百度AI营销认证 | Prompt——开启人工智能的密钥

Prompt ——开启人工智能的密钥 2023百度AI营销认证初级公开课 百度营销研究院/季明昊 目录 01生成式AI的演进与商业价值 02Prompt的重要角色 03如何定义并构建优质Prompt 04Prompt人才培养 Part01 生成式AI的演进与商业价值 人工智能或可推动第4次技术革命 人工智能自诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大。可以说人工智能正在推动人类社会的第四次飞跃发展，有望成为继蒸汽，电力，信息技术之后，再一次飞跃式提升生产力的技术变革力量，这一变革有望在二十年内实现。 18-19世纪1900-19701970-20202020年后 第1次技术革命第2次技术革命第3次技术革命第4次技术革命 蒸汽机器替代人力电力电成为主要能源信息技术电脑和网络人工智能AI、物联网 人工智能的推进带来的变革： 就业结构的改变 新的生产方式 新的服务模式 新需求 新职业 工业生产替代个体手工业蒸汽机、纺织机等 信息传输速度提升 生产效率大幅提升 电话，无线电、内燃机等 计算机替代部分脑力劳动原子能、计算机、生物工程 数据成为生产资料人工智能成为驱动力决策AI:帮助分析生成AI:帮助创造 算力 算法 数据 模型训练 大模型预训练语言模型（LLMs）是目前最高效的AI生成技术 •LLMs大模型特点： 知识体的压缩 千亿以上的参数量具有涌现能力 •生成式的训练方式，使得模型具有：上下文学习（In-contextlearning）：根据案例可完成内容输出 指令遵循（instruction-following）： 人类的prompt+人类通用的形式准则来调动大模型 思维链推理（COT，Chain-of-thoughts）： 模仿人类思维链路推理方向，可以最终完成一项复杂的指定任务 GPT3.0的出现， ChatGPT引领大模型（LLM,largelanguagemodel）时代 LLMs模型具有强大的涌现能力，需要我们不断激发 分析式AI/决策式AI •应用原理：指学习数据中的条件概率分布，根据已有数据进行分析、判断、预测 •应用场景：主要应用于推荐系统和风控系统的辅助决策、用于自动驾驶和机器人的决策智能体，辅助用户进行判断 生成式AI需 •应用原理：学习数据中的联合概率分布，并非简要 单分析已有数据而是学习归纳已有数据后进行演不 技创造，基于历史生成全新的内容，也能解决判断 别问题。生成式AI的核心是“创造”，不仅能够激 实现传统AI的分析、判断、决策功能，还能够发 实现传统AI力所不及的创造性功能。模型 •应用场景：生成式AI已催生了营销、设计、建筑的 和内容领域的创造性工作，并开始在生命科学、涌 医疗、制造、材料科学、媒体、娱乐、汽车、现 航空航天进行初步应用，为各个领域带来巨大的能 生产力提升。力 如何和模型对话？真正成为你的「人工智能」助手 Prompt提示词 朵云轩x文心一格的110万拍卖画作 —>使用提示词能让想象力得到发挥 创作者在一些提示词平台上进行售/PromptBase —>发掘提示词可以产生收益 提示词工程师JD —>掌握提示词也是一种技能 GoodPrompt可带来巨大的产业/商业价值 提升营销效率 + AIGC：新一代内容生产方式 企业 -降本增效 更高效的资源分配 更稳定的业务发展 AIGC：AIGeneratedContent,利用人工智能进行内容生产的方式 强大的内容生产力：大幅提升内容生产的质量与效率，更好满足用户的生产需求 内容体量（生产力） 全AI生产内容 AI辅助生产内容 PGC 专业化的生产内容 UGC 用户生产内容 生产内容的方式 AIGC 产业 -代际革新 生产方式优化 促进整体效率提升 优化资源配置 降低营销成本 + 增加收入机会 单人体验Web1.0 