2024 年 OKR 指南报 （ 英文版 ）

2024 OKR指南 采用目标和关键成果的最佳实践 Contents为什么实施OKR从未如此简单3 OKR基础知识7 开始使用15 步骤1：了解为什么要采用OKR17 步骤2：获得领导和团队的支持23 步骤3：将您的OKR连接到您的任务25 步骤4：设置您的OKR试点组27 步骤5：任命OKR领导33 步骤6：建立OKR推出策略36 步骤7：设置OKR交战规则43 步骤8：定义公司OKR49 步骤9：定义函数和团队OKR54 步骤10：对齐和展开OKR59 步骤11：设置OKR评论和回顾63 步骤12：为常见的OKR挑战和错误做好准备66 步骤13：选择OKR软件69 使用AI驱动的OKR软件简化您的OKR部署73 Acknowledgements76 2 为什么实施OKR从未如此简单 为什么实施OKR从未如此简单当今的商业格局以人工智能进步、供应链中断和全球市场动荡等巨变为特征，需要一个 响应迅速的目标设定框架。 目标和关键结果(OKR)作为一个结构化、灵活和适应性强的框架，已经在各种规模的企业中获得了吸引力，在市场波动中实现了专注和敏捷性。 随着企业越来越依赖OKR来应对这些变化，该方法已经演变为拥抱技术进步。 4 为什么实施OKR从未如此简单得益于为OKR量身定制的专用AI的出现，拥有OKR软件的公司现在见证了其功能的 变革性时代。 这一进步简化了OKR的采用和管理，降低了希望在2024年实施OKR的公司的障碍。 借助特定于战略的AI增强的OKR软件可以在OKR流程的每个步骤中为企业提供支持，具有AI指导，自动进度跟踪和预测分析等功能，可简化OKR的采用和优化。 本指南涵盖了OKR基础知识，并概述了将OKR集成到您的业务中的13个关键步骤 。 5 为什么实施OKR从未如此简单 这个指南是给谁的 我们通过突出实际见解和现实世界的应用程序，为各种商业专业人士精心制作了本指南。 对于负责将公司范围内的OKR整合到任务和战略中的高级领导角色，以及监督目标调整和成就的战略和规划专业人员，尤其有价值。 此外，它适用于以无缝OKR实施为目标的大中型企业，以及处于成长阶段寻求战略发展的初创企业。 在本指南结束时，您不仅将了解OKR的基础知识，还将获得可操作的步骤，以在您独特的业务环境中成功实施它们。 在进入OKR流程的每个阶段时，我们将详细介绍OKR软件和专门的AI功能如何支持简化，轻松和有效的OKR流程。 6 OKR基础知识 OKR基础知识正确实施后，OKR在整个组织中建立一致性和问责制，帮助团队了解他们的工作如何为公司的目标做出贡献。此外，OKR推动战略一致性、重点和参与度，促进执行的运营节奏。 虽然您可能渴望获得这些好处并尽快实施OKR，但大多数公司在设置 OKR时的第一个错误是无视其最终业务目标。 与OKR合作时，您必须牢记公司最终想要实现的目标以及何时实现，因为季度和年度OKR必须朝着长期愿景努力。这为您的员工提供了清晰的视角和时间表，以参与有价值的战略执行并培养有意义的业务影响力。 现在我们已经强调了将OKR与公司目标保持一致的重要性，我们可以建立对OKR的更细粒度的理解。 OKR基础知识 什么是OKRs？ 由英特尔首席执行官安迪·格罗夫（AndyGrove）创建，后来由约翰·多尔（JohnDoerr）在他的《纽约时报》畅销书《衡量重要的事情》中推广，OKR是设定和管理雄心勃勃、可衡量和有时限的目标的框架。 OKR由两个部分组成:目标和关键结果。目标是你想要实现的。关键结果让你知道你是否正在朝着目标前进或已经实现了目标。 Objectives 定性的，有抱负的 你，你的团队，或者你的组织的目标是实现 关键成果 定量、可测量 指出你是否实现了你的目标 OKR基础知识 OKR的目的是什么？ 精通OKR需要时间和精力。 但是，优先掌握OKR的领导者和组织在战略执行的所有领域都取得了显着改善-利润率令人印象深刻。 