万能的美团外卖 消费者对外卖等同于餐饮 外卖餐饮 餐饮单量占比总97% 外卖一切可送到家的商品和服务 固有观念需要引导和教育-不只有“饭” 1.消费者很多不知道美团外卖还可以卖其他品类 外卖起家你一说就是饿了么,一说百度感觉就是订餐的,你让我联想不到。你说爱鲜蜂,他是水果起家,一说爱鲜蜂,就先想起来水果可能会想到他。外卖类的你如果不送外卖送别的东西,可能别人根本就不知道。 就是不想起来,因为好像都是固定的那种,然后可能打开饿了么,美团就是想着叫外卖,你要告诉我这方面可能就不太习惯。 提升美团外卖“多”的认知 消费场景 消费时段 万能的美团外卖 万能的美团外卖 万能的美团外卖 传播主题 生活中的点点滴滴,美团外卖,都可以帮你解决,殊不知,当你用了美团外卖后,你已经离不开它了。它可以满足你的各种需求。 离不开的 美团外卖 传播目的 通过持续的教育消费者,美团外卖不光是个订餐的平台,还可以满足你生活的方方面面,来拓展美团外卖在消费者只是个订餐平台的认知,打造万能的美团外卖概念 传播人群 教育成本最小的,平台具有一定认知度的用户选择美团外卖现有用户为“核心传播人群” 遍地的竞争对手 线下超市/水果店/成人用品店等生活便利店 可以直接触达商品一键下单送货上门 产品服务同质化 商品品类繁多在身边,及时达 京东/天猫 先声夺人先入为主 饿了么/百度外卖 对标京东天猫,业务的本质在于30分钟即达 省去物流中的分拣等步骤,商品直接从店到家,大大缩短了等待的时间 线下超市/水果店/成人用品店等生活便利店 可以直接触达商品一键下单送货上门 产品服务同质化 商品品类繁多在身边,及时达 京东/天猫 先声夺人先入为主 饿了么/百度外卖 离不开的美团外卖整体营销规划 打造成系列,渗透到生活的方方面面,持续建立“离不开的美团外卖” 内容 流量(影响力)品类捆绑业务 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 主打业务 跑腿 下午茶场景 夜宵场景 鲜花蛋糕 生鲜 超市 水果 跑腿 影响品类 安全套 芝士奶茶 烤腰子 玫瑰 大闸蟹 韭菜 车厘子 钻石 竞对 京东天猫 痛点 配送更快,急需 借势 520 -- -- 七夕 大闸蟹上市 -- 应季 圣诞元旦送礼 离不开的美团外卖 按行为消费人群分类 喇叭和宣传车两类用户,更愿意进行口碑推荐 人群选择 人群类型 特点 比特人 多渠道获取信息,偏爱互联网渠道 桥梁 均衡传统媒体和新媒体,联结线上和线下的实践者 发条 会根据传统媒体的信息,上网主动搜索 喇叭 有限的媒体接触无限的口碑传播 宣传车 喜欢推荐所知的品牌、爱好网博和娱乐节目 全量用户 影响用户 核心用n户 n 《群邑山海经》中国城市消费者细分报告 男性较多、90后占比较高、 绝大部分是学生、三四线城市偏多 喇叭型用户 喇叭和宣传车两类用户,与美团用户匹配 人群选择 90后占比较高,一、二线城市学生和白领偏多 宣传车型用户 其中美团外卖现有的核心用户(白领、学生)中 “宣传车”用户在美团现有用户占比更大 《群邑山海经》中国城市消费者细分报告 深度互联网依赖的年轻人 人群选择 追剧爱综艺 我的地盘我做主 关注空气质量 寻求热闹、好玩的 健康不一定快乐 个人主义 只喝净水 洋货控 收入可能不涨 品牌代言人 看电视不搜索 乐观和迷茫兼具 花钱买闲 金钱不代表成功 追求高品质 深度互联网依赖 有房子才结婚 玩的时间不少 《群邑山海经》中国城市消费者细分报告 离不开的美团外卖第一期营销规划—安全套 预热 正式 Afterparty 3天 周一到周四 1天 站内活动 主题 3天后,我们开始卖房 离不开的美团外卖之安全要有一套 上线渠道 push+红包 