小范围多人交互Web2.0 大规模同时在线社交、元宇宙形态Web3.0 消费内容的模式 Part02 Prompt的重要角色 创意创作： 活动策划： Prompt：请策划一个交流会，关于人工智能prompt如何高效产出主题，请给出策划执行细节 提纲拟定： Prompt：请帮我规划几个关于文心一言的问题，对百度中高层进行采访 信息检索： Prompt：请以表格的形式，帮我梳理下， Prompt的定义：利用自然语言来驱动人工智能模型完成特定任务的文本指令 Prompt：画一幅画，呆萌的小狗躺在彩色云朵上，可爱乖巧，动漫风格，暖系色调，居中，面对镜头，虚幻引擎，棉花糖质感，光线追踪，机制细节，质感细腻，8k，超高清，超广角，极致清晰，丁达尔效应 百度、腾讯、阿里的大模型发展情况 GoodPrompt助力各行业发展 营销行业的营销人员 制定营销方案、营销文案生成等场景 农业行业的农民、农业专家 获取种植建议、规避自然风险等场景 医疗行业的营养师 日常饮食规划等场景 建筑行业的建筑规划师 建筑物起名、室内设计等场景 游戏行业的游戏策划 剧情设计、人物形象设计等场景 设计行业的视觉设计师 概念设计稿生成、抽象设计等场景 软件行业的工程师 代码辅助、文档生成等场景 教育行业的老师 新闻行业的记者 新闻稿件生成、标题生成、内容润色等场景 在制定教学计划、撰写教案、班会策划案等场景 打造“π”型人才，实现onepersononeteam 打工人的高效助手，重复性工作 Good Prompt 精准检索行业信息，优质内容产出工具 降低行业准入门槛，快速了解行业入门指南 “AI原生思维应用是创业者的时代，优质的prompt是开启AI营销的「尚方宝剑」 π型人才：指至少拥有两种专业技能，并能将多门知识融会贯通的高级复合型人才。” Part03 如何定义并构建优质prompt 3.1优质prompt需要满足的三大基本原则 表达清晰 通俗易懂，表达简洁清晰，做到不仅可以让模型生成出好的内容，普通人也能明白其中含义。 典型案例： 虽然使用特殊符号等非结构化提示词，也有概率产生不错效果。但其并不具备可读性，而且未来可能会随版本迭代失去其作用。 通用性强 在同类任务上，更换主体词后仍有不错效果。 典型案例： 一副绘制二次元猫猫头像的提示词，在更换主体词为狗狗时，仍然可以生成高质量头像。 生成稳定 相同提示词情况下，多次生成的内容足够稳定。 典型案例： 有些提示词生成10次才可能有1次满足我们使用需求，而有些则会是更多次数，不够稳定的提示词会影响工作效率。 3.2Prompt的万用撰写公式 生成的主体内容对象，如“请生成一篇关于教培行业的文案”中，“教培行业”即为内容主体 指生成后的内容排版格式、内容风格，如“用表格形式呈现”、“转化为英文”等 Prompt=任务+内容主体+细节+形式 （必填）（选填） 明确提出希望模型完成的任务类型，如“请生成一篇广告文案”、“检索人工智能发展概况”、“扮演记者角色” *注意：确保该任务的可行性 如希望生成内容为小红书体，可在prompt中增加“加一些emoji表情点缀”等细节来丰富最终的生成效果 *注意：细节性描述非100%生效 3.3优质prompt撰写的10个技巧 01关注细节描述 02表达重点突出 03提示词不宜过长，注意控制字数 04赋予模型角色 05给出样本提示（few-shot） 06强化模型内存在“思维链”，多说「好话」 07基本产品信息前置，后续可直接表明需求 08注意提示词语言使用规范 09可选工具辅助 10总结营销场景经验，设计适合自己的通用型模板 技巧01关注细节描述 1.不要说“好看”，模型不理解什么样为好看的，要补充更多明确的信息词汇，例如：赛博朋克风格、8K高清、丁达尔效应 2.注意细节词是用来帮助模型更好的理解，但是对于生成结果不会发生质变，如果任务不合适，再好的细节词也是无用功 3.可以给出模型示例：“1、2、3….”