2024 年工程师营销状况

2024 营销状况 给工程师 寻求技术解决方案 AI的影响 CONTENTS ºIntroduction º关于调查受访者 º工业营销人员的主要收获º调查结果 ⊲人工智能 ⊲信息来源 ⊲社交媒体 ⊲Events ⊲通讯 ⊲内容首选项 ⊲播客和视频 ⊲与销售人员互动 º关于GlobalSpec和TREW营销 INTRODUCTION 欢迎来到2024年工程师营销状况报告。这标志着连续第七年 GlobalSpec和TREW营销 已经合作，以更好地了解工程师和技术买家的购买行为和沟通偏 好。 我们的调查包含了我们一直在关注趋势的热门主题，以及更深入了解购买行为的新问题。今年的研究涉及对人工智能（AI）的态度，硬件和软件购买之间的内容偏好（以及它们的差异），以及针对工作需求与个人使用的流行社交媒体渠道。 向工程师报告营 销状况 旨在： 帮助你更好地理解技术买家的信息需求 提供关键见解指导你的营销计划教育和锻造对齐与您的领导和销售组织 关于 调查回应 全球超过900名合格的工程师和专业技术人员对我们最近的调查做出了回应。 参与者不需要回答每一个问题，所以样本量各不相同参与者 初级工业 稍微提问，并注意到 在某些情况下，我们会在提出问题时与前一年的数据进行比较。 (n=920) 电子/电子元件/半导体11% Process技术10% 10 汽车 % Uti 参与者% (n=981) 作业功能 工程/R&D80% lities/Utilities基础设施9能源 与自然Resources9% 航空航天/Defense9% 医疗器 化学品/Materials8% Manufacturing工作人员10% 械/Equipment8%8% 食物和饮料 % 产品管理10% 通信和联网8 生命科学5% 学术/大学4% 4 2024对工程师的营销状况 关于调查回应 ，继续 (n=973) 参与者 年龄 35and下35 %(n=977) 参与者 区域 % 36–4533% 46–5510% 56–6514% 66+8% (n=976) 参与者 公司规模（员工人数 ） 125029% 美洲(北部、中部、South)49 14 % 亚洲17% Europe Africa10% 大洋洲10% 251–500 21% 501–750 15% 751–1,000 15% 超过1,000 20% 工业市场的关键收益 On平均,%技术买家继续寻找 技术买家花费66 的购买 63 过程在线。% 技术买家使用AI工具进行工作成为最有价值的工作社交媒体平台 41 % 的技术买家定期向供应商网站获取 90% 技术买家收听与工作相关 的播客，2023年为73% 89% 技术买家计划在2024年参加至少一次面对面 的行业活动 信息，其次是37%用于在线技术出版物 % 51 技术买家在个人生活中使用 YouTube。 98% 技术买家 订阅新闻通讯，以及81%订阅 LinkedIn新闻通讯 SURVEYFINDINGS 人工智能信息来源社交媒体事件 通讯 内容首选项播客和视频与销售互动 人工智能信息来源社会媒体事件最新消息内容偏好PODCASTS和视频与销售互动 人工智能 63％技术买家将基于AI的工具用于各种目的，包括内容创建和分发、销售支持、编程和数据分析等。 您是否经常使用基于AI的工具进行工作？ Yes63% No31% 不确定6% (n=926) “尝试使用LLM来研究主题的技术购买者对验证或反驳所提供的信息的需求越来越感到沮丧。随着越来越 您如何使用基于AI的工具进行工作？选择所有适用的工具。 (n=916) 改进/测试解决方案 24% 搜索技术信息 26% 多的搜索工具转向生成搜索体验（看着您， Google），它将 是提供链接到支持所提供答案的可信来源的关键。“ -WendyCovey TREW营销首席执行官兼联合创始人 创建内容 19% 分析采购选项 20% 人工智能 信息来源社会媒体事件最新消息内容偏好PODCASTS和视频与销售互动 人工智能 总的来说，基于人工智能的工具仍然没有定论。大多数技术买家并不认为自己特别信任或不信任它们，但它们处于中间位置。而百分之三十五受访者对基于人工智能的工具感到好奇，他们的感受是复杂的。 从1到10，其中10是完全信任，1是完全缺乏信任，你在多大程度上信任基于AI的工具的答案？ (n=883)6.5 Average 受访者共有的观点... “在化学工程中，AI工具加速模拟并协助设计新颖的过程。他们优化了反应途径并改善了产品开发。” 12345678910 -“Allin”/承诺，好奇 7 中位数 公正 “Allin”/已提交 24% 23% 不情愿 6% 9% 其他紧张 哪个形容词最好地描述了你对基于AI的工具未来的感受？ “基于AI的工具可能在医疗保健中发挥关键作用，有助于诊断，药物发现，个性化医疗和整体医疗保健管理。AI改善患者预后和简化医疗保健流程的潜力巨大。”-乐观 (n=890) 好奇 35% “我不太信任AI的输出。它的程序员和自适应学习算法一样好。有些比其他更好。”-不情愿 乐观 33% “作为一名有执照的专业工程师（PE），我对我的客户负有道德责任。基于AI的工具提供的任何信息都应进行验证和检查，以确保准确性。验证AI生成的信息的准确性所需的额外时间大大减少了使用基于AI的工具进行技术材料的好处（节省时间）。当责任不是一个问题或可以应用一般性时，基于 人工智能的工具更有意义。".-好奇，公正，不情愿 3% 人工智能信息来源社会媒体事件最新消息内容偏好PODCASTS和视频与销售互动 信息消息来源 虽然更多的研究发生在设计和开发的开始阶段，但它在整个过程中仍在继续。 百分之二十的技术买家表示，他们在测试和调试阶段对产品和服务进行了最多的研究。 