【百斗天枢】“评论管理”能力详解

百度电商推广平台（百斗天枢）功能培训 ——「评论管理功能」说明手册 商业产品运营部 2023年8月 Part1「评论管理功能」的价值 Part2「评论管理功能」操作入口 Part3「评论管理功能」功能说明 Part4Q&A答疑 目录 Part1「评论管理功能」的价值 *注：说明中图仅供参考，请以实际投放样式为准。 「评论管理功能」的价值 背景 *注：文中说明图仅供参考，不代表实际投放状态，请以实际投放样式为准。 「评论管理功能」的价值丨筛选方式 筛选方式 01 03 广告类型 时间区间 02 评论内容 04 评论层级 1、按广告类型筛选 可按照广告计划进行筛选，或直接输入对应名称搜索。 「评论管理功能」的价值丨筛选方式 2、按评论内容筛选 可按照模糊评论内容进行搜索。 「评论管理功能」的价值丨筛选方式 3、按时间区间筛选 可按照新建计划的时间范围区间进行搜索。 4、按评论层级筛选 可按照评论层级（全部、一级、二级）进行搜索 「评论管理功能」的价值丨筛选方式 Part2「评论管理功能」操作入口 *注：说明中图仅供参考，请以实际投放样式为准。 「评论管理功能」｜操作指导 工具入口：电商推广管理-->工具中心-->评论内容管理 Part3「评论管理功能」功能说明 *注：说明中图仅供参考，请以实际投放样式为准。 「评论管理功能」｜评论内容管理 1、隐藏/批量隐藏 使其在评论里无法对其他用户展示，仅限评论者自见 评论管理功能支持单条评论隐藏/批量隐藏 「评论管理功能」｜评论内容管理 2、置顶 对于优质评论，可以直接设置为“置顶”，使用户优先看到该评论； 对已经置顶的评论操作“取消置顶”； 每个创意仅能有一个置顶评论，如操作下一个置顶评论时，会提示“替换”，如需替换，直接替换新评论即可。 Part4QA答疑 *注：说明中图仅供参考，请以实际投放样式为准。 百度电商推广平台|Q&A Q：隐藏评论后，是否可以重新恢复评论？ A：不可以。隐藏/批量隐藏的评论是不可以恢复的。 Q：正在投放中的某一创意已有一条置顶评论，现在想更换置顶评论需要怎么做？ A：可以直接选择该评论设为置顶，会提示“替换”。也可以先取消原置顶评论，再置顶想要的评论。 谢谢大家合作共赢