中通--称为“海景房” 社交传播 主题 #怼体##厉害了我的小哥,白天送药,晚上送套##掌上成人用品店# 传播渠道 双微 系列短剧 主题 第一期:离不开的美团外卖之飞来的艳遇 传播渠道 爱奇艺 PR 主题 行业发布,离不开的美团外卖为国人贡献XX个套套最受欢迎的型号,最受欢迎的品牌,买套套的时间等趣味数字 上线渠道 主流媒体 线下事件 主题 全城男女,是时候该突破束缚了,周一见 突破慢等待束缚,美团外卖28分钟送达 传播渠道 北京世贸天阶大屏or上海震旦 北京世贸天阶大屏or上海震旦 站内活动-安全要有一套—预热阶段 APP首页 中通 天降红包 •预热主题——3天后,我们开始卖房 •预热时间——周五、周六、周日 一周内曝光量最高的三天做预热 •资源——非流量型入口:天降红包+PUSH 预热期登陆平台用户:天降红包“卖房”噱头,每日曝光400-500万UV,覆盖美团外卖平台上30%用户。 PUSH预告:补全预热期间未登录用户 站内活动-安全要有一套—活动阶段 海景房 海景房区域 •活动页展示——离不开的美团外卖之安全要有一套 •活动时间——周一至周四 社交话题传播最佳时段 拉升一周波谷单量:工作日日均单量800-900万,低于周末10% •活动入口——海景房(中通) 兑现预热阶段,3天后开始“卖房”话题,海景房展现形式绑定离不开的美团外卖系列活动,养成用户习惯。 站内活动-安全要有一套—商业变现 •“离不开的美团外”系列活动售卖每期冠名权 收入:品牌特点结合活动内容,提供商业变现新渠道 执行:30+行业品牌合作经验积累,拥有完善的合作流程。 •冠名形式 冠名品牌LOGO露出冠名核心产品露出冠名品牌Slogan结合 •合作流程 活动通案活动招商合作意向确认活动方案 活动上线VI设计签约 站内活动-安全要有一套—活动阶段 活动页—品牌冠名 分享红包 运营位button-活动页链接 点击头图跳转活动页 无冠名时撤掉***品牌冠名 离不开的美团外卖安全要有一套 无冠名时展示非品牌安全套 冠名品牌安全套展示 通栏 跑腿代购,安全套极速送达 附近的安全套 蜂窝内安全套列表 •活动页——安全要有一套 主推业务:美团跑腿影响品类:安全套 社交传播-#怼体-怼的小猫小狗没脾气# 怼的小猫小狗没脾气 亲,48小时内安排发货美团外卖下单即发货 亲,预计3天后到货 美团外卖平均送达28分钟 亲,咋还没有发货 抱歉亲,由于…….我们会尽快安排给您发货 美团外卖下单即发货 亲,我还没收到货 抱歉亲,物流我们不负责哦 美团外卖,全城物流跟踪可延展出各种痛点的怼 Ugc怼老板,怼同事== 社交传播-#激情时刻,用药还是用套# 每期都以一个辩题来进行街坊,带出商品的使用场景 对路人进行街坊 选择大学校园、酒店、家属楼等真实运用的场景。 最后有一位街访的对象是美团外卖的小哥:(小哥微微一笑,表示深谙此道,跑腿买的真不少,下午晚上买套的多,白天上午买药的多,也许是粗大事了……) 周公之礼,离不开美团外卖 社交传播-#掌上成人用品店# 二十万,美团外卖诚招掌上成人用品店情趣体验师躺着就把20万给赚了 人人都可以是情趣体验师 活动规则: 凡在离不开的美团外卖之安全要有一套的用户跑腿or超市下单 晒单评论,从商品选择性,网上操作流程,等用户体验提出改进和建设性意见, 被采纳后。即可获得20w吃货基金 PR-美团外卖行业发布 离不开的美团外卖活动总计为国人贡献XX个套套 最受欢迎的型号,国人大部分都选择小码,OMG,我好像知道了什么? 最受欢迎的品牌,居然是冈本,看来国人还是更偏好薄,更薄,再薄一点 买套套的时间,大部分都集中在晚上10点,果然春宵一刻值千金啊国人啪啪啪的时间都在看完一个电视剧后啊。 