在设计和开发的哪个阶段，您发现自己对产品和服务的研究最多？(n=925) 概念设计 开始一个新的设计项目 27% 详细设计 23 18%测试和调试 1%Other 人工智能信息来源社会媒体事件最新消息内容偏好PODCASTS和视频与销售互动 信息来源 与过去几年一致，大多数技术买家在寻找有关产品和服务的信息时都会转向供应商/供应商网站。贸易 在线和印刷出版物也是受欢迎的信息资源。今年新的是，受访者可以选择“销售/应用工程师”和“大型语言模型（ChatGPT，Bard等）”。29%选定的销售/ 应用工程师作为他们最 最近的采购过程。 供应商/供应商网站技术出版物（在线）技术出版物（印刷）销售/应用工程师行业名录网站YouTube 供应商电子邮件/新闻通讯 37% 29% 29% 41% 24 “贸易出版物是一种宝贵的资源，因为它们在一个地方提供了许多公司的教育内容和产品信息。它们可以消除混乱和营销噪音，提供比公司网站更无偏见的信息，我们的编辑和技术审查委员会是行业 了解这项技术以及向工程师展示技术的最佳方式的专家。" -PatrickHindle 编辑，微波杂志 出版物电子邮件/通讯行业/协会团体网络研讨会会议/贸易展供应商研讨会 LinkedIn 大型语言模型（ChatGPT、Bard等）播客其他（请注明） 23 16% 22 13% 13% 在研究与工作相关的产品或服务时，您经常在哪里寻求信 22 20 % 22 % 24 息购买？请全 部选择 这适用。 (n=925) 人工智能信息消息来源社交媒体事件最新消息内容偏好PODCASTS和视频与销售互动 社会媒体 与过去几年类似，YouTube、LinkedIn和GitHub对寻找工作相关信息的技术买家最有帮助。“线程”、“微信”和“不和谐”是我们2024年研究的新成员。 以下社交媒体平台在寻找工作信息时的价值如何？ 212 14% 24% 33% (n=866) YouTubeLinkedIn GitHubFacebook 堆栈溢出 X（原Twitter） Quora 23% 18% 17% 16% 16% 15% 14% % 3%17 18% 27% 26% 2 % 218 4% 16% 22% 1% 21% 0% 2 19% % % 21 21% 22% 22% 18% 17 24% 24% 17% % 13% 4% 6% 22% 3%2 15% 5%3%18% 4%3%17% Reddit 14%21 16% 4%3%17% TikTok 14%21%19%15% 6%4% 23% 微信线程 Instagram 不和谐 14% 14% 13% 12% 21% 4%2 14% 22% 19% 22% 5% % 17 21% 19% 19% 14% 4%3%25% 18% 20% 25% % 3%23 6% 3%18% 我的公司 我不使用这个 N 极端 有价值 有价值 有价值 有价值 有价值 完全没有 不是很 有些什么 不允许这个 平台平台 人工智能信息消息来源社交媒体事件最新消息内容偏好PODCASTS和视频与销售互动 社会媒体 在将按年龄划分为“极其”和“非常有价值”的前两个社交媒体平台进行隔离时，YouTube和LinkedIn占据了大多数榜首。Facebook和GitHub在36-45岁和66岁及以上年龄段中占据了更大的价值。 最有价值的工作社交媒体平台（T2B*） 25及以下(n=16) YouTube69% LinkedIn63% Reddit,X,Github, 不和谐50% 26-35(n=295) YouTube56% LinkedIn50% 线程49% 36(n=293) YouTube54% Facebook48% LinkedIn47% 46(n=84) YouTube61% LinkedIn38% GitHub,Facebook24% 55(n=109) YouTube55% LinkedIn27% GitHub15% 66岁及以上(n=67) YouTube54% GitHub19% LinkedIn13% *顶部2盒子（T2B）=“非常”和“非常”有价值 人工智能信息消息来源社交媒体事件最新消息内容偏好PODCASTS和视频与销售互动 社会媒体 在他们的个人时间里，百分之五十一技术买家仍在YouTube上，百分之三十八仍然使用 LinkedIn。 您在个人生活中使用以下哪种社交媒体平台？(n=863) 大多数使用的社交媒体平台（个人）按年龄 YouTube 51% Facebook 42% LinkedIn 38% 28% 24% 23% Instagram 26(n=296) Youtube36% Facebook35% TikTok31% 46(n=84) Youtube64% Facebook57% LinkedIn49% 25及以下(n=16) Instagram,LinkedIn50%X(以前Twitter)38% Reddit,Quora31% 36(n=293) Youtube45% Facebook37% LinkedIn33% X（原Twitter）TikTok 19% 19% 17% Reddit微信 66岁及以上(n=65) Youtube86 % Facebook54% LinkedIn42% 56(n=107) Youtube75 % Facebook65% LinkedIn62% 堆栈溢出 17% 14%线程 % 不和谐 GitHubQuora 人工智能信息来源社会媒体事件NEWSLETTERS内容偏好PODCASTS和视频与销售互动 事件 百分之八十九的技术买家计划在2024年参加至少一次面对面的行业活动。23％说他们会参加三个以上. 当被问及技术买家