ElieCasamitjana,OKRmentors OKR是一个动态的业务框架，用于有效的目标设定，进度跟踪和持续改进。其结构化方法通过在组织的各个层面灌输问责制来确保与顶级计划保持一致。 10 OKR基础知识OKR与其他目标设定方法有何不同？ OKRs的动态性质与严格的目标设定方法或常规KPI有所不同，方法是根据不断变化的情况优先考虑精度和切实的结果。他们鼓励雄心勃勃但可衡量的目标，以推动创新 ，适应性和持续敏捷性。当有效实施时，它们会激励组织接受变革，追求更高的标准 ，超越竞争，从而带来显著而持久的成果。 有多少目标？ 根据经验，公司和每个团队每个季度计划期最多应该有三个目标。但是，如果一个目标足够，不要感到有压力去创建三个目标。 OKR的少即是多。如果OKR简短而精确，您的团队将很快了解到专注的价值。 OKR基础知识有多少关键结果？ Werecommendcreate两到四个keyresultsperobjectiveasastandardpractice.ThisarlifieswhatneedstobedonewithoutoverextendingyourOKR. 五个以上的关键结果很难维持，但少于三个不足以定义成功。 什么是好的OKR？ 一个好的OKR是简单，清晰，可操作的。组织中任何职能部门的任何人都应该能够查看您的OKR，了解 目标是努力实现，以及需要采取什么行动来推动由关键成果衡量的进展。在Quantive，我们使用经过时间考验的公式来编写OKR： OKR基础知识考虑到这个公式，这里有一个清单，可以帮助您编写高质量的目标和关键结果。 Objectives 是太多了还是太少了,会有什么影响? 为什么有人要关心？ 它们能更清晰或更简洁吗？为什么这对我们很重要？ 这个目标会持续多久？ 关键结果 是太多还是太少了？ 你的关键成果任务还是结果导向？他们足够雄心勃勃吗？ 目标是现实的吗？ 谁对每个关键结果负责？他们是可行的吗？ OKR基础知识 OKR可以为个人编写吗？ AtQuantive,weacknowledgethevarietyperspectionsonindividualOKR.Asthemethodologiesmatures,we’verecognizedtheinefficienciesandpotentialrisksassociatedwithcreatingindividualOKR. ThestrengthofOKRsliesintheirabilitytodrivecollectiveworkbybreakingdownsilosandpromotingcross-functionalalignment. IndividualOKRsdemonstratethecollaborativespiritembededintheframework,resultinginadisjointedapproachtogoalat 个人OKR也可能会抑制冒险行为，并淡化OKR的理想核心——尤其是如果员工认为他们的绩效评估取决于OKR的实现。因此，我们提倡创建与更广泛的公司目标相一致的团队和部门OKR。这些鼓励进步，同时保持探索创新途径的自由。 开始使用 开始使用 启动OKR进程 有了初步的OKR知识，你已经准备好开始你的OKR流程了。那么，你从哪里开始呢 ？ 为了确保这个过程被高管一直到个人贡献者都认为是有价值的，你需要一个精心设计和有意的OKR方法。 回答问题“为什么是OKR？”是成功的OKR策略开始的地方。 16 步骤1：了解为什么要采用 OKR 步骤1：了解为什么要采用OKR您的组织面临着一系列独特的优势、挑战和环境。无论您是全球性企业还是小型初创企业 Focus Accountability 对齐 透明度 Engagement 成果重点 延伸目标 ，OKR都可以通过促进以下方面来促进业务增长： 让我们来探索一下每个好处是如何转化为更好的组织结果的。 