等趣味数字 线下事件 全城男女,是时候该突破束缚了,周一见 线下事件-震旦&世贸天阶(北京上海) 突破慢等待束缚 美团外卖平均28分钟送达 网综和电视剧成为年轻人受众最大阵地 18-27周岁(90后)一、二线城市学生、白领 最常看的6大电视节目类型 最常看的6大网络视频节目类型 新闻节目 内地连续剧 综艺娱乐节目 娱乐休闲类节目 电视连续剧——内地 新闻访谈节目 电影 内地电影 法制类节目 新闻播报类节目 新闻访谈节目 选秀类节目 《群邑山海经》中国城市消费者细分报告 自制网剧 90后是网络自制剧最主要的观众 学生群体占整体用户的55% 本科学历以上的用户占比76%以上白领人群居多 完全贴合 美团外卖的核心用户 《2016网络自制剧行业白皮书》 系列短片-#飞来的艳遇# 剧情概览: 利用菜鸟XXX在不同生活场景中,结合美团外卖中的商品,和不同的人之间发生的带有戏剧冲突的故事,去展现美团外卖啥都卖的“万能性”。暂定12个不同品类产品在12个不同场景下产生的故事,月度更新。 主角人设: 离开校园没两年,还是职场的小菜鸟; 内心单纯,渴望迅速的融入社会,却因为一根筋的处事行为屡屡闹出笑话; 渴望成功,羡慕他人,但执行时候往往照瓢画葫芦,努力有余聪明不足; 渴望社交,乐于帮助别人,但往往被称为别人利用、调侃的对象; 一个内心阳光,做事慌张的初涉社会的职场菜鸟:XXX 推荐艺人:大鹏 第一期飞来的艳遇 故事梗概: 微信新加的美女C,告诉黄小快这个周末一起去看电影,还是晚场!朋友知道这件事,都让黄小快准备好“武器”,而黄小快却不以为然 ……电影演的什么,黄小快早就记不得了,C的低胸装愣是让黄小快半天不敢抬起头来 果不其然的,电影-宵夜-旅馆的节奏,就当黄小快被撩拨的正要兽性大发的时候,C说,她只用D牌套套,而旅馆却没有……还没等C把话说完,黄小快就拽起裤子往外跑,D牌套套果然不好找,整整半个多小时黄小快才买到…… 画面转到酒店,C看见黄小快离开后拿起手机,打开美团外卖,迅速的下单,同时微信告诉自己的“老相好”速来……不久套套送到,老情人来到旅馆一番颠鸾倒凤…… 主人公回到旅馆,看见凌乱的床被、到处是水的浴室,以及桌子上被撕开的D套套,告别纸条,傻了眼……将手里买的套套狠狠的扔进垃圾箱,垃圾箱里一个美团外卖袋子特写,XXX暗自骂了一句:美团外卖,咋啥都卖?全片结束。 自制网综 语言类、户外类 是近两年最受欢迎的综艺节目 我们要打造一个 室内脱口秀+户外真人秀合体概念的网综 2016腾讯娱乐白皮书 网综《解决了没》 主持人:薛之谦 平台:爱奇艺or优酷 展现形式:脱口秀+户外真人秀更新频率:月播 节目简介:一期一个主题,美团外卖有售的商品,进行趣味化辩论,并通过真实场景采访受众,得出结论,潜移默化的传递“美团外卖,一个世外桃源”的万能性。 主题规划:“安全套还是避孕药”(累计12个) 2016腾讯娱乐白皮书 第一期:“药”和“套”的战争 药药药,切克闹;套套套,来一套 阶段一:主持人引出今天的话题“激情时刻,用药还是用套”,引发现场和现场讨论 阶段二:走出棚外街坊,对路人进行街坊,选择大学校园、酒店、家属楼等真实运用的场景,去实体店尴尬,害羞。最后有一位街访的对象是美团外卖的小哥:(小哥微微一笑,表示深谙此道,跑腿买的真不少,下午晚上买套的多,白天上午买药的多,也许是粗大事了……美团外卖,啥都卖) 阶段三:回到棚内,用数据说话,美团外卖发布《2017上半年生活大数据》,数据中展示美团外卖在日常生活无处不在,突出两性用品的“药”和“套”的售卖比例,最后主持人口播:上美团外卖,进入世外桃源,下单体验一下吧。 3000万-5000万 (按照最终确定邀请的艺人最终确认) 单期节目制作周期:45天 预计投入 Thanks