的方法，并将这些工具合理地应用于日常工作中。 以上问题我们将在第二版手册中继续完善和修订，望各位读者包涵。手册中可能存在我们未曾察觉或忽略的问题和要点，恳请各位读者指正，并感谢大家的包容和支持。最后，我依然要感叹于乔木的工作，感谢乔木将我们平时工作的方法论总结成册， 企业ESG战略管理手册 序言04 并原创充实了大量内容。我相信这本手册在此刻对企业的可持续发展管理具有相当的指导意义。 感谢整个团队在近两年的努力。 感谢老师对我们日常工作和本手册的悉心指导。 —LysanderXU徐C玮ES曦GA 环一可持续发展官 2024年05月15日 引言 01 01引言 可持续与ESG起源于经济和社会系统的内生性需求，早在千年前经济学与社会学尚处于萌芽时，投资者与经营者就已经深刻地认识到“道德准则”对于经营成败的约束和对抗风险能力的帮助。近现代以来，人类活动对气候和自然的影响远超工业革命前的总和，造成了一系列气候与自然的变化，例如全球升温所造成的一系列气候灾难和自然资源丧失等环境相关问题。此外，企业的重大安全事件，劳工权益问题与冲突、性别歧视与骚扰丑闻、侵害客户权益、腐败等一系列社会问题越来越多地受到广泛关注和强烈反馈，这些变化源自社会与经济的系统性问题，同时为经济与社会带来重大系统性风险。企业应当对这些问题进行系统性的管理，识别并控制风险，建立起减轻或消除其不利影响的机制与能力。 企业ESG转型驱动力与传导机制 2000年前后，在以联合国为代表国际组织的推动下，基于气候、自然、环境、社会与经济学等科学家研究协作所明确的自然科学依据与预测，各国政府就气候、自然、污染物等环境问题，劳工、人权、反腐败与商业道德等社会问题逐渐达成共识，并签署了一系列原则性文件与协议，开始推动和探索经济社会的转型。其中，ESG是这场开始于世纪之交的经济社会转型的最重要推动工具之一。国际组织、投资机构、政府、企业和公众在这场转型中发挥着不同的作用，共同推动了这场轰轰烈烈的社会与经济的转型。 最快感知到转型压力并采取行动的是特定行业的引领型企业们，他们的经营活动往往依赖于环境社会资源，或者会对环境与社会造成重大影响；特别是这些企业产生的负面巨大影响会招致政府与公众的重大反响，进而影响企业的经营。随着ESG理论、标准与体系的完善，和政府、国际组织、投资者与公众的广泛参与，这样的转型压力和驱动力成体系地通过ESG信息披露要求、ESG投资、供应链尽责管理、贸易准则等形式向不同地区、行业和体量的企业传递。 政策驱动 政府国际组织交易所 …… 相关方驱动客户环境 NGO与媒体 …… 市场驱动评级机构投资者市场 …… 组织韧性员工股东供应链 …… 企业ESG战略管理手册 引言06 图1.1环一企业ESG转型驱动力 07引言 企业ESG战略管理手册 总体来说，企业的ESG转型驱动力主要有政策、利益相关方、市场与组织韧性四种来源，驱动力以风险和机遇的表现形式作用于企业经营中。 1）政策驱动往往具有强制性，特别是国家的法律法规，例如欧盟《企业可持续发展报告指令》（CSRD）， 《新电池法》，碳关税调节机制（CBAM）等一系列绿色法案，中国的《2030年前碳达峰行动方案》，国务院《关于进一步加强生物多样性保护的意见》，沪深北交易所《上市公司自律监管指引⸺可持续发展报告（试行）》等。联合国原则性文件有国际劳工组织（ILO）《关于多国企业和社会政策的三方原则宣言》，联合国《工商企业与人权指导原则》，及联合国《国际人权法案》等。政府间组织文件有联合国（UN）《气候变化框架公约》（FCCC）下的《巴黎协定》，联合国（UN）《生物多样性公约》下的《昆明-蒙特利尔全球生物多样性框