步骤1：了解为什么要采用OKRFocus 通过帮助数百家高增长公司成功实施OKR，我们了解到组织专注是OKR最理想的好处之一。高效、创新的团队往往缺乏专注，因为当今的现代运营环境很容易将“忙碌”误认为“有效”。OKR框架确保工作专注于优先事项，而不是非生产性或徒劳的任务。 Accountability OKR方法是一种公共所有权制度，鼓励合作并将进展分配给关键利益相关者。这将推动问责制，同时确保每个人对结果都有发言权。这种方法建立了信任和透明的文化，提高了团队努力的一致性，并使他们能够致力于战略目标。因此，每个人都可以看到什么是有效的，什么是无效的，保持战略的相关性和敏捷。 步骤1：了解为什么要采用OKR对齐 由于OKR强调贵组织的战略方向-展示每个职能部门的顶级举措-工作漏斗朝着相同的目标前进,增加每个人的贡献的效力和潜力。 透明度 此外,实时进度透明度可浓缩反馈循环,使您的业务能够快速有效地适应不断变化的条件。 Engagement OKR赋予团队选择的力量。通过关注工作背后的“为什么”，团队可以确定他们如何完成工作。这种决策的民主化激励员工全力以赴 步骤1：了解为什么要采用OKROKR流程。因此，团队参与度提高了，员工更好地了解了他们的工作如何影响每个级 别的进度。 成果重点 OKR迫使团队根据期望的结果而不是完成的任务来定义和衡量成功。这使组织能够有效地进行枢轴调整，适应和创新，将努力转向实现有形和有意义的结果，而不是打勾。 延伸目标 OKR鼓励团队设定超出标准预期的目标，推动他们瞄准更高的目标，实现比最初预期更多的目标。虽然这些雄心勃勃的目标可能并不总是完全实现，但它们激发了组织内的创新，创造力和增长。这些扩展了你公司的能力，促使团队探索新的可能性和解决方案 ，否则他们不会追求。 当您探索OKR的好处时，请花点时间反思：您设想使用OKR实现哪些具体好处？OKR对于您的组织的成功至关重要？现在是思考和考虑您想要获得的东西的时候了 这种目标设定方法，以及如何使用它来塑造组织的轨迹。 步骤1：了解为什么要采用OKR 促进对成果的共同所有权 统一的平台可确保每个人都在OKR方面保持一致。它提供了组织OKR所有权的可见性，毫不费力地促进一致性、焦点、透明度和协作。 步骤2：获得领导和团队的支持 步骤2：获得领导和团队的支持您可以花一整天的时间来规划完美的OKR实施，但如果没有组织的支持，这可能是浪 费时间。简单地说，如果领导者和更广泛的组织不支持他们，您就无法推出OKR。 您的领导必须证明实施OKR的努力和资源是合理的。 TheorganizationcanstartpreparingfortherolloutoncetheleadershipteamisalignedaroundtrustingandsupportingtheOKRpilot.Thisdoesn’tmeangoinginheavy-handedtoinvolvedeveryoneduringtheinitialOKRrollout. 相反，专注于选择合适的群体，为试点的成功做出贡献，为OKR试点或分阶段推出做好充分的定位。 提升接合 AI指导降低了OKR的学习曲线，使您的团队能够通过始终如一地参与OKR来积极为执行业务战略做出贡献，从而促进广泛采用。 24 步骤3：将您的OKR连接到您的任务 步骤3：将您的OKR连接到您的任务了解您的业务使命-组织目标的指导原则-对于塑造您的OKR至关重要，确保它们与 你想达到什么目的？为什么要达到这 个目的？什么时候要达到目的？我们将如何验证结果？ 提高成功率 深入的AI协助可帮助您快速创建强大的执行计划，使OKR与组织的使命保持联系，提高团队的清晰度和实现宏伟目标的可能性。 核心业务支柱保持一致并为更广泛的组织愿