，表达更具逻辑性 4.说明“要做/不要做” 技巧02表达重点突出 5.采用分词形式进行表达：可以模仿原始数据集 1.关注表达顺序：越往后权重越低，可将重点信息前置 2.增加强调词：非常，很 3.增加语言风格：官方、清晰、有逻辑 技巧03提示词不宜过长，注意控制字数 否则信息将会被遗漏 技巧04赋予模型角色 通过赋予角色，明确内容生产来源的方式，从而让模型和数据集的标签进行匹配，可以得到质量比较高权重的内容结果。但非通用技巧，如果数据内容不具备该标签，那么模型也无法成匹配 遵循三大原则：明确角色的擅长领域+做事原则+行为规范 Before Prompt： 帮我画一个水果里冲浪的小企鹅，动画风格 After Prompt： 从现在开始你就是游戏特效大师， 帮我画一个水果里冲浪的小企鹅，动画风格 技巧05给出样本提示（few-shot） 拼音撰写场景：百度认证客服场景： 提示1：格式准确的上下文示例可以帮助指导LLM，特别是对于那些格式复杂的输出来说 提示2：如果无法从现有数据集获取上下文示例，另一种替代方法是使用LLM自己生成的零样本 示例。 注意：若想获得中级证书，需要先考取百度认证初级证书 ⚠ 技巧06强化模型内存在“思维链”，多说「好话」 LLMs大模型存在思维链推理（COT，Chain-of-thoughts），可以将复杂的问题，逐步拆解，一步步生成，这样最终的结果出现错误的概率会低。如果结果不好，对模型多些耐心，可以在多轮对话最后增加“真的吗”，让模型进行自我审视。 不适用思维链适用思维链 Prompt： 在其他转换率不变的情况下，本周客户想要获得10个订单，需要获得多少展现？ Prompt： 在其他转换率不变的情况下，本周客户想要获得10个订单， 需要获得多少咨询？获得多少点击？获得多少展现？（保留整数） 技巧07基本产品信息前置，后续可直接表明需求 信息前置的方式，可以适用不同平台的个性化营销场景需求，省时省力，可以通过数据分析和精准投放来提高转化率 Prompt： 你是一名广告营销专家，目前需要帮助一家培训服务机构进行宣传文案制作，其基本信息如下： 1.产品:新东方厨师培训服务 2.培训特色与优势:课程内容、培训方式、导师资历、就业率、成功案例等 3.地理位置:位于繁华市中心 4.费用及优惠:学费优惠活动 5.证书与认可:完成课程后可获得认证或证书，就业率有保证 6.召唤行动:欢迎报名、访问官网、参加体验课等 请根据我的指令，然后依次给出不同文案，如果你理解上述内容，请回答“明白，可以给出指令了” 小红书风文案撰写 抖音视频脚本制作 Prompt： 你要在小红书上分享该产品，请从就业高保障率，导师经验资深为主进行宣传，文案内容多一些emoji表情，加 一些tag引流 Prompt： 你要在抖音上分享该产品，请从限时优惠力度大、拥有成功丰富经验案例为主进行宣传，制作一段视频口播脚本，方便传播 技巧08注意提示词语言使用规范 （1）使用正确标点、语法、语义，提升模型理解力（2）增加正向价值观词汇，确保内容合规 语序颠倒 句子成分的语序与语法规则不相符，导致句子表达不清，通顺性不强 “在大数据时代，数据是最有价值的资源之一。” 可以改为“在大数据时代，数据是最有价值的资源。” 缺少主谓宾 句子主干少了主语、谓语或宾语，导致句子意义不完整，或者无法表达出正确的含义 “该产品具有多种功能，包括在线购物和支付。” 缺少主语和宾语，可以改为“该产品具有多种功能，例如在线购物和支付。” 定语从句过长 定语从句在修饰主句成分时过于复杂冗长，导致句子意义紊乱，表达困难 “那些对在线购物感兴趣的消费者，他们通常会选择大型电商平台进行购物。” 可以将定语从句简化，改为“那些消费者对在线购物感兴趣，通常会选择大 型电商平台进行购物。” 不要晦涩/难懂 句子中有过多的专业术语，导致语意不明确，理解困难 “本产品采用XX材料，XX技术制造。” 可以改为“该产品采